Doriți să delegați un apel pe echipe? Avem vești bune

Noua interfață va ajunge în august 2023.

Pe lângă cele foarte așteptate Echipe 2.0 și mulțimea de îmbunătățiri, se pare că Microsoft lucrează la o îmbunătățire a interfeței de utilizare pentru funcția de delegare a apelurilor din aplicație. Așadar, dacă delegeți adesea un apel pe echipe, aveți vești bune.

După cum am observat din Foaia de parcurs Microsoft 365 site-ul sub Feature ID 123753, oficialii Redmond lucrează pentru a aduce o caracteristică care să permită delegaților să comute fără probleme între diferitele linii de delegare pe care le gestionează.

Interfața de utilizare actualizată va oferi delegaților acces la istoricul apelurilor pentru linia delegatului, oferind informații valoroase asupra conversațiilor anterioare și asigurând continuitatea comunicării. Delegații vor avea, de asemenea, o imagine de ansamblu cuprinzătoare a interacțiunilor anterioare (istoric) pentru a ține pasul cu totul.

Dar când va începe să se lanseze această funcție? Și ce înseamnă „delegați un apel” pe Microsoft Teams?

Ce este caracteristica de delegare a apelurilor pe Microsoft Teams?

A delega un apel pe Teams înseamnă să faci pe altcineva să răspundă sau să efectuezi apeluri în numele tău pe Teams.

Delegaților li se acordă permisiuni specifice pentru a gestiona apelurile în numele delegatorului. Aceste permisiuni pot include efectuarea de apeluri de ieșire, preluarea apelurilor primite, transferul apelurilor și accesarea istoricului apelurilor.

Pentru a face acest lucru, va trebui să setați delegații manual prin setările Teams - în general, veți găsi o opțiune numită Gestionați delegații dacă sunteți eligibil.

Lansarea acestor îmbunătățiri a funcțiilor este programată să înceapă în august 2023, cu disponibilitate pe diferite platforme, inclusiv desktop și dispozitive Android. Această versiune face parte din faza de Disponibilitate Generală, asigurând o funcție stabilă și accesibilă pentru toți utilizatorii Teams.

Ce părere aveți despre caracteristica care vă permite să delegați un apel pe echipe mult mai ușor? L-ai luat la o învârtire? Spune-ne în comentarii!