Cum se remediază eroarea de conectare Xbox 0x87dd0006 [GHID COMPLET]

Ta Xbox vă permite să accesați tot felul de servicii online, dar, din păcate, pot apărea anumite erori o dată. Utilizatorii au raportat eroarea de conectare Xbox 0x87dd0006 și astăzi vă vom arăta cum să o remediați.

Pentru a vă reaminti rapid, în martie 2018 zeci de mii de utilizatori au primit eroarea 0x87dd0006 când vă conectați la Xbox Live. Deci, dacă întâmpinați aceeași problemă, urmați pașii de depanare enumerați în acest articol.

Ce pot face pentru a remedia eroarea de conectare Xbox 0x87dd0006?

1. Verificați starea serviciilor Xbox Live
2. Deconectați cablul Ethernet și conectați-vă offline
3. Asigurați-vă că informațiile dvs. de facturare sunt corecte
4. Introduceți discul de joc
5. Ștergeți și descărcați profilul
6. Reporniți modemul / routerul
7. Actualizați controlerul
8. Deconectați consola
9. Verificați configurația rețelei
10. Actualizați consola
11. Deconectați-vă de la toate serviciile și uitați de Wi-Fi

1) Verificați starea serviciilor Xbox Live

Xbox Live se bazează pe anumite servicii pentru a rula corect și, dacă unul dintre aceste servicii nu rulează, este posibil să aveți eroare 0x87dd0006. Dacă Xbox Live serviciile sunt oprite, va trebui să așteptați până când Microsoft remediază această problemă.

Poti verificați starea Xbox Live folosind orice dispozitiv care are acces la Internet.

2) Deconectați cablul Ethernet și conectați-vă offline

Potrivit unor utilizatori, s-ar putea să remediați această problemă deconectând cablul Ethernet și conectându-vă offline. După ce vă conectați offline, reconectați cablul Ethernet și încercați să vă conectați din nou și sperăm că problema va fi rezolvată.

---

Nu vă puteți ucide toți dușmanii pe Xbox ONE din cauza cablului Ethernet? Avem soluția!

---

3) Asigurați-vă că informațiile dvs. de facturare sunt corecte

Utilizatorii au raportat că această eroare poate fi cauzată de informații de facturare incorecte. Dacă ați făcut modificări în contul dvs. sau în informațiile de facturare, asigurați-vă că verificați dacă toate informațiile introduse sunt corecte.

Puteți verifica informațiile de facturare din orice browser pur și simplu procedând în felul următor:

1. Conectați-vă la cont Microsoft.
2. Mergi la Plată și facturare secțiune și selectați Informații factură.
3. Selectați Editează profilul opțiune și modificați informațiile dorite.

Dacă nu vă puteți accesa contul Microsoft pentru că a fost spart, iată ce trebuie să faci.

De asemenea, puteți efectua modificări la adresa de facturare pe Xbox One urmând acești pași:

1. Derulați la stânga pe Acasă pentru a deschide Ghidul.
2. Alege Setări> Toate setările.
3. În Cont selectați secțiunea Plată și facturare.
4. Alege Schimbați adresa de facturare.
5. Editați informațiile de facturare. Puteți sări peste informațiile de facturare care nu necesită editare, pur și simplu apăsând pe B butonul de pe controler și alegerea Următorul.
6. După ce informațiile dorite sunt modificate, selectați Salvați informații pentru a salva modificările.

Pentru a modifica informațiile de facturare pe Xbox 360, trebuie să faceți următoarele:

1. Mergi la Setări> Cont.
2. Selectați Gestionați opțiunile de plată.
3. Selectați opțiunea de plată pe care doriți să o actualizați.
4. Modificați informațiile de facturare.
5. După ce ați terminat, selectați O.K pentru a salva modificările.

Unii utilizatori susțin că, pentru a remedia această eroare, informațiile dvs. de facturare de pe site-ul Microsoft Live și Xbox trebuie să se potrivească, prin urmare asigurați-vă că verificați adresa de facturare pe ambele site-uri web.

---

Erorile de facturare pe Xbox sunt destul de înfricoșătoare și vă pot face viața un coșmar. Remediați-le rapid cu acest ghid!

---

4) Introduceți discul de joc

Puțini utilizatori au raportat că au reușit să rezolve această problemă pur și simplu introducând un disc în Xbox-ul lor. Potrivit acestora, după ce au introdus un disc în consola lor, au putut să se conecteze fără probleme, prin urmare, ați putea dori să încercați asta.

Dacă consola dvs. nu citește discul, mai bine aruncă o privire aici.

5) Ștergeți și descărcați-vă profilul

Uneori, profilul dvs. poate deveni corupt și acest lucru poate provoca eroarea 0x87dd0006. O soluție sugerată este să vă ștergeți profilul și să îl descărcați din nou. Pentru a face acest lucru pe Xbox One, urmați acești pași:

1. Pe Acasă ecran derulați la stânga pentru a deschide Ghidul.
2. Alege Setări> Toate setările.
3. Mergi la Cont și alegeți Eliminați conturile.
4. Selectați contul pe care doriți să îl eliminați și alegeți Elimina opțiune.
5. După ce ați terminat, selectați Închide.

Acum trebuie să vă adăugați din nou contul urmând acești pași:

1. Deschideți Ghidul derulând la stânga pe Acasă ecran.
2. Pe Loghează-te, mergeți până la capăt și selectați Adăugați și gestionați.
3. Selectați Adăuga nou.
4. Introduceți informațiile de conectare ale contului dvs. Microsoft și selectați introduce.
5. Citiți și acceptați Acordul de service Microsoft și Declarație de confidențialitate.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura preferințele de conectare și securitate.

Pentru a vă șterge profilul pe Xbox 360, procedați în felul următor:

1. Mergi la Setări și selectați Sistem.
2. Alege Depozitare.
3. Dacă aveți dispozitive de stocare externe atașate la consolă, selectați Toate dispozitivele. Dacă nu aveți dispozitive de stocare externe, selectați Hard disk.
4. Alege Profiluri.
5. Selectați profilul pe care doriți să îl ștergeți și alegeți Șterge opțiune.
6. Alege Ștergeți numai profilul opțiune pentru a vă șterge profilul fără a șterge realizări sau jocuri salvate. Dacă doriți, puteți utiliza și Ștergeți profilul și elementele opțiune, dar această opțiune va șterge atât consolele, cât și jocurile salvate.

După ștergerea profilului dvs., trebuie să îl descărcați din nou urmând acești pași:

1. apasă pe Ghid butonul de pe controler.
2. Selectează Descărcați profilul opțiune. Dacă această opțiune nu este disponibilă, trebuie să vă asigurați că v-ați deconectat de la toate profilurile Xbox.
3. Selectează Descărcați profilul buton.
4. Introduceți informațiile de conectare ale contului dvs. Microsoft.
5. Alegeți locația de stocare pentru profilul dvs. și așteptați până când profilul dvs. este descărcat.

După ștergerea și adăugarea din nou a profilului dvs., eroarea ar trebui rezolvată definitiv. În cazul în care Xbox nu va permite profilul dvs., puteți urmați câțiva pași simpli pentru a rezolva eroarea.

6) Reporniți modemul / routerul

Configurarea rețelei poate provoca uneori apariția acestei erori și a altor erori, iar cel mai simplu mod de a remedia această problemă este să reporniți modemul. Dacă aveți un router wireless, ar trebui să îl reporniți și. Pentru a efectua acest proces, urmați acești pași:

1. Opriți Xbox-ul.
2. Apăsați butonul de alimentare de pe modem pentru a-l opri.
3. După oprirea modemului, așteptați 30 de secunde sau mai mult.
4. După aceea, apăsați butonul de alimentare de pe modem și așteptați până când acesta se aprinde complet.
5. Porniți Xbox-ul și verificați dacă eroarea este rezolvată.

---

Căutați o experiență de joc mai bună și mai rapidă? Actualizați-vă routerul și intensificați-vă jocul!

---

7) Actualizați controlerul

Puțini utilizatori au raportat că au remediat această eroare pur și simplu actualizându-și controlerul. Aceasta este o procedură relativ simplă și o puteți efectua în mai multe moduri diferite. Pentru a vă actualiza controlerul Xbox One fără fir, urmați acești pași:

1. apasă pe Meniul și selectați Setări.
2. Selectați Dispozitive și accesorii.
3. Selectați controlerul pe care doriți să îl actualizați.
4. Selectați Actualizați și apoi selectați Continua.
5. Așteptați până când actualizarea controlerului este instalată.

Rețineți că numai controlerele achiziționate după iunie 2015 pot instala actualizări fără fir. Aceste tipuri de controlere au un port circular de 3,5 mm în partea inferioară și le puteți recunoaște cu ușurință.

Dacă controlerul dvs. nu acceptă actualizări fără fir, va trebui să instalați actualizarea utilizând cablul USB. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Conectați controlerul la consolă utilizând cablul USB.
2. Instrucțiunile ar trebui să apară acum pe ecran.
3. Dacă instrucțiunile nu apar, trebuie să apăsați pe Meniul și navigați la Setări> Dispozitive și accesorii, selectați controlerul și alegeți Actualizați opțiune.

De asemenea, vă puteți actualiza controlerul utilizând computerul. Pentru a vă actualiza controlerul, trebuie să urmați acești pași:

1. Descarca Accesorii Xbox din Windows Store.
2. Porniți Accesorii Xbox și conectați controlerul wireless Xbox One utilizând cablul USB sau Adaptor fără fir Xbox.
3. După ce vă conectați controlerul, ar trebui să vedeți Actualizare necesara mesaj dacă există o actualizare obligatorie disponibilă.
4. Instalați actualizarea.

Rețineți că puteți instala actualizarea fără fir numai dacă controlerul dvs. acceptă această opțiune. Dacă nu există suport pentru această opțiune, va trebui să utilizați cablul USB.

---

Pentru mai multe informații despre cum să vă actualizați controlerul, consultați acest articol.

---

8) Deconectați consola

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă pur și simplu oprind consola și deconectând cablul de alimentare. După deconectarea cablului de alimentare, așteptați câteva minute și reconectați-l. După aceea, porniți consola și verificați dacă problema este rezolvată.

9) Verificați configurația rețelei

Uneori, eroarea 0x87dd0006 poate fi cauzată de configurația modemului sau a routerului. Utilizatorii au raportat probleme cu routerul wireless Netgear, prin urmare, dacă aveți această problemă, vă recomandăm să încercați să modificați configurația modemului / routerului.

Aceasta este o procedură avansată, prin urmare, asigurați-vă că verificați manualul routerului și modemului înainte de a efectua modificări. Acest ghid s-ar putea să vă fie de folos dacă aveți probleme de rețea pe Xbox One, deci asigurați-vă că o verificați și.

---

10) Actualizați consola

Dacă nu executați cea mai recentă actualizare de firmware Xbox One, acest lucru ar putea explica de ce primiți acest cod de eroare. Asigurați-vă că vă actualizați regulat consola pentru a instala cele mai recente îmbunătățiri ale sistemului.

Deci, deschideți ghidul și accesați Setări> Toate setările. Apoi selectați Sistem> Actualizări> Actualizați consola și verificați dacă există actualizări pregătite pentru descărcare.

Dacă actualizarea dvs. eșuează cu o eroare, o puteți remedia urmând pașii menționați în acest articol.

11) Deconectați-vă de la toate serviciile și uitați de Wi-Fi

Unii utilizatori au confirmat că deconectarea de la fiecare cont și servicii și apoi selectarea Uitați de Wi-Fi opțiunea a rezolvat problema.

Accesați setările, deconectați-vă. Din toate. Conexiuni de rețea, deconectați. Și uitați de conexiunea Wi-Fi. Apoi resetează hard Xbox. Bam. M-am întors online. Distrează-te tuturor.

REACȚIA OFICIALĂ DE LA MICROSOFT ASUPRA ACESTEI

Eroarea 0x87dd0006 poate provoca probleme pe Xbox-ul dvs., dar sperăm că ați reușit să remediați această problemă după ce ați folosit una dintre soluțiile noastre. Dacă mai aveți întrebări, nu ezitați să le postați în secțiunea de comentarii de mai jos și ne vom asigura că aruncăm o privire.