ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка Xbox UI-122

Ваш Xbox - это мультимедийный центр, который позволяет вам наслаждаться новейшими играми и онлайн-контентом.

К сожалению, время от времени на вашем Xbox могут появляться определенные ошибки, и сегодня мы покажем вам, как исправить Xbox. ошибка УИ-122.

Оглавление:

1. Проверьте, поддерживает ли ваше общедоступное соединение потоковую передачу
2. Переключитесь на несотовую сеть передачи данных
3. Перезагрузите Xbox
4. Удалить сохраненные данные Netflix
5. Проверьте настройки DNS вашего Xbox
6. Перезагрузите модем
7. Улучшение беспроводного сигнала
8. Подключите Xbox напрямую к модему
9. Удалите и повторно загрузите свой профиль
10. Очистить системный кеш
11. Выключите и снова включите консоль

Xbox ошибка UI-122, как исправить?

Решение 1. Проверьте, поддерживает ли ваше общедоступное соединение потоковую передачу.

Если вы используете общедоступная сеть Wi-Fi, возможно, вы не сможете получить доступ Netflix на вашей консоли в зависимости от конфигурации сети. Иногда администраторы блокируют потоковые службы в своей сети, что вызывает появление этой ошибки.

В этом случае попробуйте получить доступ Netflix с любого другого устройства, имеющего доступ в Интернет. Если Netflix заблокирован сетью администратор, вы не сможете получить к нему доступ с любого устройства, и вам следует обратиться к сетевому администратору, чтобы решить проблему.

Имейте в виду, что многие общедоступные сети имеют ограниченную пропускную способность, поэтому многие потоковые сервисы заблокированы.

Решение 2. Переключитесь на несотовую сеть передачи данных.

Если вы используете сотовый или спутниковый Интернет для доступа к Netflix на Xbox, вы можете столкнуться с этой ошибкой. Эти типы подключений имеют более низкую скорость, что иногда может вызывать появление этой ошибки.

Если можете, обязательно переключитесь на кабельное или DSL-соединение и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Решение 3. Перезагрузите Xbox.

Если у вас возникает ошибка Xbox UI-122, вы можете исправить ее, выключив Xbox. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите и удерживайте Гид кнопка на вашем Контроллер Xbox в течение трех секунд. Выберите вариант выключения консоли. Кроме того, вы можете нажать и удерживать кнопку питания на самой консоли.
2. После выключения консоли отсоедините кабель питания от консоли и оставьте в отключенном состоянии не менее минуты.
3. Снова подключите шнур питания.
4. Включите консоль, нажав кнопку Гид кнопку на контроллере или нажав кнопку питания на консоли.
5. После включения консоли запустите приложение Netflix и проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 4. Удалите сохраненные данные Netflix.

Netflix хранит свои данные на вашей консоли, но иногда эти данные могут быть повреждены и вызывать эту и многие другие ошибки. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить сохраненные данные Netflix, выполнив следующие действия:

1. Выбирать Настройки из панели управления Xbox.
2. Выбирать Система> Хранение.
3. Выбирать Все устройства. Если этот параметр недоступен, выберите первое доступное устройство, например Блок памяти, USB-накопитель или же Жесткий диск.
4. Выбирать Игры и приложения.
5. Теперь выберите Netflix> Сохраненные данные Netflix.
6. Выбирать Удалить а потом да подтвердить.
7. Снова запустите Netflix и проверьте, решена ли проблема.

Решение 5. Проверьте настройки DNS на Xbox.

Иногда твой DNS настройки могут вызвать появление ошибки Xbox UI-122. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо установить в настройках DNS значение Автоматически. Xbox 360 сделав следующее:

1. нажмите Гид кнопку на вашем контроллере.
2. Перейдите к Настройки и выберите Системные настройки.
3. Теперь выберите Настройки сети.
4. Выберите свою сеть и выберите Настроить сеть вариант.
5. Найдите Настройки DNS и установите их на Автомат.
6. Выключите консоль и снова включите ее.
7. Запустите приложение Netflix и проверьте, решена ли проблема.

Если у тебя есть Xbox One, вы можете изменить настройки DNS, выполнив следующие действия:

1. нажмите Меню кнопку на вашем контроллере и выберите Настройки. В качестве альтернативы вы можете просто выбрать Настройки от Дом экран.
2. Выбирать Сеть> Расширенные настройки.
3. Выбирать Настройки DNS и установите их на Автоматический.
4. нажмите B кнопку, чтобы сохранить изменения.
5. Запустите Netflix и проверьте, появляется ли ошибка снова.

Решение 6. Перезагрузите модем.

По словам пользователей, иногда вы можете исправить эту ошибку, просто перезапустив модем. Время от времени могут возникать ошибки конфигурации, и для их устранения необходимо перезагрузить модем.

Для этого выполните следующие действия:

1. Полностью выключите консоль.
2. На вашем модеме нажмите кнопку Мощность кнопку, чтобы выключить его. Некоторые пользователи предлагают отключить кабель питания, чтобы вы могли сделать это в качестве альтернативы.
3. После выключения модема подождите 30 секунд или более и нажмите кнопку Мощность кнопку еще раз, чтобы включить его.
4. После включения модема запустите консоль и проверьте, устранена ли ошибка.
5. По желанию: Если у тебя есть маршрутизатор, не забудьте перезапустить и его перед включением консоли.

Решение 7. Улучшите беспроводной сигнал.

Иногда эта ошибка возникает из-за мощности вашего беспроводного сигнала, и для ее устранения вам необходимо улучшить беспроводное соединение.

Если возможно, вам, возможно, придется переместить маршрутизатор в новое место, чтобы улучшить беспроводной сигнал.

Кроме того, вам нужно внимательно следить за беспроводными помехами. Другие устройства могут создавать помехи беспроводному сигналу, поэтому держите все беспроводные устройства подальше от маршрутизатора.

Наконец, попробуйте поднять маршрутизатор, поместив его высоко над землей. Таким образом вы убедитесь, что нет никаких препятствий и вы получите лучший прием.

Решение 8. Подключите Xbox напрямую к модему.

Ошибка UI-122 может появиться на вашем Xbox из-за проблем с беспроводным подключением. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо подключить Xbox напрямую к модему с помощью Ethernetкабель.

После этого перезагрузите модем, как мы показали вам в Решение 6.

Кроме того, вы можете попробовать перезапустить консоль. Если этот метод решает проблему, это означает, что проблема связана с вашим сетевым подключением или маршрутизатором.

Если проблема не исчезнет, ​​проверьте, доступно ли ваше подключение к Интернету на других сетевых устройствах.

Если с модемом возникла проблема, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Решение 9. Удалите и повторно загрузите свой профиль.

Следующее, что мы попробуем, - это повторно загрузить ваш профиль Xbox One. Вот что вам нужно сделать:

1. нажмите Гид кнопку на вашем контроллере.
2. Перейти к Настройки и выберите Системные настройки.
3. Перейти к Хранение>Все устройства>Профили игроков.
4. Выберите свой тег игрока, который хотите удалить.
5. Выбирать Удалить.
6. Выбирать Удалить только профиль. (При этом профиль удаляется, но сохраненные игры и достижения остаются.)

Решение 10. Очистите системный кеш.

Очистка системного кеша - универсальное решение, которое может решить самые разные проблемы, поэтому мы собираемся проверить свою удачу и с этим. Вот как очистить кеш на Xbox One:

1. нажмите Гид кнопку на вашем контроллере.
2. Перейти к Настройки и выберите Системные настройки.
3. Выбирать Место хранения или же объем памяти.
4. Выделите любое запоминающее устройство и нажмите Y на вашем контроллере (вы можете выбрать любое устройство хранения, потому что система очистит кеш для всех из них).
5. Выбирать Очистить системный кеш.
6. Подтвердите действие.
7. Перезагрузите консоль

Решение 11. Выключите и снова включите консоль.

Если другие решения не работают, возможно, вы захотите выполнить сброс настроек до заводских. Эта опция обычно удаляет все файлы с вашей консоли и сбрасывает ее в исходное состояние.

Это означает, что вы удалите все свои учетные записи, сохраненные игры, настройки и файлы.

Если вы хотите сохранить свои файлы, мы настоятельно рекомендуем вам сделать их резервную копию в флешка перед запуском процесса сброса. Чтобы сбросить Xbox до заводских настроек, сделайте следующее:

1. Откройте руководство, прокрутив влево на Дом экран.
2. Выбирать Настройки и перейти к Все настройки.
3. Выбирать Система> Информация и обновления консоли.
4. Выбирать Сбросить консоль.
5. Вы должны увидеть два доступных варианта: Сбросить и сохранить мои игры и приложения а также Сбросить и удалить все. Мы предлагаем вам использовать первый вариант, поскольку этот вариант только сбросит вашу консоль и удалит потенциально поврежденные данные, не удаляя игры и другие большие файлы.
6. Если этот вариант не работает и проблема все еще сохраняется, обязательно используйте Сбросить и удалить все вариант. Эта опция удалит все загруженные игры, сохраненные игры, учетные записи и приложения, поэтому, если вы хотите сохранить некоторые из ваших файлов, мы рекомендуем вам сделать их резервную копию перед использованием этой опции.

Ошибка Xbox UI-122 влияет на приложение Netflix на Xbox One и Xbox 360, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.