Sky Go Nedá sa načítať konfigurácia? Oprav to teraz

Nemožnosť načítať konfiguráciu na Sky Go je jedným z najnepríjemnejších problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť pri pokuse o sledovanie relácie.

Túto streamovaciu aplikáciu poskytuje Sky Group pre predplatiteľov Sky TV zadarmo. S pomocou Sky Go môžu teraz používatelia sledovať živé vysielanie Sky TV na svojich počítačoch so systémom Windows.

Aj keď je Sky Go jednou z najlepších dostupných aplikácií na streamovanie, nie je bez chýb, napríklad keď sa nepodarí spustiť alebo prehrať obsah.

Najčastejšou z týchto chýb je kód chyby 200: Sky Go sa nepodarilo načítať konfiguráciu. V tomto článku vás prevedieme niekoľkými jednoduchými riešeniami na opravu chyby, ale najprv si povedzme, prečo sa to deje.

Prečo sa zobrazuje chybový kód 200 Nemožno načítať konfiguráciu?

Keď si prečítate celú výzvu, môžete vidieť popis, ktorý hovorí: Nedá sa načítať konfigurácia.

Mali by ste sa uistiť, že vaše zariadenie má aktívny sieťové pripojenie a skúste to znova. To je jasný znak toho, že Sky Go nefunguje správne. Túto chybu môže spôsobiť niekoľko dôvodov, napríklad:

• Sky Go nie je pripojený k stabilnému sieťovému pripojeniu
• Niektoré poškodené súbory sa nachádzajú v priečinku %LocalAppData%.
• Váš hardvér je problematický
• Dátum a čas zariadenia ste nastavili nesprávne

Čo môžem urobiť, ak Sky Go nedokáže načítať konfiguráciu?

1. Reštartujte smerovač/bránu

1. Odpojte modem/smerovač od napájania. Môžete to urobiť zo siete alebo napájacieho kábla na zadnej strane).
2. Nechajte ho na pol minúty odpojiť.
3. Zapojte ho späť do napájania a zapnite ho.
4. Počkajte, kým sa znova inicializuje a získa späť svoju stabilitu. Môže to trvať 30 sekúnd až 5 minút.

Jedným z hlavných dôvodov, prečo Sky Go nedokáže načítať chybu konfigurácie, je nestabilné sieťové pripojenie.

Reštartovanie brány/modemu/smerovača/rozbočovača to môže vyriešiť a poskytnúť vám stabilnejšie pripojenie.

2. Obnoviť sieť

1. Klikni na Štart menu, typ Nastavenie, a otvorte ho.
2. Na paneli na ľavej strane vyberte Sieť a internet. Potom kliknite na Pokročilé nastavenia siete.
3. Potom kliknite na Obnovenie siete.
4. Nakoniec kliknite na Obnoviť teraz.

Reštartovanie siete vám tiež môže poskytnúť stabilnejšie internetové pripojenie a pomôcť vám opraviť chybu konfigurácie Sky Go, ktorá nedokáže načítať.

Okrem toho odporúčame nainštalovať nástroj na opravu počítača. Pretože existuje šanca, že problém vôbec nie je v sieti, ale skôr v operačnom systéme vášho počítača,

Restoro je pre túto úlohu vynikajúcou voľbou. Tento nástroj dokáže odhaliť chybné súbory a nahradiť ich, čím sa problém vyrieši a zlepší výkon počítača.

⇒Získajte Restoro

3. Vypnite bránu firewall

1. Stlačte tlačidlo Windows + S na otvorenie vyhľadávacieho nástroja napíšte POŽARNE DVERE vo vyhľadávacom poli potom otvorte Brána firewall programu Windows Defender.
2. Kliknite na Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall.
3. Teraz vyberte Vypnite bránu Windows Defender Firewall možnosť a kliknite na OK tlačidlo.

Firewally sa nie vždy tak dobre miešajú s aplikáciami streamovacích služieb. A firewall môže blokovať internetové pripojenie z Sky Go a viesť k Sky Go, ktorý nedokáže načítať chybu konfigurácie.

Ak v systéme Windows 11 používate iné brány firewall, deaktivujte ich v príručke k nim. Vypnite alebo odinštalujte antivírusové služby tretích strán, ktoré obsahujú brány firewall.

Väčšinou môžete kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusovej lišty a odtiaľ ju vypnúť.

4. Skontrolujte dátum a čas

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Hodiny v pravom dolnom rohu systému Windows Panel úloh a vyberte Upravte dátum a čas možnosť.
2. Aktivovať Nastavte čas automaticky, Automaticky nastavte letný časa Nastavte časové pásmo automaticky.

Väčšina online aplikácií nefunguje správne, keď dátum a čas zariadenia nie sú správne nastavené.

Okrem vyššie uvedených krokov sa uistite, že ste nastavili formát krátkeho a dlhého dátumu v systéme Windows 11 na dd/MM/RR.

Ak ty chcete sledovať Sky Go mimo Spojeného kráľovstva, neváhajte a prečítajte si náš článok.

5. Zatvorte aplikácie na nahrávanie obrazovky

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart menu a vyberte Správca úloh.
2. Pod Procesy nájdite v zozname ľubovoľnú aplikáciu na snímanie/záznam obrazovky. Kliknite na Ukončiť úlohu zavrieť to.

Služby snímania obrazovky môžu podľa očakávania zastaviť fungovanie Sky Go. Preto ich zatvorte podľa vyššie uvedených krokov.

6. Čisté spustenie systému Windows

1. Stlačte tlačidlo Windows + R kľúče na otvorenie Bežať okno.
2. Potom zadajte msconfig a udrel Zadajte otvoriť Konfigurácia systému.

1. Pod generál kartu, vyberte Selektívne spustenie, Načítať systémové službya Použiť pôvodnú konfiguráciu zavádzania potom zrušte výber Načítať položky pri spustení začiarkavacie políčko. Teraz kliknite na OK.

1. Pod služby kartu, vyberte Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft a Vypnúť všetko možnosti. Nakoniec kliknite na OK.

1. Reštartujte počítač.

Niektoré aplikácie tretích strán, ako napríklad CiscoVideoGuard, nie sú kompatibilné so Sky Go.

Čisté spustenie vašich okien vám pomôže eliminovať ich otváranie pri spustení, a preto sa vám nestane, že Sky Go nebude môcť načítať konfiguráciu.

7. Odinštalujte CiscoVideoGuard a Sky Go 

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno a potom zadajte appwiz.cpl v krabici a udrel Zadajte.

1. Vyberte CiscoVideoGuard zo zoznamu naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať.
2. Potom vyberte Sky Go a kliknite na Odinštalovať.
3. Choďte na Štart menu a kliknite na Prieskumník súborov.
4. Prejdite na nasledujúce opravy a odstráňte VideoGuardPlayer priečinky:
   C:/Používateľ//AppData/Local/Cisco
   C:/Používateľ//AppData/LocalLow/Cisco
5. Potom odstráňte Sky Go a Sky priečinky z tejto cesty:
   C:/Používateľ//AppData/Roaming.
6. Reštartujte systém.
7. Nakoniec prejdite na Stránka na stiahnutie Sky Go a kliknite na Stiahnite si teraz pre Windows.
8. potom Preinštalujte Sky Go podľa krokov z inštalačného programu.

Odinštalovanie programov CiscoVideoGuard a Sky Go a vymazanie zostávajúcich súborov vám pomôže znova nainštalovať Sky Go z čistého stola.

Chyba konfigurácie Sky Go po dokončení tohto procesu určite zmizne.

8. Kontaktujte tím podpory Sky Go

Ak chyba pretrváva aj po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených krokov, najlepšie je kontaktovať tím zákazníckej podpory Sky.

Sú to profesionáli, ktorí zistia presný problém, ktorému čelíte, a pomôžu vám ho vyriešiť.

Nezabudnite ich informovať o krokoch na riešenie problémov, ktoré ste vykonali, aby lepšie pochopili, v čom presne je problém.

Aké sú výhody a nevýhody Sky Go?

Sky Go môžete používať až na 2 zariadeniach. Ak si priplatíte za mesačný poplatok, môžete ísť až na 4 zariadenia. Na prehrávanie obsahu na počítačoch potrebujete zastaraný doplnok prehliadača s názvom Microsoft Silverlight 3.0.

Nie všetky programy sú dostupné na Sky Go. Kvôli právam na sledovanie sú konkrétne programy v pláne začiernené.

Ak si hľadáme najlepšie prehliadače na streamovanie Sky Go na PC, pozrite si tento článok.

Ak chcete získať prístup k úplnému zoznamu živých televíznych kanálov, ktoré Sky Go podporuje, musíte sa prihlásiť na odber príslušných balíkov Sky TV.

Chyba konfigurácie, ktorú Sky Go nedokáže načítať, je bežná chyba, ale nie je to jediná chyba, s ktorou sa môžete stretnúť.

Môžete naraziť na problémy s prihlásením, dosiahnuť maximálny počet stiahnutí alebo iné podivné chyby, ako je chyba Sky Go 202.

Bez ohľadu na to, či je aplikácia pripojená alebo nie, zasekávanie a ukladanie do vyrovnávacej pamäte sú príznakmi problému s pripojením k sieti LAN alebo nestabilného pripojenia.

V neposlednom rade sa uistite, že ste nenechali spustenú sieť VPN, ak vidíte geograficky blokované obmedzenia.

Ak narazíte na Sky Go nedokáže načítať konfiguráciu v systéme Windows 10, prečítajte si tento článok.