OPRAVA: Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát v systéme Windows 11 a 10

Zoom, názov, ktorý sme v nedávnej minulosti počúvali príliš často, sa teraz stal nevyhnutnosťou vďaka kultúre WFH. Je to platforma pre videokonferencie s užívateľsky prívetivým rozhraním a množstvom užívateľsky orientovaných funkcií. Čo ak však Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát v systéme Windows 11 alebo 10?

Byť súčasťou videohovoru bez zdieľania vašich záberov je pre mnohých obávanou nočnou morou. Mohlo by to byť spôsobené množstvom základných problémov, väčšinou triviálnej povahy. Keď identifikujete problém, riešenie problémov už nebude problémom.

Preto je nevyhnutné, aby ste pochopili, prečo Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát, aby sa problém efektívne odstránil a veci sa vrátili do správnych koľají.

Prečo Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát v systéme Windows 11 a 10?

Hoci základných problémov môže byť veľa, nižšie uvádzame tie najbežnejšie:

• Spustenie staršej verzie programu Zoom alebo Windows
• Nesprávne nakonfigurované nastavenia
• Zoom nemá povolenie na prístup k fotoaparátu
• Zastarané ovládače fotoaparátu
• Problémy so samotným zoomom

Skúste identifikovať, ktorý z vyššie uvedených problémov môže spôsobovať problém s fotoaparátom v aplikácii Zoom. Ak ste napríklad začali narážať na chybu po zmene nastavení fotoaparátu alebo úprave povolení fotoaparátu (aplikácie alebo systému), vráťte sa k predchádzajúcim.

Čo mám robiť, ak Zoom nedokáže rozpoznať kameru v systéme Windows 11?

1. Niektoré základné kontroly

1.1 Overte výber kamery

1. Na Hlavná obrazovka aplikácie Zooma potom kliknite na nastavenie ikonu v pravom hornom rohu.
2. Choďte na Video na navigačnej table a vyberte funkčnú webovú kameru z fotoaparát rozbaľovacia ponuka.
3. Reštartujte aplikáciu Zoom a skontrolujte, či Zoom teraz dokáže rozpoznať kameru v systéme Windows 11/10.

1.2 Odstráňte všetky prekážky

Ďalším bežným problémom, ktorý sa často vyskytuje pri základnej príčine, je objekt, ktorý bráni fotoaparátu. Vo všeobecnosti sa to stáva pri externej webovej kamere, a keďže sa video javí ako čierne, používatelia sa domnievajú, že ide o problém so samotným systémom. Skontrolujte prípadné prekážky a odstráňte ich.

Niektoré webové kamery majú tiež uzávery na ochranu súkromia. Uistite sa, že sú otvorené, aby umožnili dokonalý výstup videa z kamery. Tým sa vyriešili problémy s fotoaparátom Zoom v prenosných počítačoch Dell, pretože niekoľko ich modelov má uzávierky.

1.3 Skontrolujte, či je kamera povolená

Niektoré počítače, zvyčajne notebooky, majú tlačidlo, ktoré možno použiť na zapnutie/vypnutie fotoaparátu. Skontrolujte, či sa predtým nepoužíval na deaktiváciu fotoaparátu, a ak je to tak, stlačením tlačidla ho znova zapnite.

Okrem toho skontrolujte, či je na externej webovej kamere prepínač a uistite sa, že je zapnutý. Niektoré webové kamery majú tiež malé svetlo, ktoré signalizuje, že je fotoaparát zapnutý.

Ak Zoom nedokáže rozpoznať kameru na zariadeniach Lenovo a svetlo sa tiež nerozsvieti, môže ísť o problém so samotnou webovou kamerou.

1.4 Reštartujte zariadenie

1. Prejdite na pracovnú plochu a stlačte Alt + F4 spustiť Vypnite Windows box.
2. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte Reštart zo zoznamu možností.
3. Kliknite na OK na reštartovanie počítača.

Ak ide o triviálnu chybu, ktorá spôsobuje, že Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát v systéme Windows 11, reštartovanie počítača by to malo vyriešiť.

1.5 Zistite, či problém spočíva v zoome alebo v počítači

Skontrolujte, či fotoaparát funguje správne v iných aplikáciách. Ak áno, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v Zoom a mali by ste najskôr vykonať opravy špecifické pre Zoom.

V prípade, že webová kamera nefunguje ani s inými aplikáciami, použite metódy, ako je aktualizácia ovládača, spustenie nástroja na riešenie problémov alebo inštalácia najnovšej verzie operačného systému.

2. Aktualizovať priblíženie

1. Spustite aplikáciu Zoom, kliknite na Profil ikonu v pravom hornom rohu a vyberte Skontroluj aktualizácie zo zoznamu možností, ktoré sa zobrazia.
2. Ak je k dispozícii novšia verzia, nainštalujte ju a skontrolujte, či sa problém s fotoaparátom so zoomom vyriešil.

3. Aktualizujte Windows 11

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie aplikácie.
2. Vyberte aktualizácia systému Windows z kariet uvedených na navigačnej table vľavo.
3. Kliknite na Skontroluj aktualizácie na naskenovanie a stiahnutie najnovšej verzie operačného systému, ak je k dispozícii.

Je tiež známe, že spustenie zastaranej verzie operačného systému spôsobuje problémy s výkonom a zvyšuje pravdepodobnosť výskytu chýb. Preto sa odporúča, aby ste ho aktualizovali a skontrolovali, či Zoom nedokáže rozpoznať kameru v systéme Windows 11/10, problém je vyriešený.

4. Skontrolujte nastavenia prehliadača (ak nepoužívate aplikáciu Zoom)

1. Spustite prehliadač, do panela s adresou zadajte/prilepte nasledovné a stlačte Zadajte:chrome://settings/privacy
2. Kliknite na Nastavenia lokality pod Súkromie a bezpečnosť.
3. Ďalej kliknite na fotoaparát pod Povolenia.
4. Uistite sa, že Webové stránky môžu požiadať o použitie vašej kamery možnosť je povolená a Zoom nie je pridaný pod Nie je dovolené používať váš fotoaparát.

5. Skontrolujte povolenia fotoaparátu

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie aplikácie.
2. Vyberte Súkromie a bezpečnosť z kariet uvedených na navigačnej table vľavo.
3. Kliknite na fotoaparát pod Povolenia aplikácie.
4. Uistite sa, že Zoom má prístup ku kamere.

6. Aktualizujte ovládače fotoaparátu

1. Stlačte tlačidlo Windows + S spustiť Vyhľadávanie Ponuka.
2. Zadajte Správca zariadení do textového poľa v hornej časti a kliknite na príslušný výsledok vyhľadávania, ktorý sa zobrazí.
3. Dvakrát kliknite na Fotoaparáty vstup na zobrazenie rôznych zariadení pod ním.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na nefunkčnú webovú kameru a vyberte Aktualizujte ovládač z kontextového menu.
5. Ďalej vyberte Automaticky vyhľadať ovládače z dvoch možností v Aktualizujte ovládače okno.
6. Systém Windows teraz automaticky vyhľadá najlepší dostupný ovládač v počítači a nainštaluje ho.

Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, môže to byť zastaraný ovládač za zoomom, ktorý nedokáže rozpoznať fotoaparát. Preto sa odporúča, aby ste aktualizovať ovládač.

Metóda Správcu zariadení hľadá aktualizované verzie iba v samotnom počítači a nie na webe, takže funguje ako offline aktualizácia. Ak ho nenájde, vždy môžete skontrolujte najnovšiu verziu ovládača na lokalite Windows Update alebo na webovej lokalite výrobcu.

V prípade, že to znie ako príliš veľa problémov, vždy môžete použiť spoľahlivý softvér tretích strán. Odporúčame použiť DriverFix, špecializovaný nástroj, ktorý vyhľadáva na webe najnovšie verzie a udržiava nainštalované ovládače aktuálne.

7. Spustite nástroj na riešenie problémov

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie.
2. Kliknite na Riešenie problémov vpravo v systém tab.
3. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
4. Ďalej kliknite na Bežať tlačidlo vedľa fotoaparát nástroj na odstraňovanie problémov.
5. Teraz vyberte vhodné odpovede a postupujte podľa krokov uvedených v nástroji na riešenie problémov, aby ste problém vyriešili.

8. Ukončite konfliktné programy

1. Stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Esc spustiť Správca úloh.
2. Nájdite všetky programy, ktoré môžu používať fotoaparát, napríklad iné aplikácie na videokonferencie.
3. Vyberte konfliktný program a kliknite na Ukončiť úlohu tlačidlo v spodnej časti.

Po ukončení konfliktných programov by ste mali byť schopní opraviť, že Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát v HP, ako aj na iných zariadeniach.

Ako môžem vyriešiť problémy s detekciou kamier Zoom v systéme Windows 10?

1. Aktualizujte Windows 10

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie aplikácie.
2. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie z tu uvedených možností.
3. Klikni na Skontroluj aktualizácie v aktualizácia systému Windows tab.

Teraz skontrolujte, či Zoom stále nedokáže rozpoznať fotoaparát v systéme Windows 10. Ak je to tak, prejdite na ďalšiu opravu.

2. Skontrolujte povolenia fotoaparátu v systéme Windows 10

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja spustiť nastavenie aplikácie.
2. Vyberte Ochrana osobných údajov z tu uvedených možností.
3. Kliknite na fotoaparát z kariet uvedených vľavo povoľte prepínač pre Povoliť aplikáciám používať hardvér fotoaparátua zabezpečiť to Zoom má prístup pod Vyberte aplikácie, ktoré môžu používať môj fotoaparát.

Aké sú ďalšie dobré programy na videokonferencie?

Ak narazíte na príliš veľa problémov so zoomom, aj keď je to veľmi nepravdepodobné, existuje niekoľko ďalšie efektívne videokonferenčné aplikácie, ktoré môžu slúžiť ako náhrada za Zoom.

Možno vám však chýbajú funkcie, ako sú živé prepisy, ktoré ponúkajú určitú príťažlivosť. Zvážte klady a zápory, aby ste sa mohli informovane rozhodnúť skôr, ako prejdete.

Toto sú najefektívnejšie spôsoby, ako môžete vyriešiť problém, že Zoom nedokáže rozpoznať fotoaparát v systéme Windows 11/10. V prípade, že problém pretrváva, môžete resetujte Windows 11 na výrobné nastavenia.

Pozrite si aj naše rozsiahly sprievodca, ako používať funkciu Zoom v systéme Windows 11 a najlepšie opravy v prípade, že Zoom video prestane fungovať.

Povedzte nám, ktorá oprava fungovala alebo či ste prešli na inú aplikáciu v sekcii komentárov nižšie.