Oprava: Fotoaparát Microsoft Teams nefunguje na počítačoch PC a Mac

Súčasťou moderného pracovného prostredia sú osobné stretnutia so svojimi kolegami a tiež možnosť vzdialeného chatovania.

Jedným z medi medzi nimi je usporiadanie videokonferencií a túto funkciu má veľa nástrojov na spoluprácu.

Jedným z takýchto nástrojov spolupráce je Tímy spoločnosti Microsoft, čo je zjednotená platforma, kde používatelia môžu chatovať, odosielať položky, organizovať konferencie a ďalšie.

Nie všetky veci však pre tímy Microsoft prebiehajú hladko, pretože veľa používateľov hlásilo, že s tým majú problémy.

Presnejšie povedané, tvrdia, že Microsoft Teams nedokáže detekovať ich webové kamery, najmä počas videokonferencií.

Mám Lenovo Ideapad Y70 so zabudovaným fotoaparátom a Windows 10 Home. Moja spoločnosť používa tímy MS a môžem sa prihlásiť, vidieť a počuť všetkých a môžu ma počuť, ale moja tvár je zamrznutá alebo sa vôbec nezobrazuje. Niekoľkokrát som odinštaloval tímy a skontroloval, či je všetko aktualizované. Nemôžem to do práce.

Ak sa pristihnete, že sa pýtate Prečo môj fotoaparát nefunguje v tímoch spoločnosti Microsoft? Potom ste prišli na správne miesto. Tento problém je bežný, takže sa časom našlo veľa riešení, ktoré sa osvedčili.

Preto sme zostavili tohto podrobného sprievodcu, aby ste mohli fotoaparát v Microsoft Teams používať efektívne.

Ako môžem dosiahnuť, aby môj fotoaparát fungoval v Microsoft Teams?

1. Uistite sa, že program Microsoft Teams má povolenie na používanie webovej kamery

1. Stlačte tlačidlo Kľúč Windows + Ja.
2. Ísť do Ochrana osobných údajov.
3. Vyberte fotoaparát.
4. Uistite sa, že Povoľte aplikáciám prístup k fotoaparátu je aktivovaný.
   
5. Nezabudnite tiež na to Vyberte aplikácie, ktoré môžu používať váš fotoaparát je aktivovaný pre tímy.
   • Ak už náhodou je zapnutý, vypnite ho a nechajte ho niekoľko sekúnd tak, ako ho znova zapnete.

V Windows 10 na použitie hardvérových komponentov musíte poskytnúť povolenia aplikáciám. To zahŕňa udelenie povolení programom ako Microsoft Teams alebo Skype na používanie vašej webovej kamery.

2. Aktualizujte všetky svoje ovládače

1. Otvor tvoj Vyhľadávací panel systému Windows.
2. Typ Správca zariadení.
3. Vyberte jednu z kategórií.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadení, ktoré chcete aktualizovať.
   
5. Potom vyberte Aktualizácia ovládača.
6. Windows nájde a aktualizuje ovládač, ak nájde novšiu verziu.

Jedným z bežných dôvodov, prečo fotoaparát nie je detekovaný v starých ovládačoch fotoaparátu. Preto je dobré udržiavať všetky vaše ovládače aktualizované na najnovšiu verziu.

Aktualizujte svoje ovládače automaticky

Pokročilý nástroj sa ľahko používa a dokončí prácu, čo vám ušetrí veľa času, pretože nebudete musieť ručne vyberať všetky svoje zariadenia a aktualizovať ich ovládače jeden po druhom.

3. Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami

1. Choď na začiatok Štart.
2. Potom choďte na Nastavenie.
3. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.
   
4. Kliknite na Riešenie problémov.
   
   

Môžu sa vyskytnúť rôzne problémy, ktoré môžu mať vplyv na funkčnosť fotoaparátu, preto sa odporúča použiť Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami.

Poznámka: Ak jednoducho nechcete používať Microsoft Teams, existuje veľa alternatív trh, ktorý dokáže to isté, takže ich môžete vyskúšať.

4. Znova zaregistrujte svoju webovú kameru

1. Stlačte Windows + X.
2. Ísť do Správca zariadení.
   
3. Pozri sa pod Zobrazovacie zariadenia.
4. Pravým tlačidlom myši kliknite na svoje kamerové zariadenie a vyberte Odinštalovať.
5. Kliknite Ok.
6. Vyberte Akcia.
7. Vyberte si Vyhľadajte zmeny hardvéru.
8. Reštartovať počítač.

Podľa týchto pokynov by ste mali byť schopní znova spustiť webovú kameru v tímoch spoločnosti Microsoft. Považujete túto príručku za užitočnú? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.