Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát: 7 spôsobov, ako vyriešiť tento problém

Častým vinníkom sú zastarané ovládače

Zoom, názov, ktorý sme v nedávnej minulosti počuli príliš často, sa stal nevyhnutnosťou vďaka kultúre WFH. Je to platforma pre videokonferencie s užívateľsky prívetivým rozhraním a mnohými užívateľsky orientovanými funkciami. Čo ak však Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát v systéme Windows 11 alebo 10?

Byť súčasťou videohovoru bez zdieľania vašich záberov je pre mnohých obávanou nočnou morou. Mohlo by to byť spôsobené množstvom základných problémov, najviac triviálnych. Keď identifikujete problém, riešenie problémov už nebude problémom.

Ak chcete problém efektívne odstrániť a vrátiť veci do správnych koľají, musíte pochopiť, prečo Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát.

Prečo Zoom nerozpoznal môj fotoaparát?

Hoci základných problémov môže byť veľa, nižšie uvádzame tie najbežnejšie:

• Zoom verzia – Mnoho používateľov sa sťažovalo, že tento problém môže vyvolať spustenie staršej verzie programu Zoom alebo Windows.
• Nesprávne nakonfigurované nastavenia – Ak služba nedokáže rozpoznať kamery, môže to byť spôsobené nesprávnou konfiguráciou priblíženia.
• Problémy s povoleniami – Zoom nemá pre niektorých používateľov povolenie na prístup k fotoaparátu.
• Zastarané ovládače kamier – Toto je príčinou mnohých problémov s počítačom a keďže ovládače sú nevyhnutné na komunikáciu medzi hardvérom a softvérom, môže to spôsobiť problém s fotoaparátom.

Skúste zistiť, ktorý z vyššie uvedených problémov môže spôsobovať problém s fotoaparátom v aplikácii Zoom. Vráťte sa napríklad k predchádzajúcim, ak ste sa s chybou začali stretávať po zmene nastavení fotoaparátu alebo úprave povolení fotoaparátu (aplikácie aj systému).

Ako opravím zoom, ak nedokáže rozpoznať kameru?

Predtým, ako sa pustíte do akýchkoľvek zložitých riešení, odporúčame niekoľko základných kontrol. Najlepšie by bolo, keby ste urobili nasledovné:

• Skontrolujte výber fotoaparátu – Existuje možnosť, že nie je nastavený správny fotoaparát.
• Odstráňte všetky prekážky – Ďalším bežným problémom, ktorý sa často považuje za základnú príčinu, je objekt, ktorý bráni fotoaparátu. Niektoré webové kamery majú uzávery pre súkromie. Uistite sa, že sú otvorené, aby umožnili dokonalý výstup videa z kamery.
• Skontrolujte, či je kamera povolená – Niektoré počítače, zvyčajne notebooky, majú tlačidlo, ktoré možno použiť na zapnutie/vypnutie fotoaparátu. Skontrolujte, či sa predtým nepoužil na deaktiváciu fotoaparátu; ak je to tak, stlačením tlačidla ho znova aktivujte.
• Reštartujte zariadenie – Ak je to triviálna chyba za neschopnosťou Zoomu rozpoznať kameru v systéme Windows 11, reštartovanie počítača by to malo vyriešiť.
• Zistite, či problém spočíva v zoome alebo v počítači – Skontrolujte, či fotoaparát funguje správne v iných aplikáciách. Ak áno, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v Zoom a mali by ste najskôr vykonať opravy špecifické pre Zoom.

1. Aktualizovať priblíženie

1. Spustite aplikáciu Zoom, kliknite na Profil ikonu v pravom hornom rohu a vyberte Skontroluj aktualizácie zo zoznamu možností.
2. Ak je k dispozícii novšia verzia, nainštalujte ju a skontrolujte, či sa problém s fotoaparátom so zoomom vyriešil.

2. Aktualizujte Windows 11

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie aplikácie.
2. Vyberte aktualizácia systému Windows z kariet uvedených na navigačnej table vľavo.
3. Kliknite na Skontroluj aktualizácie na skenovanie a stiahnutie najnovšej verzie operačného systému, ak je k dispozícii.

Je tiež známe, že spustenie zastaranej verzie operačného systému spôsobuje problémy s výkonom a zvyšuje pravdepodobnosť výskytu chýb. Preto sa odporúča aktualizovať ho a skontrolovať, či sa problém s fotoaparátom so zoomom vyriešil.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Ako opraviť, že Zoom video nefunguje [Windows a Mac]
• Oprava: Chyba 0xa00f4244 nocamerasareattached v systéme Windows 10/11

3. Skontrolujte nastavenia prehliadača (ak nepoužívate aplikáciu Zoom)

POZNÁMKA

Táto oprava je určená len pre používateľov, ktorí namiesto aplikácie Zoom používajú webový prehliadač. Uviedli sme kroky pre prehliadač Google Chrome a akonáhle získate predstavu o koncepte, bolo by ľahké zmeniť nastavenia aj v iných prehliadačoch.

1. Spustite prehliadač, do panela s adresou zadajte/prilepte nasledovné a stlačte Zadajte:chrome://settings/privacy
2. Kliknite na Nastavenia lokality pod Súkromie a bezpečnosť.
3. Ďalej kliknite na fotoaparát pod Povolenia.
4. Uistite sa, že Webové stránky môžu požiadať o použitie vašej kamery možnosť je povolená a Zoom nie je pridaný pod Nie je dovolené používať váš fotoaparát.

4. Skontrolujte povolenia fotoaparátu

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie aplikácie.
2. Vyberte Súkromie a bezpečnosť z kariet uvedených na navigačnej table vľavo.
3. Kliknite na fotoaparát pod Povolenia aplikácie.
4. Uistite sa, že Zoom má prístup ku kamere.

5. Aktualizujte ovládače fotoaparátu

1. Stlačte tlačidlo Windows + S spustiť Vyhľadávanie Ponuka.
2. Zadajte Správca zariadení do textového poľa v hornej časti a kliknite na príslušný výsledok vyhľadávania, ktorý sa zobrazí.
3. Dvakrát kliknite na Fotoaparáty vstup na zobrazenie rôznych zariadení pod ním.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na nefunkčnú webovú kameru a vyberte Aktualizujte ovládač z kontextového menu.
5. Ďalej vyberte Automaticky vyhľadať ovládače z dvoch možností v Aktualizujte ovládače okno.
6. Systém Windows automaticky vyhľadá najlepší dostupný ovládač v počítači a nainštaluje ho.

Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, môže to byť zastaraný ovládač za zoomom, ktorý nedokáže rozpoznať fotoaparát. Preto sa odporúča, aby ste aktualizovať ovládač.

Metóda Správcu zariadení hľadá aktualizované verzie iba v samotnom počítači a nie na webe, takže funguje ako offline aktualizácia. Ak ho nenájde, vždy môžete skontrolujte najnovšiu verziu ovládača na lokalite Windows Update alebo na webovej lokalite výrobcu.

Ak to znie ako príliš veľa problémov, vždy môžete použiť spoľahlivý softvér tretej strany. Odporúčame použiť Outbyte Driver Updater, špecializovaný nástroj, ktorý vyhľadáva na webe najnovšie verzie a udržiava nainštalované ovládače aktuálne.

6. Spustite nástroj na riešenie problémov

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie.
2. Kliknite na Riešenie problémov na pravej strane v Systém tab.
3. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
4. Ďalej kliknite na Bežať tlačidlo vedľa fotoaparát nástroj na riešenie problémov.
5. Teraz vyberte vhodné odpovede a postupujte podľa krokov uvedených v nástroji na riešenie problémov, aby ste problém vyriešili.

7. Ukončite konfliktné programy

1. Stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Esc spustiť Správca úloh.
2. Nájdite pomocou fotoaparátu všetky programy, napríklad iné aplikácie na videokonferencie.
3. Vyberte konfliktný program a kliknite na Ukončiť úlohu tlačidlo v spodnej časti.

Po ukončení konfliktných programov by ste mali byť schopní opraviť, že Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát v HP a iných zariadeniach.

Toto sú najefektívnejšie spôsoby, ako môžete vyriešiť problém, že Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát v systéme Windows 11/10. Ak problém pretrváva, môžete resetujte Windows 11 na výrobné nastavenia.

Tieto riešenia budú fungovať v mnohých situáciách, vrátane prípadov, keď Zoom nedokáže rozpoznať prenosný počítač s fotoaparátom, vrátane značiek ako ASUS, HP, Dell, Lenovo atď.

Pozrite si aj naše rozsiahly sprievodca, ako používať funkciu Zoom v systéme Windows 11 a najlepšie opravy v prípade, že Zoom video prestane fungovať.

Povedzte nám, ktorá oprava fungovala alebo či ste prešli na inú aplikáciu v sekcii komentárov nižšie.