Как исправить ошибку 0x80073CFB Microsoft Store в Windows 11

Ошибка 0x80073CFB возникает у некоторых пользователей при попытке загрузить и установить приложения Microsoft Store. Вместо загрузки и установки выбранного приложения MS Store отображает сообщение об ошибке с кодом 0x80073CFB. Сообщение об ошибке 0x80073CFB говорит следующее:

Произошло что-то непредвиденное... Сообщение об этой проблеме поможет нам лучше понять ее. Вы можете немного подождать и повторить попытку или перезагрузить устройство. Это может помочь.

Как следствие, пользователи не могут загрузите и установите любые приложения MS Store для которого возникает эта проблема. Вам знакомо это сообщение об ошибке? Если это так, вы можете исправить ошибку 0x80073CFB с некоторыми потенциальными разрешениями Windows 11 в этом руководстве.

Что пользователи говорят об ошибке 0x80073CFB Microsoft Store

Некоторые пользователи обсуждали ошибку 0x80073CFB на форуме поддержки Microsoft, Reddit и других. Эта ошибка может возникать как в Windows 11, так и в 10. Один пользователь сообщение на форуме сказал это об ошибке Web Media Extensions 0x80073CFB:

Несколько дней назад я получил уведомление об обновлении в Магазине Microsoft для расширения Web Media. Я пытаюсь установить его и получаю ошибку 0x80073CFB. Мой вопрос: нужно ли Windows 11 расширение Web Media? Если это нужно для Windows 11, может ли кто-нибудь помочь мне исправить ошибку?

Кроме того, пользователи сообщают об ошибке 0x80073CFB, возникающей при попытке загрузить и установить игровые приложения. Многие игроки сообщали об ошибке 0x80073CFB в Forza Horizon 4. В одной сообщение на форуме, пользователь заявил:

Мне нужна помощь в решении этой проблемы. Я только что купил игру (Forza Horizon 4), и когда я начинаю загрузку, она останавливается через несколько секунд, и появляется это сообщение: (Сообщение об этой проблеме поможет нам лучше понять ее. Вы можете немного подождать и повторить попытку или перезагрузить устройство. Это может помочь. 0x80073CFB).

Некоторые игроки также писали на форумах об ошибке 0x80073CFB Minecraft. Другого пользователя Сообщение на форуме Майкрософт сказал об ошибке:

Я купил Windows 10 Minecraft, но продолжаю получать код ошибки 0x80073CFB. Моя покупка прошла, и у меня есть Minecraft в магазине. Однако всякий раз, когда я пытаюсь загрузить его, он продолжает говорить, что произошло что-то неожиданное.

Итак, ошибка 0x80073CFB не совсем редкая проблема Windows 11/10. Точные причины этого не совсем ясны, и существует множество способов устранить эту ошибку. Это некоторые из наиболее вероятных потенциальных исправлений ошибки 0x80073CFB Microsoft Store.

Как исправить код ошибки Microsoft Store 0x80073CFB?

1. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

1. Откройте меню «Пуск» и выберите Настройки оттуда.
   
2. Далее нажмите на Устранение неполадок вариант навигации.
   
3. Выбирать Другие средства устранения неполадок чтобы просмотреть список средств устранения неполадок Windows 11.
   
4. Затем щелкните Бегать кнопку для приложений Магазина Windows, чтобы открыть это средство устранения неполадок.
   
5. Просмотрите это средство устранения неполадок, чтобы применить любые возможные исправления.

2. Выйдите и вернитесь в Microsoft Store

1. Откройте меню «Пуск» и щелкните закрепленное приложение Microsoft Store.
   
2. Нажмите кнопку учетной записи пользователя в верхней части приложения Microsoft Store.
   
3. Затем выберите выход вариант.
   
4. Нажмите кнопку учетной записи пользователя еще раз и Войти.
   
5. Выберите учетную запись для входа и нажмите кнопку Продолжать кнопка.

3. Очистите кеш магазина MS

1. Нажмите кнопку поиска на панели задач Windows 11, показанную непосредственно ниже.
   
2. Входить команда чтобы найти командную строку.
3. Нажмите на Запустить от имени администратора кнопка командной строки.
   
4. Затем введите эту команду: wsreset
5. нажмите Входить ключ, чтобы очистить, чтобы запустить wsreset.
   

4. Восстановить приложение Microsoft Store

1. Вызовите настройки, нажав ее Окна + я комбинация клавиш.
2. Выбирать Программы в левой части настроек.
   
3. Нажмите Приложения и функции для просмотра списка установленных приложений.
   
4. Затем нажмите кнопку с тремя точками для Microsoft Store, показанную непосредственно ниже.
   
5. Выбирать Расширенные опции для просмотра дополнительных настроек.
   
6. нажмите Ремонт кнопка.
   
7. Наконец, нажмите на Перезагрузить вариант.
   

5. Проверьте правильность настроек даты/времени на вашем ПК.

1. Нажмите в приложении «Настройки». Окна ключ + я Сочетание клавиш.
2. Выберите Время и язык вкладка
   
3. Нажмите на Дата и время вариант навигации.
   
4. Переключить Установить время автоматически опция включена.
5. Включите Установить часовой пояс автоматически вариант, если он выключен.
   
6. Если появится запрос на изменение часового пояса, нажмите В ПОРЯДКЕ в теме.
   

ПРИМЕЧАНИЕ

Если время часов на панели задач Windows постепенно меняется после его исправления, вам может потребоваться заменить батарею CMOS вашего ПК. Кроме того, синхронизируйте часы вашего ПК с сервером времени Windows. Для этого нажмите кнопку Синхронизировать сейчас кнопку в настройках даты и времени.

6. Отключить прокси-сервер

1. Сначала откройте текстовое поле утилиты поиска с Окна ключ + С Сочетание клавиш.
2. Введите ключевое слово прокси в поле Введите текст для поиска.
   
3. Нажмите Настройки прокси в инструменте поиска.
   
4. нажмите Настраивать кнопка для Использовать прокси серверный вариант.
   
5. Выключить Используйте прокси-сервер вариант.
   
6. Выберите Сохранять вариант.

ПРИМЕЧАНИЕ

Пользователям также рекомендуется отключить или удалить программное обеспечение для VPN-подключения. Наш Руководство по отключению VPN в Windows 10/11 предоставляет подробную информацию о том, как это сделать.

7. Запустите проверку системных файлов

1. Запустите командную строку с повышенными правами, как описано в шагах с первого по третий третьего решения.
2. Перед запуском сканирования SFC введите эту команду и нажмите Входить: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
   
3. Затем введите следующую команду и нажмите Возвращение: sfc/scannow
   
4. Подождите, пока сканирование системных файлов не достигнет отметки 100 процентов, и отобразите результат в окне командной строки.

8. Очистите папку распространения программного обеспечения

1. Откройте командную строку от имени администратора, как указано в третьем разрешении.
2. Чтобы остановить службу Windows Update, введите эту команду и нажмите Входить: чистая остановка
   
3. Введите эту команду и нажмите Входить: ren c:/windows/SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   
4. Теперь перезапустите Центр обновления Windows, введя эту команду и нажав Возвращение: чистый старт
   

9. Переустановите Магазин Майкрософт

1. Нажмите Начинать правой кнопкой мыши и выберите Терминал Windows (администратор) в меню.
   
2. Далее нажмите на Открыть новую вкладку кнопка для выбора Windows PowerShell.
   
3. Введите эту команду PowerShell и нажмите Входить: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
   
4. Выбирать Сила и Начать сначала в меню «Пуск» для перезагрузки.
   
5. Снова откройте PowerShell после перезагрузки Windows.
6. Чтобы переустановить MS Store, введите эту команду и нажмите Возвращение: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
   

Должен ли я переустановить Windows 11/10, чтобы исправить это?

Некоторые пользователи говорят, что переустановка Windows устранила для них ошибку 0x80073cfb Microsoft Store. Таким образом, это может быть потенциальным решением, которое стоит рассмотреть. Однако, поскольку это очень радикальное потенциальное решение, оно должно быть только последним средством, если другие альтернативы не решают проблему.

Если вам необходимо переустановить Windows 11/10, мы рекомендуем вам сделать это с помощью сброса этого компьютера. С помощью этой утилиты вы можете восстановить заводские настройки Windows по умолчанию и сохранить пользовательские файлы (вам все равно потребуется переустановить программное обеспечение). Проверьте наши Как сбросить Windows 11 до заводских настроек руководство для получения дополнительной информации.

Надеюсь, вам не придется предпринимать такие радикальные действия. Вышеупомянутые потенциальные разрешения являются одними из наиболее широко подтвержденных для исправления ошибки 0x80073CFB Microsoft Store. Таким образом, есть большая вероятность, что хотя бы один из них решит ту же проблему на вашем ПК.

Однако, если этих потенциальных исправлений недостаточно, вы можете отправить запрос в службу поддержки Microsoft для Windows. Вы можете связаться с этой службой, введя описание на Связаться со страницей поддержки Microsoft и нажав Получить помощь > Контактная поддержка.

Вы также можете обсудить ошибку 0x80073CFB в разделе комментариев ниже. Не стесняйтесь добавлять любые соответствующие вопросы там. Пользователи, которые решили эту проблему с помощью альтернативных решений, не упомянутых выше, могут поделиться своими исправлениями ниже.