Webová kamera Dell XPS 17 nefunguje? Tu je návod, ako to môžete opraviť

Problémy s webovou kamerou sú bežné a úprimne povedané, je jednoduchšie ich vyriešiť pomocou externej kamery. Keď interná webová kamera prestane fungovať, máte k dispozícii obmedzený počet metód. Tento problém sa vyskytuje na Dell XPS 17, keď webová kamera prestane fungovať.

Problém vo všeobecnosti vzniká v dôsledku zastaraného alebo poškodeného ovládača alebo konfliktnej aplikácie ovplyvňujúcej webovú kameru. V niektorých prípadoch môže ísť aj o chybný fotoaparát, ktorý by si vyžadoval opravu alebo výmenu.

Takže skôr, ako si zakúpite externú webovú kameru, vyskúšajte tu uvedené metódy na vyriešenie problému s nefunkčnou webovou kamerou Dell XPS 17 L702X.

Čo mám robiť, ak webová kamera Dell XPS 17 nefunguje?

1. Niektoré základné kontroly

Vždy, keď sa stretnete s problémami s webovou kamerou, najprv overte, či je obmedzená na jednu aplikáciu alebo či sa vzťahuje na celý systém. Ak to chcete urobiť, stačí skontrolovať aplikáciu fotoaparátu a zistiť, či tam webová kamera funguje správne.

Ak je problém obmedzený na konkrétny problém, môže to súvisieť s nesprávne nakonfigurovanými nastaveniami aplikácie a mali by ste použiť opravy špecifické pre túto aplikáciu. napr. problémy s webovou kamerou na Zoom sú bežné alebo dokonca niekedy Skype nedokáže rozpoznať kameru.

V prípade, že webová kamera Dell XPS 17 nefunguje v každej aplikácii a problém sa týka celého systému, môžu vám pomôcť metódy uvedené nižšie.

2. Preinštalujte ovládače

1. Stlačte tlačidlo Windows + S spustiť Vyhľadávanie menu, vstúpte Správca zariadení do textového poľa v hornej časti a kliknite na príslušný výsledok vyhľadávania.
2. Ďalej dvakrát kliknite na Fotoaparáty vstup tu.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na problematickú webovú kameru a vyberte Odinštalovať zariadenie z kontextového menu.
4. Kliknite Odinštalovať vo výzve na potvrdenie, ktorá sa objaví.

Ak je aktuálne nainštalovaný ovládač poškodený, budete čeliť problému s nefunkčným fotoaparátom Dell XPS 17. Tu by malo fungovať jednoduché preinštalovanie ovládača.

Viacerí používatelia tiež uviedli, že webová kamera bola namiesto položky uvedená pod inou položkou Fotoaparáty, takže si ich nezabudnite všetky prejsť v Správcovi zariadení.

3. Aktualizujte ovládače fotoaparátu

1. Prejdite na stránku ovládačov a sťahovania od spoločnosti Dell, identifikujte svoj produkt pomocou ktoréhokoľvek z tu uvedených identifikátorov, alebo ak ste predtým hľadali ovládače, stačí kliknúť na svoj laptop vpravo.
2. Teraz kliknite na Skontroluj aktualizácie tlačidlo vedľa Nechajte spoločnosť Dell automaticky nájsť aktualizácie ovládačov za vás.
3. Po dokončení skenovania kliknite na Ukážte ovládače možnosť.
4. Ďalej nezabudnite začiarknuť políčko pre ovládače webovej kamery a kliknite na Stiahnite si a nainštalujte na vrchu.
5. Po nainštalovaní ovládača reštartujte počítač, aby sa zmeny plne prejavili.

Po reštartovaní počítača skontrolujte, či je problém s nefunkčnou webovou kamerou Dell XPS 17 vyriešený. Ovládače sú kritickým softvérom a mali by sa z času na čas aktualizovať, aby zariadenie fungovalo efektívne.

Existujú rôzne spôsoby aktualizácie ovládačaa pri inštalácii najnovšej verzie sa odporúča vyskúšať ich všetky.

Alebo môžete použiť spoľahlivú aplikáciu tretej strany, ktorá sa postará o aktualizácie. Odporúčame DriverFix, špecializovaný nástroj, ktorý automaticky nainštaluje najnovšiu verziu, ak je k dispozícii, pre všetky ovládače v systéme.

⇒ Získajte DriverFix

4. Odinštalujte konfliktné aplikácie

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastaveniea vyberte položku aplikácie z navigačnej tably vľavo.
2. Ďalej kliknite na Aplikácie a funkcie napravo.
3. Vyhľadajte konfliktnú aplikáciu, kliknite na elipsu vedľa nej a vyberte ju Odinštalovať z kontextového menu.
4. Opäť kliknite na Odinštalovať v tej výzve, ktorá sa objaví.
5. Po dokončení reštartujte počítač, aby sa zmeny úplne prejavili.

V niektorých prípadoch môže aplikácia tretej strany alebo dokonca antivírus spôsobiť, že webová kamera prestane fungovať. Tu všetko, čo musíte urobiť, je identifikovať a odstrániť konfliktnú aplikáciu. Ale skutočnou výzvou je nájsť aplikáciu, ktorá skutočne spôsobuje problémy.

Za týmto účelom vytvorte zoznam aplikácií, ktoré boli nainštalované alebo aktualizované približne v rovnakom čase, keď ste prvýkrát narazili na chybu, odstráňte ich jeden po druhom a po každom reštartujte počítač a overte, či webová kamera Dell XPS 17 začne fungovať.

Keď začne fungovať, chybu spôsobila naposledy odstránená aplikácia. Stačí ho chvíľu odinštalovať a nájsť riešenie na webe alebo na webovej lokalite výrobcu.

Tu uvedené metódy by vám mali pomôcť spustiť webovú kameru na vašom notebooku Dell XPS 17. V prípade, že problém pretrváva, môžete vykonať obnovenie systému.

Tiež skontrolujte niektoré všeobecné metódy riešenia problémov, ak je nefunguje webkamera na akomkoľvek inom zariadení.

Ak máte nejaké otázky alebo viete o oprave, ktorá tu nie je uvedená, napíšte komentár do sekcie nižšie.