Ошибка Xbox 0x87e11838 [полное исправление]

Избавьтесь от ошибки 0x87e11838 с помощью этих эффективных методов

Вы получаете ошибку Xbox 0x87e11838 при запуске игры на этой консоли? В этой статье объясняется, как решить эту проблему.

Обычно вы не должны сталкиваться с какими-либо ошибками при запуске или воспроизведении ваших любимых игр на консолях Xbox. Но все может пойти не так гладко из-за некоторых внутренних или внешних проблем. Вы можете столкнуться с ошибками, которые могут запретить вам играть в игры для Xbox. Код ошибки 0x87e11838 является одним из них.

Почему я сталкиваюсь с ошибкой Xbox 0x87e11838?

Если вы столкнулись с ошибкой 0x87e11838 при запуске игр Xbox, это может быть связано со следующими причинами:

• Проблема с аккаунтом: Если учетная запись, которую вы используете на Xbox, имеет некоторые проблемы, может появиться ошибка.
• Плохая скорость сети: Если Xbox не подключен к Wi-Fi или Ethernet, или сеть нестабильна, иногда это может вызвать ошибку 0x87e11838.
• Поврежден кеш и локальные данные: Если каким-то образом кэш на вашем Xbox поврежден, это может помешать правильной загрузке вашей игры, отображая различные коды ошибок.
• Служба Xbox не работает: Также возможно, что с вашей стороны все в порядке, но служба Xbox временно не работает. Вот почему вы сталкиваетесь с кодом ошибки.

Как исправить ошибку Xbox 0x87e11838?

Мы описали самые эффективные методы. Но, прежде чем попробовать их, мы предлагаем вам сделать следующее:

• Перезапустите консоль Xbox.
• Проверьте статус службы Xbox из эта официальная страница. Если он не работает, проявите терпение, пока служба не заработает.
• Обновите консоль Xbox. При необходимости см. как решить Xbox не будет обновляться проблемы.
• Если проблемная игра не из вашей текущей учетной записи, вы можете столкнуться с ошибкой 0x87e11838. В этом случае вам нужно будет войти в систему с помощью учетной записи, которая использовалась для покупки этой игры. Это решит вашу проблему.

После выполнения вышеуказанных действий, при необходимости, следуйте этим методам, чтобы устранить ошибку Xbox 0x87e11838..

1. Проверить скорость сети

1. нажмите Кнопка Xbox на контроллере.
2. Идти к Профиль и система.
3. Идти к общие настройки и нажмите на Сетевые настройки.
4. Нажать на Проверьте скорость сети и статистику.
5. Дождитесь результата.

Если у вас хорошая скорость интернета, но Xbox показывает другое, перезагрузите маршрутизатор и консоль Xbox. При необходимости перезагрузите роутер и смените DNS.

2. Очистить кэш Xbox

2.1 Очистить с помощью физических кнопок

1. Нажмите и удерживайте кнопку Кнопка Xbox в течение 10 секунд. Это выключит консоль.
2. Отсоедините кабель питания.
3. Нажмите и удерживайте кнопку Кнопка Xbox снова. Сделайте это несколько раз.
4. Подождите одну минуту и ​​снова подключите кабель питания.
5. Подождите еще минуту.
6. Теперь нажмите кнопку Кнопка Xbox еще раз, чтобы включить консоль.

Если не включается, изучите как решить Xbox не включается проблема.

2.2 Очистить постоянное хранилище

1. нажмите Кнопка Xbox и выберите Настройки.
2. Идти к Устройства и потоковая передача и нажмите на Блю рей.
3. Идти к Постоянного хранения.
4. Нажать на Очистить постоянное хранилище.

После очистки при необходимости можно перезапустить консоль. Затем попробуйте запустить проблемную игру. Это должно устранить код ошибки Xbox 0x87e11838.

Подробнее об этой теме

• Как исправить код ошибки 0x87e107df Xbox One
• У Xbox Remote Play есть потрескивающий звук: 5 способов исправить это
• Как запретить контроллеру Xbox открывать виртуальную клавиатуру

3. Удалить локальные данные

1. нажмите Кнопка Xbox.
2. Затем перейдите к Профиль и система.
3. Идти к Настройки а потом Система.
4. Нажать на Устройства хранения данных.
5. Теперь выберите Локальные сохраненные игры.
6. Удалите там ненужные данные.

Вы можете увидеть немного другие параметры на консоли Xbox. Это зависит от того, какую версию прошивки или модель вы используете. Но одно можно сказать наверняка, что это поможет избавиться от ошибки 0x87e11838.

Обычно вышеуказанных методов достаточно для устранения этой ошибки. При необходимости перезагрузите консоль и посмотрите, поможет ли это.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь, дайте нам знать в поле для комментариев.