Ako opraviť problémy s čiernou obrazovkou webovej kamery v systéme Windows 10

Oprava webkamera ak sa čierna obrazovka zobrazí až po aktualizácii operačného systému na systém Windows 10, je možné vykonať veľmi rýchlo podľa nižšie uvedeného tutoriálu.

Budete si však musieť uvedomiť, že ak dôjde k poruchám hardvéru webovej kamery, nebude to vhodný prístup k problému.

S webovou kamerou sa môže vyskytnúť veľa problémov Windows 10a v tomto článku vám ukážeme, ako vyriešiť tieto problémy:

• Webová kamera A4Tech a Logitech zobrazuje čiernu farbu obrazovka- Tento problém môže mať takmer každá webkamera a mnoho používateľov tento problém nahlásilo pri webových kamerách A4Tech a Logitech.
• Webová kamera zobrazuje čiernu obrazovku bez zvuku - To je zvyčajne spôsobené zlým ovládačom a dá sa ľahko opraviť.
• Webová kamera zobrazuje bielu obrazovku, zelenú obrazovku, sivú obrazovku - Toto je variácia tohto problému, ale mali by ste byť schopní opraviť ho pomocou riešení z tohto článku.
• Čierna obrazovka fotoaparátu notebooku HP –Môže to byť problém s ovládačom alebo hardvérom.
• Webová kamera zobrazuje zrkadlový obraz, obrátený obraz, obraz naopak –Toto je zvyčajne spôsobené zlým ovládačom alebo nastaveniami webovej kamery.
• Webová kamera nefunguje, nezistená - Ak vaša webová kamera nie je detekovaná, nezabudnite ju pripojiť k inému portu a aktualizovať ovládače.

Ako môžem vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou mojej webovej kamery?

1. Stiahnite si najnovší ovládač od výrobcu webovej kamery
2. Aktualizujte ovládač svojej webovej kamery
3. Aktualizujte si aplikáciu na nahrávanie
4. Odinštalujte ovládač webovej kamery
5. Pridajte ďalší zdroj svetla
6. Vyberte batériu notebooku
7. Zmeňte svoje nastavenia expozície
8. Skontrolujte, či je fotoaparát kompatibilný s počítačom
9. Odpojte ďalšie zariadenia USB a pripojte fotoaparát k inému portu

---

1. Stiahnite si najnovší ovládač od výrobcu webovej kamery

1. Prejdite na web výrobcu a vyhľadajte ovládač svojej webovej kamery, ktorý je kompatibilný s verziou systému Windows, ktorú ste nainštalovali.
2. Ak je k dispozícii nová verzia ovládačov pre Windows 10, budete musieť odinštalovať aktuálne používané ovládače a nainštalovať nové ovládače z webovej stránky.

Problém by malo vo väčšine prípadov vyriešiť stiahnutie ovládača priamo od výrobcu, takže to určite vyskúšajte.

Použite program na stiahnutie ovládača tretej strany

Dôrazne tiež odporúčame používať vyhradený softvér, aby ste sa uistili, že váš počítač nebude mať problémy spôsobené inštaláciou nesprávnych ovládačov.

Zbavte sa ručného hľadania správnych ovládačov pomocou špecializovanej aplikácie. Akýkoľvek ovládač, ktorý sa zistí nefunkčný, sa porovná s jeho zabudovanou databázou a podľa toho sa aktualizuje.

2. Aktualizujte ovládač svojej webovej kamery

1. Do vyhľadávacieho poľa napíšte Správca zariadení.
   • Ak sa zobrazí výzva v okne kontroly používateľských kont, budete musieť kliknúť ľavým tlačidlom myši alebo klepnúť na ikonu Áno tlačidlo umožňujúce vykonávanie zmien v tomto okne.
2. Na ľavom bočnom paneli budete musieť rozbaliť skupinu Zobrazovacie zariadenia.
3. Vyhľadajte fotoaparát, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
   
4. Kliknite na položku Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači.
   
5. Kliknite ľavým tlačidlom myši na možnosť Nechajte ma vybrať zo zoznamu ovládačov zariadenia v mojom počítači.
   
6. Kliknite ľavým tlačidlom myši na zariadenie USB Video.
7. Kliknite ľavým tlačidlom myši na tlačidlo Ďalej, ktoré sa nachádza v spodnej časti okna.
   • Odtiaľto musíte postupovať podľa pokynov na obrazovke a dokončiť aktualizáciu ovládačov svojej webovej kamery Windows 10.
8. Po dokončení aktualizácie musíte reštartovať zariadenie so systémom Windows 10.

Po aktualizácii ovládača skontrolujte, či je problém vyriešený.

---

3. Aktualizujte si aplikáciu na nahrávanie

1. V systéme Windows 10 odinštalujte aplikáciu, ktorú sa pokúšate používať webovú kameru.
2. Pokračuj Microsoft Store a vyhľadajte najnovšiu verziu aplikácie kompatibilnú s Windows 10.
3. Stiahnite a nainštalujte najnovšia aplikácia.
4. Reštartovať vaše zariadenie Windows 10 po dokončení inštalácie.

---

Microsoft Store sa nenačíta v systéme Windows 10? Pomocou tejto príručky rýchlo vyriešte problém.

---

4. Odinštalujte ovládač webovej kamery

1. Otvorené Správca zariadení.
2. Vyhľadajte webovú kameru, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalujte zariadenie z ponuky.
   
3. Kliknite na Odinštalovať pokračovať.
   
4. Teraz kliknite na Vyhľadajte zmeny hardvéru ikona a počkajte, kým systém Windows nainštaluje potrebné ovládače.
   

Po preinštalovaní ovládačov skontrolujte, či fotoaparát prenosného počítača nefunguje a namiesto toho zobrazuje čiernu obrazovku.

Majte na pamäti, že Windows 10 môže niekedy aktualizovať vaše ovládače automaticky na pozadí a spôsobiť tak opätovný výskyt tohto problému.

Ak sa to stane, budete musieť tento postup zopakovať a znova odinštalovať ovládač.

Ak chcete zabrániť automatickej aktualizácii ovládača webovej kamery, nezabudnite si prečítať nášho sprievodcu ako zabrániť aktualizácii určitých ovládačov.

---

5. Pridajte ďalší zdroj svetla

Podľa používateľov tento problém niekedy môžete vyriešiť jednoduchým pridaním ďalšieho zdroja svetla.

Ak vaša webová kamera zobrazuje čiernu obrazovku, jednoducho použite baterku alebo akýkoľvek iný zdroj svetla a namierte ju na svoj fotoaparát. Potom by mala vaša webová kamera znova začať pracovať.

Majte na pamäti, že ide o hrubé riešenie, ale ak toto riešenie funguje pre vás, musíte ho kedykoľvek použiť, keď chcete používať webovú kameru.

---

6. Vyberte batériu notebooku

Ak vaša webová kamera zobrazuje čiernu obrazovku, môžete tento problém vyriešiť jednoduchým vypnutím notebooku a vybratím batérie.

Odpojte prenosný počítač od elektrickej zásuvky a vyberte z neho batériu.

Teraz stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej 30 sekúnd. Možno bude potrebné tento postup opakovať niekoľkokrát, aby toto riešenie fungovalo.

Potom to, ale laptop batérie späť do vášho notebooku a spustite to normálne. Vaša webová kamera by teraz mala začať znova fungovať.

Ak problém stále pretrváva, možno budete musieť vybrať batériu a zopakovať celý proces znova.

---

7. Zmeňte svoje nastavenia expozície

1. Otvorené Skype a choď do Náradie a vybertemožnosti.
   
2. Teraz prejdite na Nastavenia videa a kliknite na Nastavenia webovej kamery.
   
3. Choďte do Ovládanie kamery kartu a začiarknite políčko Auto začiarkavacie políčko vedľa Vystavenie.

Pamätajte, že každá aplikácia na nahrávanie je iná, takže možno nebudete mať k dispozícii možnosť Expozícia.

Nejde o univerzálne riešenie a budete ho musieť opakovať pre každú aplikáciu na nahrávanie videa, ktorú chcete použiť.

---

Nemôžete otvoriť Skype v systéme Windows 10? Nebojte sa, máme pre vás správne riešenie.

---

8. Skontrolujte, či je fotoaparát kompatibilný s počítačom

Ak vaša webová kamera zobrazuje čiernu obrazovku, problémom môže byť problém s kompatibilitou. Niektoré staršie webové kamery nemusia byť úplne kompatibilné so systémom Windows 10, čo môže spôsobiť výskyt tohto problému.

Ak chcete skontrolovať, či ide o problém s kompatibilitou, odporúčame vám vyskúšať webovú kameru na inom počítači so systémom Windows 10 a zistiť, či sa problém znovu objaví.

Ak sa problém prejaví na inom počítači, fotoaparát nemusí byť úplne kompatibilný so systémom Windows 10 a jediným riešením je vymeniť ho.

---

9. Odpojte ďalšie zariadenia USB a pripojte fotoaparát k inému portu

Ak používate fotoaparát USB, mali by ste vedieť, že niekedy môžu iné zariadenia USB rušiť. K tomu môže dôjsť, ak používate rozbočovač USB.

Môžete sa pozrieť na naše užitočný článok o najlepších rozbočovačoch USB ak uvažujete o zmene svojho súčasného.

Na vyriešenie problému sa odporúča odpojiť nepotrebné zariadenia USB a skontrolovať, či webová kamera funguje.

Ak problém stále pretrváva a vaša webová kamera zobrazuje čiernu obrazovku, môžete ju skúsiť pripojiť k inému portu. Skúste fotoaparát pripojiť ku každému dostupnému portu a skontrolujte, či sa tým problém vyrieši.

---

Vyššie uvedené riešenia sú všetko, čo potrebujete na nájdenie a opravu webovej kamery, ak od aktualizácie na Windows 10 zobrazuje iba čiernu obrazovku.

Ak narazíte na akékoľvek ďalšie problémy s webovou kamerou, uverejnite ich nižšie v sekcii komentárov na stránke a vyššie uvedené opravy pre vás nefungujú.

---