Cum să remediați rapid codul de eroare Microsoft Teams caa20001

Microsoft împinge din ce în ce mai mult Teams, deoarece l-au impus să fie serviciul video și chat implicit, înlocuind vechiul și învechitul Skype. De la copii la profesioniști, echipele au devenit sinonime cu viețile noastre. Dar, la fel ca orice altă aplicație, Teams nu este complet fără erori. Una dintre aceste erori este „caa20001” alături de un mesaj de eroare. Acest lucru apare de obicei în timpul procedurii de conectare, dacă există probleme cu discrepanțe cu ID-ul de conectare.

Remedierea 1 – Deconectați-vă de la Teams și reconectați-vă

Dacă Teams apare că sunteți deja conectat, trebuie doar să vă deconectați și să încercați să vă conectați din nou.

1. De obicei, echipele pornesc automat cu sistemul dvs. Veți găsi un mic vârf de săgeată lângă simbolul rețelei. Atingeți-l.

2. Aici veți vedea multe pictograme ascunse.

3. Doar, atinge dreapta „Microsoft Teams” și apăsați pe “Sign out” pentru a vă deconecta de la Microsoft Teams.

După ce v-ați deconectat de la contul Teams, va apărea pagina implicită Teams.

4. Alegeți contul pentru a continua.

5. În caz contrar, poți opta și pentru „Utilizați alt cont“.

Dacă utilizați un cont care este deja asociat cu

5. Doar puneți parola contului și atingeți „Loghează-te” pentru a continua.

6. Din motive de securitate, accesul dvs. va fi verificat.

5. Introdu codul aici și atinge „Următorul“.

Acest lucru ar trebui să vă conectați la Teams. Verificați dacă încă vedeți „ca20001” cod de eroare sau nu.

Remedierea 2 – Deconectați și reconectați echipe

Conectați-vă contul la Teams sau, dacă este deja conectat, puteți să vă deconectați contul Teams și să-l reconectați.

1. Doar atingeți dreapta pe Pictograma Windows și atingeți „Setări“.

2. Acum, mergeți la „Conturi" secțiune.

3. Apoi, atingeți ultima opțiune de setări din partea dreaptă, „Accesați serviciu sau școală“.

Pași pentru conectarea contului - 

4. Dacă nu v-ați conectat contul, atingeți „Conectați“.

5. Doar scrieți numele ID-ului contului dvs. de la serviciu sau școală și atingeți „Următorul“.

6. Acum, introduceți parola contului în caseta specială și faceți clic pe „Loghează-te“.

7. După ce ați terminat, atingeți „Terminat“.

Veți vedea că contul este acum conectat.

8. Lansați echipe și atingeți „Continua” pentru a continua cu contul.

În caz contrar, puteți utiliza și alt cont.

Pași pentru a vă deconecta contul și a-l reconecta

Dacă vedeți că aveți deja un cont conectat la sistemul dvs., puteți să deconectați contul și să-l reconectați din nou.

1. Deschide setările.

2. Apoi, mergeți la „Conturi” zona. Acum, în partea dreaptă, veți găsi „Accesați serviciu sau școală“. Atingeți-l.

3. Acum, veți vedea că contul dvs. de școală sau de la locul de muncă este deja conectat la sistem. Extindeți-l.

4. Trebuie să-l deconectați. Atingeți "Deconectat“.

5. Trebuie să vă confirmați acțiunea încă o dată. Atingeți "da“.

Acest lucru va elimina contul și informațiile legate de cont.

6. Acum, atingeți „Conectați” pentru a vă reconecta contul.

5. Trebuie doar să introduceți ID-ul de e-mail pe care ți-l este partajat de la locul de muncă sau de la școală.

6. Acum, introduceți parola contului în caseta specială și faceți clic pe „Loghează-te“.

În acest fel, vă puteți reconecta cu ușurință contul de organizație la sistemul dvs.

După aceasta, lansați Teams și încercați să vă conectați din nou.

Remedierea 2 – Goliți datele cache ale echipelor

Datele din memoria cache Teams pot fi corupte. Încercați să goliți fișierele cache existente.

PASUL 1

1. Închideți Microsoft Teams. Apoi, faceți clic pe pictograma săgeată (˄) pe bara de activități.

2. Acum, faceți clic dreapta pe „Microsoft Teams” și apăsați pe “Părăsi” pentru a închide Echipele.

3. Apoi, doar faceți clic Tasta Windows+X cheile împreună.

4. Apoi apăsați pe „Gestionar de sarcini“.

5. Aici, veți observa că mai multe procese Teams sunt încă în desfășurare.

6. Doar atingeți dreapta pe procesul Teams și atingeți „Încheiați sarcina“.

Puteți închide Task Manager.

PASUL 2

1. Acum puteți curăța memoria cache a Teams. Trebuie să ajungeți la locația cache din folderul Teams.

2. Apăsați tasta Windows împreună cu tasta R și lipiți această linie.

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

3. Acum, dublu click pentru a accesa „Cache” dosar.

4. Apoi, apăsați pe Ctrl+A tastele împreună pentru a selecta tot conținutul folderului cache.

5. În cele din urmă, atingeți Șterge pictograma pentru a elimina fișierele cache.

După ce ați făcut toate acestea, închideți File Explorer.

Acum, deschideți echipele. Poate fi necesar să așteptați pornirea echipelor.

[

Dacă problema persistă, procedați astfel -

1. Faceți clic dreapta pe Pictograma Windows și apăsați pe „Alerga“.

2. Acum, introduceți această locație și faceți clic pe „Bine“.

%appdata%/Microsoft

3. Veți găsi „echipe” folder în mijlocul altor foldere.

4. Apoi, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe „Ștergepictograma”.

]

Închideți File Explorer.

Acum, relansați Teams și conectați-vă cu acreditările.

Acest lucru ar trebui să rezolve problema.

Remedierea 4 – Dezinstalați și reinstalați Teams

Dacă nimic nu a funcționat, puteți decide să dezinstalați și să reinstalați Teams.

1. Doar atingeți dreapta pictograma Windows din mijlocul barei de activități și atingeți „Aplicații și caracteristici“.

2. Veți observa o casetă de căutare în panoul din dreapta.

3. Doar tastați „echipe” în caseta de căutare. Echipele vor apărea în rezultatele căutării.

4. După aceea, faceți clic pe trei puncte meniu și atingeți „Dezinstalează“.

Apoi, asigurați-vă că continuați și că dezinstalați complet Teams din sistemul dvs.

5. După aceea, mergi la asta legătură.

6. Apoi, apăsați pe „Descărcați Teams” pentru a descărca cea mai recentă ediție a aplicației Teams.

7. Mai târziu, rulați doar „Teams_windows_x64” pentru a începe procesul de instalare.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare.

Fereastra Microsoft Teams va fi vizibilă odată ce instalarea este finalizată.

8. Acum, selectați contul cu care doriți să vă conectați din lista de conturi.

În acest fel, treceți prin procesul inițial de conectare

De asemenea, puteți descărca Teams din Microsoft Store direct și îl puteți utiliza în consecință.

Remedierea 5 – Utilizați echipe într-un browser

Echipele sunt, de asemenea, foarte ușor de utilizat într-un browser.

1. Doar du-te la echipe Trăi.

2. Apăsați pe "Utilizați pe aplicația web” și conectați-vă cu ID-urile de la serviciu sau de la școală.

Acest lucru vă va conduce la Teams în browser.