Microsoft заявляет, что исследует проблемы с неотвечающей кнопкой руководства

Обратите внимание: если у вас в последнее время возникают проблемы с кнопкой Xbox Guide, и она работает медленно и не отвечает, вы не одиноки.

Эта проблема затронула многих пользователей, и руководитель отдела разработки Xbox Иден Мари официально подтвердила, что команда пытается выяснить, что ее вызывает.

Несколько пользователей Xbox недавно сообщили о таких проблемах, заявив, что кнопка с подсказкой имеет медленный отклик, что побудило разработчиков разобраться с этим как можно скорее.

Инсайдеры Xbox, если вы стали свидетелями медленного ответа на кнопку «Руководство», немедленно сообщите об ошибке, используя категорию «Руководство -> Эффективность руководства». Мы добавили больше журналов, чтобы попытаться выяснить, что происходит.

instagram story viewer

- Иден Мари (@neonepiphany) 5 января 2022 г.

Команда Xbox пытается решить проблему с контроллером

также было подтверждено, что проблема широко распространена и затрагивает всех, но команда надеется получить достаточно логов от инсайдеров, чтобы тщательно диагностировать проблему.

Кроме того, пользователи сообщают, что эта проблема еще больше усугубляется с некоторыми типами игр, поэтому лучше всего немного приостановить игру, пока она не будет исправлена, если это действительно мешает вам действительно наслаждаться ею.

Пользователи Xbox One и Xbox Series X / S в течение нескольких недель испытывали проблемы с кнопкой «Гид».

Поскольку было подтверждено, что эта неприятная проблема распространилась на большое количество пользователей как внутри, так и за пределами программы предварительной оценки Xbox, она явно является приоритетом для компании.

Из-за этой проблемы между нажатием кнопки руководства беспроводного геймпада Xbox и появлением меню на экране существует задержка примерно в 5–10 секунд.

И хотя это не обязательно влияет на игровой процесс, это снижает качество жизни при использовании консоли.

Положительным моментом здесь является то, что команда Xbox уже знает об этой проблеме и активно пытается диагностировать и решать проблему.

Однако это будет непросто, учитывая, что для поиска причины требуется небольшой краудсорсинг. Отправка отчета об ошибке сразу после возникновения проблемы может помочь ускорить процесс и помочь в развертывании исправления.

Сталкивались ли вы с этой проблемой с контроллером Xbox? Дайте нам знать в комментариях ниже.