Čo je 0x8004011c v programe Outlook a ako to opraviť

Spustite nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou a skontrolujte prípadné chyby

0x8004011c je bežná chyba pre používateľov programu Microsoft Outlook. Toto chybové hlásenie sa zvyčajne zobrazí pri pokuse o nastavenie nového e-mailového účtu z domény. Bohužiaľ, chyby výhľadu sú bežné; niekedy, aplikácia sa ani neotvorí vo vašom systéme Windows 11.

Používatelia sú pri vytváraní nového e-mailového účtu pre túto konkrétnu chybu pozastavení napriek mnohým pokusom. Preto sa bližšie pozrieme na to, čo spôsobuje tento problém a ako ho vyriešiť.

Čo je 0x8004011c v programe Outlook?

0x8004011c je bežný chybový kód, ktorý môžete získať pri používaní programu Microsoft Outlook. Je spojená s pripojením k serveru Exchange, čo znamená, že so serverom je problém.

Tento problém vám bráni v pripojení vášho e-mailového konta, nemôžete odosielať ani prijímať e-maily z vášho konta Outlook. Z väčšiny hlásení sa tento problém vyskytol u používateľov používajúcich účet domény.

Niektoré z hlavných príčin tejto chyby zahŕňajú nasledujúce:

• Problémy s pripojením – Váš internetové pripojenie môže byť príliš pomalé a nemôže uľahčiť vytvorenie nového účtu.
• Problémy so serverom – Servery spoločnosti Microsoft môžu byť zaneprázdnené alebo preťažené, keď sa pokúšate vytvoriť účet.

Ako opravím chybu 0x8004011c v programe Outlook?

Niekoľko základných riešení, ktoré môžu zachrániť deň bez potreby technických riešení, zahŕňajú:

• Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Uistite sa, že ste pripojení k internetu a že pracujete pri optimálnej rýchlosti.
• Uistite sa, že nie firewall blokuje prístup na e-mailový server.
• Uistite sa, že používate najnovšiu verziu programu Outlook.
• Skontrolovať stav servera pre Microsoft a uistite sa, že Outlook nie je uvedený.

1. Odinštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows 

1. Zasiahnite Windows a vyberte nastavenie.
2. Kliknite na aktualizácia systému Windows a vyberte Aktualizovať históriu na pravej table.
3. Prejdite nadol a pod Súvisiace nastavenia, kliknite na Odinštalujte aktualizácie.
4. Tým sa dostanete na najnovšie nainštalované aktualizácie.
5. Vyberte najvyššiu aktualizáciu a kliknite na ňu Odinštalovať.
6. Reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.

2. Spustite nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou programu

1. Zasiahnite Windows kľúč, typ Ovládací panel vo vyhľadávacom paneli a kliknite OTVORENÉ.
2. Kliknite na Riešenie problémov.
3. Vyberte programy.
4. Kliknite na Poradca pri riešení problémov s kompatibilitou programu, potom udri Ďalšie.
5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a po zobrazení výzvy na dokončenie procesu vyberte vhodnú odpoveď.

Poradca pri riešení problémov s kompatibilitou programu vám pomôže diagnostikovať a opraviť problémy, keď program nefunguje správne. Skontroluje problémy spôsobené problémami s kompatibilitou medzi vaším programom a Windowsom a automaticky ich opraví.

3. Odstráňte obmedzenia kompatibility

1. Zasiahnite Windows + E kľúče na otvorenie Prieskumník súborov.
2. Prejdite na nasledujúce miesto. Upozorňujeme, že toto je predvolené umiestnenie priečinka pre väčšinu aplikácií, takže ak ste ho presunuli, nemusí byť tu: C:\Program Files (x86) alebo C:\Program Files\Microsoft Office
3. Nájdite Outlook.exe súbor, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti.
4. Prejdite na Kompatibilita a zrušte začiarknutie Spustite tento program v režime kompatibility pre možnosť.
5. Kliknite na uplatniť, potom OK aby sa zmeny uložili.

Prečítajte si viac o tejto téme

• 0x80040900 Chyba Outlooku: 6 spôsobov, ako ju ľahko opraviť
• Ako opraviť chybu 0x80190194 v adresári programu Outlook
• Ako opraviť chybu Outlooku 0x80040610 v 7 jednoduchých krokoch
• Ako uložiť priečinky programu Outlook na plochu alebo pevný disk

4. Upravte register 

1. Zasiahnite Windows + R kľúče na otvorenie Bežať príkaz.
2. Typ regedit v dialógovom okne a stlačte Zadajte otvoriť Editor databázy Registry.
3. Prejdite na nasledujúce miesto: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na pravej strane, vyberte Nový DWORD (32bit) a premenujte ho na ProtectionPolicy.
5. Dvakrát naň kliknite a potom ho upravte; v Hodnotové údaje vstup, vstup 1, potom udri OK.
6. Zatvorte Editor databázy Registry a skúste znova vytvoriť e-mailový účet.

V tomto bode musíme spomenúť, že Editor databázy Registry je veľmi dôležitou súčasťou systému Windows a akékoľvek vykonané úpravy môžu mať výrazný vplyv na výkon a stabilitu vášho operačného systému. Ak sa niečo pokazí, riskujete, že spôsobíte nezvratné poškodenie počítača.

Odporúčame vám, aby ste sa ochránili pred ochromujúcim efektom vytvoriť bod obnovenia aby ste mohli mať bod návratu. Ak nie ste oboznámení s tým, ako veci fungujú, môžete tiež požiadať o pomoc technického odborníka.

5. Vykonajte obnovenie systému

1. Stlačte tlačidlo Windows + R kľúče, typ rstui, a zasiahnuť Zadajte.
2. Vyberte bod obnovenia, ku ktorému sa chcete vrátiť, a kliknite naň Ďalšie.
3. Teraz kliknite na Skončiť.

Pamätajte, že pred týmto krokom musíte mať vytvorený bod obnovenia; inak to nebude fungovať.

To je všetko, čo sme mali pre tento článok, a dúfajme, že v tomto bode už nebudú žiadne problémy, keď sa pokúsite vytvoriť e-mailový účet. Ak áno, odporúčame vám kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft o ďalšiu pomoc.

Ak chceš zmeniť alebo odstrániť primárne konto z Outlooku, zdieľame postup krok za krokom, ako na to ísť.

V prípade akýchkoľvek pripomienok, otázok alebo návrhov zanechajte komentár nižšie.