Мицрософт тимови су представљени 2017. године, међутим, стекли су већу популарност након пандемије Цовод-19 2020. године када је рад од куће био у порасту због блокаде. Апликација Теамс је савршен начин да сарађујете са тимовима и организујете састанке на мрежи путем видео конференције. Апликација је популарна због својих могућности видео конференција и нуди неке друге корисне функције које читаву сесију састанка чине глатком и продуктивном.
Међутим, као и свака друга апликација, апликација Теамс је такође склона неким проблемима, на пример, видео може да касни или да се успорава док сте усред видео позива са својим тимом. Иако спора интернетска веза може понекад бити могући разлог за проблем кашњења видеа Мицрософт Теамс-а, постоји могу бити и други разлози, на пример, ограничени системски ресурси, квар у апликацији, ажурирање на чекању и тако на.
РЕКЛАМА
У овом посту смо навели нека могућа решења која вам могу помоћи да решите проблем кашњења видеа у Мицрософт тимовима на вашем Виндовс 11 рачунару. Хајде да видимо како:
Преглед садржаја
Метод 1: Проверите своју интернет везу
Пре него што наставите, уверите се да је ваша интернет веза успостављена и да ради, јер је то један од разлога зашто можете да се суочите са проблемима са видео перформансама Теамс-а. Иако можете да покренете тест брзине да бисте проверили да ли ради добром брзином, такође можете проверити да ли Апликација Мицрософт Теам ради на другим уређајима као што су паметни телефон или таблет са истим интернетом везу. Ако ради, онда постоји проблем са десктоп апликацијом Теамс и стога би требало да се реши у складу са тим, међутим, ако се проблем настави, онда постоји проблем са вашом интернет везом.
Такође можете да паузирате или зауставите било који видео стримовање или избегнете преузимање задатака током састанка да бисте проверили да ли то помаже у решавању проблема. Штавише, уверите се да ваш систем испуњава минималне захтеве за покретање Мицрософт тима. Ако ово не помогне, можете наставити са следећим методама.
Метод 2: Надгледање позива и састанка користећи здравље позива
Апликација Мицрософт Теамс долази са уграђеном алатком – Цалл Хеалтх Виев која помаже у надгледању здравља ваших позива и састанака. Ово вам помаже да откријете све проблеме са кашњењем видео записа у реалном времену омогућавајући вам да контролишете податке, звук и активности дељења екрана. Ево како да приступите алатки за здравље позива из апликације Теамс:
Корак 1: Покрените Тимови апликацију, кликните на позивницу за састанак на контролној табли и кликните на Придружити на десној страни.
Корак 2: Одвешће вас до екрана видео позива.
На средини екрана кликните на Придружи се сад.
Корак 3: Сада, када сте се придружили видео позиву, кликните на три тачке (Више акције) и изаберите Позовите здравље.
РЕКЛАМА
4. корак: Отвориће се ново окно на десној страни где можете видети статистику позива са детаљима везаним за различите функције, као што су мрежа, дељење екрана, аудио, видео итд.
*Белешка - Функција прегледа здравља позива доступна је само на Мицрософт Теамс Посао/Школа само верзије.
Гледајући податке о позивима, можете разумети зашто сте наишли на проблем са кашњењем видеа.
Метод 3: Проверите да ли има ажурирања за Мицрософт Теамс
Понекад одређени проблеми у вези са Мицрософт тимовима могу бити последица чињенице да сте пропустили ажурирање апликације. Ажурирања на чекању понекад могу изазвати проблем са кашњењем видеа у апликацији Теамс. Ево како да проверите да ли постоје ажурирања са апликацијом:
Корак 1: Отвори Тимови апликацију и идите до горње десне стране прозора.
Кликните на три паралелне тачке (Подешавања и још много тога) и изаберите Провери ажурирања из менија.
Тхе Тимови апликација ће сада почети да тражи нова ажурирања и ако су доступна, аутоматски ће их инсталирати.
Када се ажурирања инсталирају, поново покрените апликацију и проблем кашњења видеа би требало да буде решен.
Метод 4: Инсталирајте ажурирања за Виндовс 11 на чекању
Понекад видео у апликацији Теамс може каснити због чекања на инсталацију ажурирања за Виндовс. Да би систем и све његове апликације и услуге исправно функционисали, морате у редовним интервалима проверавати да ли постоје ажурирања за Виндовс на чекању и инсталирати их ако су доступна. Хајде да видимо како:
РЕКЛАМА
Корак 1: Да бисте отворили Подешавања апликацију, притисните Побед + И пречице истовремено.
Корак 2: У Подешавања апликацију, идите на леву страну окна и кликните на Виндовс Упдате.
Корак 3: Сада померите курсор на десну страну и кликните на Провери ажурирања дугме у плавој боји.
Виндовс 11 ће сада почети да тражи ажурирања на чекању и ако су доступна, све ће их навести испод.
4. корак: Сада ћете видети Преузмите и инсталирајте дугме.
Кликните на њега да бисте инсталирали ажурирања.
5. корак: Затим ће од вас бити затражено да поново покренете рачунар.
Можете изабрати да Рестарт сада или неки други пут. Можете поново заказати поновно покретање.
Када поново покренете рачунар, он ће завршити инсталирање ажурирања и онда можете да проверите да ли и даље наилазите на проблем са заостајањем видеа у Теамс-у.
Метод 5: Ажурирајте своје Интел графичке драјвере
Проблем са заостајањем видеа у вашој апликацији Теамс такође може бити последица застарелих Интел графичких драјвера. Пратите упутства у наставку да бисте ажурирали графички драјвер и проверили да ли помаже у решавању проблема са видеом:
Корак 1: Притисните тастере за пречице – Вин + Р у исто време, на вашој тастатури.
РЕКЛАМА
Ово ће отворити Покрени команду трака за претрагу.
Корак 2: Тип девмгмт.мсц у Покрени команду поље за претрагу и притисните Ентер тастер и отвориће Управљање уређајем прозор.
Корак 3: У Менаџер уређаја прозор, идите на Адаптери за екран одељак и кликните на стрелицу надоле поред њега да бисте га проширили.
Овде, кликните десним тастером миша Интел Грапхицс возач и изаберите Ажурирати драјвер.
4. корак: Сада, други прозор - Ажурирајте драјвере отвориће се.
Кликните на опцију која каже „Аутоматско тражење драјвера“.
Сада ће Виндовс почети да тражи најновије драјвере и ако су доступни, аутоматски ће инсталирати ажурирање.
Када завршите, поново покрените рачунар и сада проверите да ли видео у апликацији Теамс још увек касни.
Метод 6: Покрените Мицрософт Теамс алатку за процену мреже
Велике су шансе да проблем кашњења видеа у вашој апликацији Мицрософт Теамс има неке везе са интернет конективност локације корисника и Мицрософт релеј, који се не може открити површно. Стога, у таквим случајевима, можете покушати да покренете Мицрософт Теамс Нетворк Ассессмент Тоол који нуди Мицрософт, а који помаже да се идентификују проблеми у вези са мрежом са апликацијом Теамс ваше организације. Ево како да покренете алатку:
РЕКЛАМА
Корак 1: Кликните на линк испод да бисте преузели Алат за процену мреже Мицрософт Теамс са своје званичне странице:
Посетите страницу алатке за процену мреже Мицрософт Теамс
Корак 2: Датотека за подешавање ће почети да се преузима аутоматски.
ИЛИ
Можете кликнути на Преузимање дугме црвено да започнете преузимање.
Корак 3: Када се .еке датотека је преузета, кликните на њу да бисте отворили инсталатер.
Сада пратите упутства на екрану да бисте завршили инсталирање алата.
4. корак: Сада када сте успешно инсталирали алат, притисните Вин + Р пречице за покретање Покрени команду.
*Белешка - Након што преузмете Алат за процену мреже Мицрософт Теамс, неће се појавити на листи апликација као што обично видите у ГУИ за друге апликације. Уместо тога, мора се отворити помоћу Виндовс Екплорер пут у Покрени команду.
5. корак: У траку за претрагу откуцајте доњу путању и притисните У реду да отвори пут у Филе Екплорер:
РЕКЛАМА
%ПрограмФилес (к86)%\Мицрософт Теамс алатка за процену мреже
6. корак: Пут ће се сада отворити у Филе Екплорер прозор.
Ево, тражи НетворкАссессментТоол.еке фајл.
Двапут кликните на њега и отвориће се Командна линија.
Алат ће сада покренути неке тестове да провери перформансе интернет конекције и да ли правилно комуницира са релејним серверима преко УДП-а и порта апликације.
Метод 7: Поново инсталирајте Мицрософт Теамс
Проблем кашњења видеа Мицрософт Теамс такође може настати због оштећених датотека и сличних других проблема. У таквим случајевима можете поново да деинсталирате и инсталирате апликацију Теамс и видите да помаже у решавању проблема. Хајде да видимо како:
Корак 1: Иди на Почетак (Виндовс икона укључена Трака задатака) и кликните десним тастером миша на њега да бисте отворили контекстни мени.
Изаберите Подешавања из менија.
Корак 2: У Подешавања апликацију која се отвори, кликните на апликације опција на левој страни окна.
Корак 3: Сада ћете бити преусмерени на апликације прозор подешавања.
Идите на десну страну и кликните на Апликације и функције.
4. корак: Следеће, у Апликације и функције прозору, идите на десну страну, скролујте надоле и испод Листа апликација, потражите Мицрософт Теамс апликација.
Кликните на три вертикалне тачке поред ње и кликните на Деинсталирај.
РЕКЛАМА
5. корак: У малом искачућем прозору потврдите да бисте наставили са деинсталацијом.
Након што је апликација деинсталирана, затворите Подешавања апликацију и поново покрените рачунар.
Сада, отворите Тимови апликацију и проверите да ли се видео добро репродукује.
Метод 8: Не користите слику у позадини током видео позива
Апликација Мицрософт Теамс вам омогућава да користите прилагођене позадинске слике да покријете стање ваше собе и дате јој свеж изглед док сте у видео позиву. Можете изабрати да замутите позадину или да изаберете неку од позадина које можете изабрати, а затим да прилагодите позадину по својој жељи. Ово чини да ваш систем користи ресурсе да прилагоди изглед ваших позива уживо и учини да изгледа природније, а то понекад може изазвати квар и успорити ваше видео снимке током позива.
Стога, када не морате да користите позадине, обавезно их искључите током видео конференције а ово ће аутоматски уштедети системске ресурсе, омогућавајући вам да упућујете видео позиве без икаквих заостаје.
Метод 9: Нижа резолуција екрана
На пример, они који користе екстерни ПЦ монитор са вишом резолуцијом, они са 4К могућностима могу да пређу на пуну ХД резолуцију. Ово ће помоћи да се смањи употреба пропусног опсега од стране апликације Теамс. Такође можете директно да прикључите спољни монитор на видео порт вашег лаптопа. Ево како да смањите резолуцију екрана да бисте евентуално решили проблем кашњења видеа у Мицрософт тимовима:
Корак 1: Држи Побед + И спојите тастере на тастатури и отпустите да бисте отворили Подешавања апликација.
Корак 2: Као што је Подешавања отвори се прозор, кликните на Систем опција са леве стране.
Корак 3: Затим померите курсор на десну страну и кликните на Приказ.
4. корак: Сада ћете бити упућени на Подешавања екрана страна.
Овде, на десној страни, скролујте надоле и идите на Скала и распоред одељак.
Сада, испод Резолуција екрана поље, кликните на падајући мени да бисте проширили листу.
РЕКЛАМА
Изаберите нижу резолуцију са листе.
Када завршите, затворите прозор Подешавања и поново покрените Виндовс 11 рачунар.
Сада покрените апликацију Теамс и проверите да ли проблем кашњења видеа и даље постоји.
Метод 10: Затворите позадинске апликације
Превише апликација отворених у позадини један је од главних разлога због којих се можете суочити са проблемима са многим апликацијама и функцијама на вашем систему, а проблем кашњења видеа са тимовима је још један уобичајени проблем. Познато је да апликације попут Цхроме претраживача или Скипе-а троше највеће системске ресурсе попут РАМ-а, што успорава друге апликације због мање доступне РАМ-а. У том случају, можете затворити позадинске апликације и видети да ли то помаже у решавању проблема:
Корак 1: Идите до иконе Виндовс (четири плава квадрата) на вашем Трака задатака, који се такође назива Почетак дугме, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Таск Манагер из контекстног менија.
Корак 2: У Таск Манагер прозор, остани у Процеси таб.
Сада, померите се надоле до Позадински процеси одељак и потражите апликације које желите да затворите.
Кликните десним тастером миша на апликацију и изаберите Заврши задатак.
Поновите овај корак за све позадинске апликације за које приметите да користе максималне системске ресурсе и које желите да искључите.
РЕКЛАМА
Када завршите, затворите жељене позадинске апликације, изађите из прозора Менаџера задатака и отворите Мицрософт Теамс. Сада можете да се придружите видео конференцији и више не би требало да буде кашњења.
Штавише, да бисте могли да обављате видео позиве доброг квалитета, морате да имате брзу интернет везу, а апликација Теамс захтева везу велике брзине. Дакле, ако истовремено користите превише сличних инстанци као што је преузимање медијских датотека или датотека велике величине, истовремено стримовање видеа или музике, морате размислити о паузирању преузимања или процеса стримовања привремено. Ово вам може помоћи да за сада наставите са видео позивом у тимовима, без икаквих проблема.
Међутим, понекад неке функције оперативног система Виндовс могу прекинути перформансе видео позива, на пример, микрофон и стога, можете покушати да онемогућите микрофон ако се тренутно не користи и то може помоћи у решавању проблема тренутно. Алтернативно, можете покушати да онемогућите видео ако није хитан и спречите проблеме са заостајањем видеа.