Chatul Uplay nu funcționează? Încercați aceste soluții simple

Dacă sunteți un jucător, știți cât de distractiv este să vă jucați titluri preferate cu prietenii tăi.

Jucând campanii solo sau trăgători la prima persoană de unul singur este ok, dar atunci când adaugi câțiva prieteni și le vorbești în joc, este vorba despre distracție.

Dar dacă aveți probleme de comunicare cu ei, sesiunea dvs. de jocuri poate fi distrusă.

Exact asta s-a întâmplat cu mulți utilizatori Uplay. Multi dintre ei raportat că chat-ul din Uplay nu funcționează:

Aceeași problemă aici, toți pot discuta cu prietenii lor, dar nu pot. Sper că Ubisoft va rezolva această problemă!

De obicei, chat-ul returnează următorul mesaj: Nu putem transmite acest mesaj. Încearcă din nou.

Mai mult, altele a spus că toate conversațiile și grupurile de discuții au dispărut pe Uplay Overlay.

Aceasta este o problemă destul de enervantă și este cel mai probabil legată de conexiune. Din fericire, există câteva soluții pentru a remedia problema.

Cum pot rezolva problemele de chat în Uplay?

1. Asigurați-vă că Uplay nu pornește în modul offline

1. Deschis Uplay.
2. În colțul din stânga sus, faceți clic pe pictograma meniu.
3. Click pe Setări.
4. Acum selectați Fila Rețea.
5. Sub fila Rețea, asigurați-vă că Porniți întotdeauna Uplay în modul Offline este debifat.

2. Schimbați setările proxy

1. În caseta de căutare Windows tip proxy și faceți clic pe primul rezultat.
2. În Setări proxy fereastra care apare, verificați dacă aveți configurat un proxy manual.
3. Dacă da, sub Configurare proxy manuală, debifați Folosiți un server proxy.
4. În partea de sus a ferestrei, sub Configurare automată proxy, verificați Detectează automat setările.

Problemele legate de serverul proxy sunt destul de enervante. Fă-i un lucru din trecut cu ajutorul acest ghid.

---

Uneori, proxy-ul nu poate fi dezactivat indiferent de ceea ce faceți. Am pregătit un ghid simplu doar pentru o astfel de ocazie.

---

3. Dezactivați antivirusul și VPN-ul

Dacă utilizați o soluție antivirus sau un VPN, asigurați-vă că le dezactivați.

Uneori, antivirusurile sau paravanul de protecție Windows pot interferați cu conexiunea dvs. la internet sau aplicațiile dvs. și blocați anumite funcții.

Pentru a vă asigura că nu este cazul, dezactivați antivirusul și verificați dacă chat-ul din Uplay funcționează. În anumite cazuri, poate fi necesar să vă dezinstalați antivirusul.

Pentru utilizatorii Norton, avem un ghid dedicat despre cum să îl eliminați complet de pe computer. Există un ghid similar și pentru utilizatorii McAffe.

Dacă utilizați o soluție antivirus și doriți să o eliminați complet de pe computer, asigurați-vă că ați verificat această listă uimitoare cu cel mai bun software de dezinstalare pe care îl puteți utiliza chiar acum.

Dacă dezinstalarea antivirusului a funcționat și chat-ul Uplay nu mai are probleme, puteți instala o altă soluție antivirus.

---

Doriți să vă schimbați antivirusul cu unul mai bun? Iată o listă cu alegerile noastre de top.

---

4. Porturi înainte

Dacă nu puteți opri paravanul de protecție, va trebui să îl configurați pentru a urma anumite porturi de rețea.

Porturile Uplay Launcher sunt: TCP: 80, 443, 13000, 13005, 13200, 14000, 14001, 14008.

După aceea, chat-ul dvs. ar trebui să funcționeze corect.

Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre cum să deschideți porturile firewall în Windows 10, am pregătit acest lucru ghid util pentru a vă ajuta să o faceți cu ușurință.

5. Spălați memoria cache DNS

1. În caseta de căutare Windows tip cmd, faceți clic dreapta pe primul rezultat și selectați Rulat ca administrator.
2. A Prompt de comandă (Administrator) ar trebui să apară fereastra.
3. Acum tastați ipconfig / flushdns și apăsați introduce.
4. După terminarea procesului, ar trebui să obțineți fișierul Configurarea IP Windows a eliminat cu succes mesajul DNS Resolver Cache.

Dacă întâmpinați probleme la accesarea Promptului de comandă ca administrator, atunci ar fi bine să aruncați o privire mai atentăacest ghid.

---

Nu puteți spăla cache-ul DNS Resolver? Contează pe noi pentru a rezolva problema.

---

6. Reinstalați Uplay

1. Completînchide Uplay.
2. Opțional, înainte de a dezinstala clientul putețicopiați fișierele de salvare.
3. Dezinstalați actualul client Uplay de pe computerul dvs. Windows 10. De obicei, puteți găsi programul de dezinstalare în C: Program Files (x86) Ubisoft Ubisoft Game Launcher. De asemenea, nu uitați săștergeți folderul cachedin aceeași locație după finalizarea procesului.
4. Când dezinstalați Uplay, veți avea opțiunea de a vă dezinstala jocurile. Bifați caseta pentru a le dezinstala sau lăsați-o bifată dacă doriți să vă păstrați jocurile.
5. Descărcați cea mai recentă versiune a Uplay de laSite-ul oficial Ubisoft.
6.  După ce descărcați programul de instalare, rulați-l cuDrepturile administratorului.
7. Urmați pașii de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Dacă doriți să vă asigurați că eliminați complet o aplicație de pe computerul dvs. Windows 10, urmați acest ghid cu cel mai bun software de dezinstalare disponibil.

După ce ați urmat aceste soluții, ar trebui să puteți discuta din nou cu prietenii fără probleme.

Dacă aveți alte sugestii sau întrebări, lăsați-le în secțiunea de comentarii de mai jos.

CITEȘTE ȘI:

• Controllerul nu a fost detectat în Uplay? Iată ce puteți face
• Mutați jocurile Uplay pe altă unitate / computer în doi pași simpli
• Uplay nu este compatibil cu erorile sistemului de operare de pe computer