- Магазин Microsoft Store был впервые представлен вместе с ОС Windows 8 и выступает в качестве платформы цифрового распространения для многих замечательных приложений и игр.
- Многие проблемы с программным обеспечением или подключением могут привести к тому, что приложение Microsoft Store не откроется. Если это произойдет, просто следуйте инструкциям, которые мы написали в статье ниже.
- Есть много похожих проблем, но мы рассмотрели большинство из них в нашем специальный центр для устранения проблем с Microsoft Store. Поэтому не забудьте добавить его в закладки, так как он вам наверняка понадобится снова.
- Более простые руководства по устранению неполадок см. В наших Исправить страницу.
- Скачать Restoro PC Repair Tool который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите Начать сканирование чтобы найти проблемы с Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Починить все для устранения проблем, влияющих на безопасность и производительность вашего компьютера
- Restoro был загружен 0 читатели в этом месяце.
Microsoft впервые представила свой App Store, когда выпустила Windows 8, и с тех пор постоянно совершенствует свое предложение.
Windows 10 привела к экспоненциальному увеличению количества доступных приложений, но некоторые пользователи сообщили, что Microsoft Store не открывается после установки последнего обновления Windows 10 или после обновления до последней версии ОС. версия. Посмотрим, как решить эту проблему. С новым интерфейсом, оптимизированным для таблетки и других сенсорных устройств ввода, приложения становятся важной частью работы с Windows.
Если вы не можете открыть Microsoft Store для загрузки приложений, это может стать большой проблемой, если у вас есть планшет или любое устройство с сенсорным экраном.
Прежде чем мы попытаемся решить эту проблему, убедитесь, что ваша ОС обновлена. Если нет, загрузите последние обновления через Центр обновления Windows.
Как я могу исправить проблемы с запуском Microsoft Store после обновления:
- Удалить локальный кеш
- Измените адреса DNS
- Используйте Powershell
- Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения
- Выйти / Войти в свою учетную запись
- Запустите средство устранения неполадок Windows.
- Запустите полное сканирование системы
- Обновить Магазин Windows
- Запустите WSReset.exe
- Отключить прокси или VPN
- Переустановите проблемное приложение
- Проверьте настройки времени, даты и региона
- Восстановите реестр
- Обновите вашу ОС
- Очистите свои временные файлы и папки
- Удалить недавно установленное программное обеспечение
- Чистая загрузка вашего компьютера
1. Удалить локальный кеш
Иногда проблемы могут быть вызваны кешем, поэтому, чтобы удалить его, перейдите в это место и удалите все файлы и папки в нем:
C: Пользователиимя_пользователяAppDataLocalPackagesMicrosoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
Конечно, замените user_name своим фактическим именем пользователя на вашем компьютере. После удаления кеша попробуйте снова запустить App Store.
2. Измените адреса DNS
- Откройте Панель управления и перейдите в Сетевые подключения.
- Выберите сетевое подключение, которое вы используете в данный момент, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Прокрутите до Интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4) и выберите «Свойства».
- Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов.
- Введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера.
- Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
Если решение для локального кеширования не помогло, вы можете попробовать изменить адреса DNS. Если вы заметили какие-либо изменения в своем подключении к Интернету, повторите процесс и верните все значения по умолчанию.
Вы не можете открыть панель управления в Windows 10? Взгляните на это пошаговое руководство найти решение.
DNS-сервер не отвечает? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы исправить проблему в кратчайшие сроки.
3. Используйте Powershell
- Откройте меню «Пуск» и в поле поиска введите Powershell.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Powershell и выберите Запуск от имени администратора.
- Входить: Get-AppXPackage -AllUsers | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}.
- Нажмите Enter, чтобы выполнить команду.
Следующее решение в нашем списке - Powershell. Вы можете попытаться восстановить доступность вашего Microsoft Store с помощью одной команды PS.
Windows PowerShell перестает работать? Не волнуйтесь, у нас есть 4 способа заставить его снова работать.
4. Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения
Если у вас мало места для хранения, это может объяснить, почему Microsoft Store не запускается. В этом случае очистите системный раздел.
Напоминаем, что если у вас недостаточно свободного места, обновления и установки Microsoft Store могут зависнуть.
Обязательно удалите все приложения и программы, которыми вы не пользуетесь часто. Кроме того, перенесите мультимедийные файлы в другой раздел при сохранении их на внешнее запоминающее устройство.
Вы можете оставить задачу очистки файлов специальному инструменту, например CCleaner.
- Загрузите CCleaner прямо сейчас с Официальный веб-сайт.
Хотите больше места для хранения? Освободите свой жесткий диск всего за пару простых шагов.
5. Выйти / Войти в свою учетную запись
- Открой Магазин Microsoft.
- Нажмите на свой Значок профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите еще раз на активную учетную запись и выберите Выход.
- Закройте Магазин Microsoft и запустите его снова.
- Нажми на пустой значок и выберите Войти.
- Введите свои учетные данные и ищите улучшения.
Если кнопка выхода доступна, нажмите ее, чтобы отключиться от своей учетной записи Microsoft. Некоторые пользователи сообщили, что это быстрое и простое действие устранило многие проблемы Microsoft Store. Затем войдите в систему и проверьте, сохраняется ли проблема.
6. Запустите средство устранения неполадок Windows.
1. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> выберите «Устранение неполадок» на левой панели.
2. В новом окне перейдите в раздел Поиск и устранение других проблем> выберите средство устранения неполадок Microsoft Store> Запустить средство устранения неполадок.
Windows 10 Creators Update имеет специальное встроенное средство устранения неполадок, которое может исправить общие проблемы с ПК. Если у вас возникли проблемы с открытием приложения "Настройки", взгляните на эту статью чтобы решить проблему.
Если вы используете более старую версию Windows, вы можете загрузить инструмент Microsoft Easy Fix для устранения различных проблем с программным и аппаратным обеспечением.
Инструмент совместим с Windows 10 версии 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.
Зайти в официал Инструмент Microsoft Easy Fix веб-страницу и прокрутите вниз, чтобы выбрать средство устранения неполадок, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям. Когда вы выберете соответствующий инструмент, ваш компьютер начнет загрузку программного обеспечения для устранения неполадок.
Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.
7. Запустите полное сканирование системы
- Перейдите в Пуск> введите «защитник»> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент.
- На левой панели выберите значок щита.
- В новом окне выберите параметр Расширенное сканирование.
- Отметьте опцию полного сканирования, чтобы запустить полное сканирование системы на наличие вредоносных программ.
Вредоносное ПО может вызывать различные проблемы на вашем компьютере, в том числе проблемы с приложениями из Магазина Windows. Выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить любые вредоносные программы, запущенные на вашем компьютере.
Вы можете использовать встроенный антивирус Windows, Защитник Windows или сторонний антивирус решения. Мы рекомендуем Bitdefender с рейтингом Nr. 1 лучший в мире антивирус, он найдет все вредоносные программы на вашем компьютере и полностью устранит угрозы.
- Скачать Bitdefender Antivirus
Нужна дополнительная информация о том, как запустить полное сканирование системы в Защитнике Windows? Ознакомьтесь с этим специальным руководством.
8. Обновить Microsoft Store
- Открой Приложение Microsoft Store из меню "Пуск".
- Нажми на 3-точечное меню в дальнем правом углу и откройте Загрузки и обновления.
- Нажми на "Получать обновления" кнопка.
Если вы не можете открыть Microsoft Store, это может быть результатом временной ошибки в текущей версии. Самый быстрый способ исправить это - часто проверять наличие обновлений.
9. Запустите WSReset.exe
- Зайдите в Поиск и введите WSReset.exe > ударил Входить.
- Это перезапустит Магазин Windows и очистит сохраненный кеш.
Другое решение - использовать простую команду для сброса кеша Microsoft Store. В WSReset.exe позволяет перезапустить Microsoft Store и очистить кеш приложения.
Таким образом вы перезапустите все связанные службы и очистите кеш Microsoft Store. Это решение оказалось очень полезным при исправлении многих проблем Microsoft Store, включая сбои и ошибки.
Теперь снова откройте Магазин и проверьте, сохраняется ли проблема.
10. Отключить прокси или VPN
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте панель управления.
- Щелкните Свойства обозревателя.
- Откройте вкладку Подключения.
- Нажмите на настройки LAN.
- Снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети.
- Подтвердите изменения и попробуйте войти снова.
Определенные настройки прокси или VPN могут блокировать исходящее соединение с серверами Microsoft Store. Если вы не можете запустить Магазин, попробуйте отключить эти настройки, прежде чем входить в свою учетную запись Microsoft.
Теперь выключите VPN и попробуйте снова запустить Microsoft Store. Это должно решить некоторые проблемы с подключением, вызванные прокси-сервером или VPN.
Иногда прокси нельзя отключить, что бы вы ни делали. Специально для такого случая мы подготовили простое руководство.
11. Переустановите проблемное приложение
- Перейти к Начинать > введите приложения и функции и выберите первый результат
- Щелкните проблемное приложение правой кнопкой мыши> выберите Удалить.
- Перезагрузите компьютер.
- Теперь откройте Магазин Microsoft.
- Найдите приложение, которое вы только что удалили, и установите его снова.
Иногда Microsoft Store не открывается просто потому, что некоторые приложения не работают должным образом. Лучший способ решить эту проблему - удалить, а затем переустановить эти конкретные приложения.
12. Проверьте настройки времени, даты и региона
- Открой Настройки приложение> перейти к Время и язык
- Выбирать Дата и время на левой панели> включить Установить время автоматически
- Включите ‘Выбрать часовой пояс автоматически' характерная черта.
- Теперь выберите Регион и язык из той же панели.
- Изменять Страна или регион в США.
- Закройте настройки и поищите изменения в Магазин.
Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки
Скачать Restoro
Инструмент для ремонта ПК
Нажмите Начать сканирование чтобы найти проблемы с Windows.
Нажмите Починить все для устранения проблем с запатентованными технологиями.
Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
Убедитесь, что время и дата установлены правильно. Кроме того, укажите в качестве страны и региона США.
Windows 10 не позволяет изменить часовой пояс? Прочтите эту статью, чтобы узнать, как легко решить проблему.
13. Восстановите реестр
1. Перейдите в Пуск> введите cmd > щелкните правой кнопкой мыши Командная строка > выберите Запуск от имени администратора
2. Теперь введите sfc / scannow команда
3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, тогда вам лучше присмотритесь к этому руководству.
Поврежденные файлы реестра и ключ также могут вызвать проблемы с Microsoft Store. Самый простой способ восстановить реестр - использовать специальный инструмент, такой как CCleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра на случай, если что-то пойдет не так.
Вы также можете использовать Microsoft Проверка системных файлов для проверки системных файлов на наличие повреждений. Утилита проверяет целостность всех защищенных системных файлов и по возможности устраняет проблемы с файлами.
Команда scannow остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть для вас простое решение.
14. Обновите вашу ОС
Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести обновление в поле поиска. Этот метод работает во всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows.
Напоминаем, что Microsoft постоянно выпускает обновления Windows, чтобы повысить стабильность системы и исправить различные проблемы. Эти обновления часто нацелены на улучшение работы и надежности Магазина Windows.
Возникли проблемы с обновлением Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам решить их в кратчайшие сроки.
15. Очистите свои временные файлы и папки
1. Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> запустите инструмент
2. Выберите диск, который вы хотите очистить> инструмент скажет вам, сколько места вы можете освободить
3. Выберите Очистить системные файлы.
Самый простой и быстрый способ удалить временные файлы и папки - использовать Очистка диска. Когда вы используете свой компьютер или просматриваете Интернет, ваш компьютер накапливает различные ненужные файлы.
Эти так называемые ненужные файлы могут повлиять на скорость обработки вашего компьютера, заставляя приложения медленно реагировать и даже препятствуя их запуску.
Очистите временные файлы, а затем попробуйте снова записать данные на проблемное запоминающее устройство.
Проблемы с удалением всех ненужных файлов? Следуйте этому руководству, чтобы решить проблемы с очисткой диска и сохранить диск.
16. Удалить недавно установленное программное обеспечение
Перейдите в Пуск> введите Панель управления> выберите недавно добавленные программы> нажмите Удалить.
Если вы недавно установили новое программное обеспечение на свой компьютер, попробуйте удалить его. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
17. Чистая загрузка вашего компьютера
- Тип Конфигурация системы в поле поиска> нажмите Enter
- На Услугивкладка> выберите Скрыть все службы Microsoft флажок> щелкните Отключить все.
3. На Запускатьвкладка> нажмите Открыть диспетчер задач.
4. На Запускатьвкладка в Диспетчер задач> выберите все элементы> щелкните Запрещать.
5. Закройте Диспетчер задач.
6. На вкладке «Запуск» диалогового окна «Конфигурация системы»> щелкните «ОК»> перезагрузите компьютер.
Снова запустите Магазин, чтобы убедиться, что проблема решена.
Чистая загрузка запускает Windows с использованием минимального набора драйверов и программ запуска для устранения конфликты программного обеспечения, которые могут возникнуть при установке программы или обновления или при простом запуске программа.
Если вас интересует, как добавлять или удалять автозагрузочные приложения в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.
Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть подходящее решение для вас.
Это оно. Мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам с проблемой в App Store. Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, запишите их в разделе комментариев ниже.
Кроме того, если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем Исправление Windows 10 раздел.
- Загрузите этот инструмент для ремонта ПК получил рейтинг "Отлично" на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
- Нажмите Начать сканирование чтобы найти проблемы с Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Починить все исправить проблемы с запатентованными технологиями (Эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro был загружен 0 читатели в этом месяце.
Часто задаваемые вопросы
В обычных условиях приложение Microsoft Store предустановлено вместе с ОС Windows 10. Однако, если вы удалите его по той или иной причине, вы всегда можете загрузить его с помощью команды PowerShell.
Да, открытие приложения Microsoft Store не является обязательным требованием для запуска каких-либо приложений, загруженных через него. вы также можете получить приложения без Microsoft Store тоже.
Если приложение Microsoft Store не запускается, сначала проверьте, есть ли у вас проблемы с вашей учетной записью Microsoft.