Принтер на вашем компьютере не работает после того, как система получила обновление? Некоторые пользователи Windows 10 жаловались на эту проблему на форуме. Хотя эта проблема могла возникнуть из-за недавно установленного обновления в системе, есть вероятность, что проблема в самом принтере.
Исправление 1 - Выключите и снова включите принтер
В этом случае питание принтера должно работать.
Действия по выключению принтера-
1. Сначала переключите НА ваш принтер.
2. Пока принтер включен, просто выньте из него чернильные картриджи.
3. Затем вы можете повернуть ВЫКЛЮЧЕННЫЙ принтер, просто нажав выключатель питания.
4. Убедившись, что принтер выключен, отсоедините кабели принтера от вашей системы.
4. Следующий, неисправность твой компьютер.
5. В конечном итоге переключите ВЫКЛЮЧЕННЫЙ WiFi-роутер (если ваш принтер поддерживает беспроводную печать)
Тогда просто подожди минутку.
Шаги по запуску системы-
Выполните следующие действия, чтобы запустить систему.
1. Подождав минуту, переключите НА принтер.
2. Затем вставьте картридж обратно в принтер.
3. Далее пора переключить НА ваша система.
4. Если вы использовали Wi-Fi, включите НА маршрутизатор Wi-Fi, чтобы завершить процесс.
Исправление 2 - Удалите недавно установленное обновление.
Вы можете удалить недавно установленное обновление с компьютера.
Шаг 1. Удалите старую версию Центра обновления Windows.
1. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows + R ключи вместе.
2. Затем написать "appwiz.cpl»И нажмите«ОК“.
3. После того, как откроется окно «Программа и компоненты», нажмите «Просмотр установленных обновлений“.
4. Теперь просто прокрутите вниз, чтобы узнать самое последнее обновление, которое могло вызвать проблему.
5. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить“.
Это приведет к удалению обновления с вашего компьютера.
Теперь просто запустить снова твой компьютер.
Шаг 2 - остановите обновление
Вы можете отложить обновление Windows до 35 дней.
1. Откройте окно настроек, нажав кнопку Клавиша Windows + I ключи вместе.
2. Затем нажмите «Обновление и безопасность“.
3. Затем с левой стороны нажмите на значок «Центр обновления Windows“.
4. Затем нажмите «Расширенные опции“.
5. Теперь прокрутите вниз, чтобы увидеть "Приостановить обновления' настройки.
6. Затем выберите последнюю дату в списке дат.
Это должно решить проблему и запустить снова твой компьютер.
Исправление 3 - Запустите восстановление системы
Если удаление последнего патча обновления не работает для вас, попробуйте восстановить компьютер с помощью функции восстановления системы.
1. нажмите Клавиша Windows + R ключи вместе. Тип "Rstrui“.
2. Затем нажмите «ОК“.
3. Когда Восстановление системы появится окно, нажмите «Следующий“.
4. Сейчас, проверять на "Показать больше точек восстановления" коробка.
Вы увидите больше точек восстановления на экране.
5. Здесь выберите точку восстановления по дате до установки этого Центра обновления Windows.
6. Нажмите на "Следующий“.
7. Просто нажмите «Заканчивать», Чтобы завершить процесс.
Как только вы нажмете кнопку «Готово», начнется процесс восстановления.
Ваш компьютер перезагрузится, и восстановление системы восстановит систему до даты, предшествующей установке проблемного обновления.
Исправление 4 - Сброс службы диспетчера очереди печати принтера
Вам необходимо перезапустить службу диспетчера очереди печати принтера.
1. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows + R ключи вместе.
2. Затем введите «services.msc”И ударил Входить.
3. Здесь вы увидите все службы, связанные с вашим компьютером.
4. Теперь дважды щелкните значок «Диспетчер очереди печати», Как только вы это заметили.
4. Просто установите "Тип запуска:" на "Автоматический" параметр.
5. После этого вам нужно нажать на «Стоп», Чтобы прекратить обслуживание.
6. Чтобы сохранить настройку, нажмите «Применять" а также "ОК“.
Теперь минимизируйте Услуги полезность.
7. Нажмите Клавиша Windows + E открыть Запустить окно.
8. Затем перейдите в это место в проводнике файлов.
C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ ПРИНТЕРЫ
9. При попытке получить доступ к папке вы можете увидеть запрос, нажмите «Продолжать“.
10. Вы должны выбрать все файлы и папки внутри ПРИНТЕРЫ папка.
11. Чтобы удалить содержимое папки, нажмите кнопку ‘Удалить' ключ.
Закройте Проводник окно.
Разверните экран «Службы».
12. Ну наконец то, щелкните правой кнопкой мыши на "Диспетчер очереди печати" услуга.
13. Затем нажмите «Начинать», Чтобы возобновить обслуживание.
Закройте экран «Службы» на своем компьютере.
Исправление 5 - Устранение неполадок принтера
Устраните эту проблему после обновления Windows с помощью
1. Прежде всего, нажмите кнопку Кнопка Windows и ‘S"Нажмите и напишите"Устранение неполадок“.
2. Просто нажмите "Входить" ключ.
3. Затем вам нужно прокрутить вниз и нажать на значок «Дополнительные средства устранения неполадок“.
4. С правой стороны прокрутите вниз и нажмите «Принтер“.
5. Затем нажмите «Запустите средство устранения неполадок», Чтобы запустить средство устранения неполадок.
6. Затем нажмите «Передовой», Чтобы просмотреть расширенные настройки диагностики принтера.
7. Просто, проверять коробка "Применять ремонт автоматически“.
8. После этого перейдите к следующему шагу, нажмите «Следующий“.
9. После этого выберите свой принтер из списка устройств.
10. Затем снова нажмите «Следующий“.
11. После этого нажмите «Применить это исправление“.
Наконец, закройте экран средства устранения неполадок, когда процесс устранения неполадок будет завершен. Проверьте, видите ли вы
Исправление 6 - Удалите и переустановите принтер.
1. Нажатие Клавиша Windows + R должен открыть Запустить окно.
2. Тип "devmgmt.msc»И нажмите«ОК“.
3. в Диспетчер устройств В окне «Очередь печати» разверните раздел «Очередь печати».
4. Потом, щелкните правой кнопкой мыши на принтере и щелкните «Удалить устройство“.
5. Снова нажмите «Удалить», Чтобы подтвердить процесс удаления.
Затем закройте окно диспетчера устройств.
