- Гоогле ради на решавању проблема који буквално може да доведе животе људи у стварну опасност.
- Очигледно, грешка Теамс-а на Андроиду не дозвољава корисницима да дођу до хитних служби.
- Овај проблем је преко платформе друштвених медија Реддит пријавио корисник који је покушао да позове 911.
- Гоогле даје приоритет овом проблему и обавестиће све када исправка буде изашла на Реддиту.
Не треба да наглашавамо колико је заиста важно стићи хитне службе на време и како неколико секунди заправо може да направи разлику између живота и смрти.
Међутим, нова грешка Мицрософт Теамс-а која утиче на Андроид уређаје може спречити телефоне да бирају 911.
Овај велики проблем је први пут пријављен путем Реддит, од стране забринутог корисника који се нашао у ситуацији да је морао да стигне до хитне помоћи, али није успео.
Гоогле је потврдио овај проблем и открио шта се чини да је узрок овог абнормалног понашања.
Размислите о деинсталирању Теамс-а док ажурирање поправке не буде објављено
Гоогле-ова изјава је заправо била одговор на коментар на стварни пост на Реддиту који смо споменули горе, у којем је компанија рекла да је ово питање високо приоритетно.
Као што можете замислити, ако се такав проблем не реши на време, може имати страшне последице и то није нешто што треба олако схватити, посебно када су животи људи у питању.
Управо ћемо вам показати цео Гоогле-ов одговор, тако да можете сами да процените и извучете неопходне закључке:
На основу наше истраге, успели смо да репродукујемо проблем под ограниченим скупом околности. Верујемо да је проблем присутан само на малом броју уређаја са инсталираном апликацијом Мицрософт Теамс када корисник није пријављен, а тренутно нам је познат само један кориснички извештај који се односи на појаву овога буг. Утврдили смо да је проблем настао због ненамерне интеракције између апликације Мицрософт Теамс и основног оперативног система Андроид. Пошто овај проблем утиче на хитне позиве, и Гоогле и Мицрософт дају велики приоритет том проблему и очекујемо Мицрософт тимове ажурирање апликације ускоро ће бити објављено – као и увек, предлажемо корисницима да пазе на ажурирања апликација како би били сигурни да користе најновије верзија. Такође ћемо обезбедити ажурирање Андроид платформе за Андроид екосистем 4. јануара.
Из обиља опреза, у међувремену, предлажемо корисницима са инсталираним Мицрософт тимовима на било ком Андроид уређају који користи Андроид 10 и новији да предузму следеће кораке:
- Ако нисте сигурни коју верзију Андроида користите, потврдите да користите Андроид 10 или новију тако што ћете пратити кораке овде. Ако не користите Андроид 10 или новију верзију, овај проблем на вас не утиче.
- Ако сте преузели апликацију Мицрософт Теамс, проверите да ли сте пријављени. Ако сте били пријављени, овај проблем вас не утиче на вас и предлажемо да останете пријављени док не добијете ажурирање апликације Мицрософт Теамс.
- Ако сте преузели апликацију Мицрософт Теамс, али нисте пријављени, деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију. Иако ће ово у међувремену решити проблем, и даље је потребно ажурирање апликације Мицрософт Теамс да би се проблем у потпуности решио.
- Саветујемо корисницима да пазе на ажурирање апликације Мицрософт Теамс и да се постарају да се примени чим буде доступно. Ажурираћемо овај пост када нова верзија Мицрософт тимова буде доступна 100% корисника.
Оваква питања схватамо изузетно озбиљно и желимо да се захвалимо у/КитцхенПицтуре5849 јер нам је скренуо пажњу.
Подразумева се да би требало да деинсталирате Теамс док ажурирање не буде доступно ако не планирате да се пријавите у апликацију.
Међутим, ако сте се у једном тренутку пријавили на њега, али га не користите често, требало би да наставите и још једном проверите да ли сте и даље пријављени.
Такође, имајте на уму да, иако је грешка пријављена на Пикел субреддиту, Гоогле препоручује да би требало да пазите на ажурирање тима ако имате било који Андроид уређај који користи Андроид 10 или горе.
Истина је да је помало забрињавајуће да вас било која апликација заправо може спречити да контактирате хитне службе.
Гугл је навео да ће све обавестити када ажурирање поправке буде објављено преко Реддита.
Да ли сте такође наишли на овај проблем када покушавате да позовете 911? Обавестите нас у одељку за коментаре испод.
