Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiunile hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
- Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
- DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
Platformele de consolă au trecut mult de mașinile de joc. În aceste zile poți bucurați-vă de conținutul multimedia preferat, fie că sunt muzică, emisiuni TV sau filme pe un ecran mare. Unul dintre serviciile de streaming cu unele exclusivități stelare este HBO cu HBO Acum client de streaming.
Aplicația funcționează de obicei bine pe Xbox One, dar este departe de a fi perfectă. Și, de obicei, suferă de o varietate de probleme. Începând cu probleme de streaming, tamponare lentă sau încărcare nereușită sau blocări urmate de erori.
Ne-am asigurat să inspectăm acest lucru și să vă oferim câteva soluții comune pentru problemele HBO Now de pe Xbox One. Verificați-le mai jos.
Cum să remediați problemele HBO Now pe Xbox One
- Ciclul de alimentare al consolei
- Actualizați aplicația și consola
- Verificați conexiunea
- Deconectați-vă și conectați-vă din nou
- Reinstalați aplicația HBO Now
Soluția 1 - Ciclul de alimentare al consolei
Multe probleme de pe Xbox One sunt ușor de rezolvat cu un ciclu de alimentare simplu (hard reset). Datele memorate în cache, în special în aplicația precum HBO Now, pot duce la probleme de încărcare.
Utilizatorii care au întâmpinat probleme au declarat că doar un anumit conținut nu funcționează, deoarece au reușit să transmită cu succes majoritatea conținutului.
Deci, dacă eliminăm posibilitatea unei probleme cu o gamă largă (anumite emisiuni TV populare ar putea fi indisponibile), ciclul de alimentare ar trebui să fie suficient pentru a rezolva acest lucru.
Iată cum puteți alimenta Xbox One:
- Țineți apăsat butonulButon de alimentare timp de 10 secundesau așa.
- Așteptați până când consola se oprește.
- După un minut, porniți din nou consola și căutați modificări.
Soluția 2 - Actualizați aplicația și consola
Dacă pasul anterior v-a eșuat și aveți în continuare probleme cu aplicația HBO Now de pe Xbox One, vă recomandăm să actualizați atât consola, cât și aplicația însăși.
Problemele vor apărea mai devreme sau mai târziu, dar este în interesul HBO să se ocupe de ele cât mai curând posibil sau vor avea loc anulări masive de abonament.
De asemenea, în timp ce suntem acolo, verificați și actualizarea consolei. Iată cum puteți verifica manual actualizările pentru Xbox One și HBO acum:
- În secțiunea Jocurile și aplicațiile mele, evidențiați HBO Acum și apoi apăsați tasta Butonul Meniu pe controler.
- Alege Gestionați aplicația.
- Instalați actualizări dacă sunt disponibile în Actualizări secțiune.
- Acum deschis Setări.
- Alege Sistem și apoi Actualizări.
- Selectați Actualizați consola pentru a vedea dacă există actualizări disponibile.
- LEGATE DE: Cele mai bune 5 VPN-uri gratuite pentru HBO GO / NOW [ghid 2019]
Soluția 3 - Verificați conexiunea
Acum, am menționat că aceasta nu este tocmai o problemă generală care perturbă complet acest serviciu de streaming. Aplicația este departe de a fi bună, iar calitatea streamingului este inferioară în comparație cu alte servicii.
Cu toate acestea, conexiunea dvs. ar putea fi motivul pentru care aplicația nu este performantă.
De aceea, vom avea nevoie ca dvs. să rulați câteva diagnostice încorporate pentru a stabili dacă conexiunea dvs. este suficientă.
Iată câțiva pași pe care îi puteți face pentru a diagnostica și a depana posibile probleme de conexiune pe Xbox One:
Iată ce puteți încerca să remediați problemele de conectivitate pe o Xbox:
- Asigurați-vă că utilizați o conexiune prin cablu în loc de wireless.
- Reporniți routerul și consola.
- Rulați diagnosticarea
- apasă peButonul Xboxpentru a deschide ghidul.
- AlegeSetări.
- AtingețiToate setările.
- AlegeReţea.
- SelectațiSetari de retea.
- Selectați "Testați conexiunea la rețea“.
- Setați o adresă IP statică
- Deschideți Setări și apoiToate setările.
- AlegeReţea.
- DeschisSetari de retea >Setari avansate.
- Notează-țiIP și DNS valori (IP, mască de subrețea și Gateway).
- Sub Setări avansate, deschidețiSetări IP.
- SelectațiManual.
- Odată ajuns aici, deschidețiDNS și noteazăDNS intrare.
- Introduceți valorile pe care le-ați scris și confirmați modificările înSetari avansate.
- RepornireXbox
Soluția 4 - Deconectați-vă și conectați-vă din nou
Aceasta este o soluție extrem de extinsă, însă, prin deconectare și conectare din nou cu acreditările dvs., aplicația ar putea începe să funcționeze.
Miraculos sau nu, acest lucru este de obicei recomandat de o varietate de servicii cu aplicațiile lor disponibile pe platforma Xbox One. Deci, înainte de a ne muta în cele din urmă pentru a reinstala aplicația, dați secvența menționată.
În plus, vă puteți deconecta și opri complet consola înainte de a vă conecta din nou. Unii recomandă să deconectați cablul de alimentare timp de aproximativ un minut. După ce porniți consola, conectați-vă și încercați din nou să transmiteți conținutul HBO.
- LEGATE DE: HBO GO nu funcționează pe VPN? Nu vă panicați, iată 5 soluții de utilizat
Soluția 5 - Reinstalați aplicația HBO Now
Deci, dacă problema persistă și nu reușiți să vă înfășurați capul în timp ce asistența HBO nu justifică exact clienții, putem sugera doar reinstalarea.
Cu soluția de depanare a consolei, utilizatorii sunt destul de limitați. Mai ales când vine vorba de aplicații de la terți.
Prin urmare, putem recomanda doar reinstalarea aplicației și mutarea de acolo.
Dacă nu sunteți sigur cum să reinstalați aplicația HBO Now, urmați acești pași:
- Deschis Jocurile și aplicațiile mele.
- Evidențiați HBO Acum și apăsați tasta Meniul butonul de pe controler.
- Alege Dezinstalați.
- Alimentează-ți ciclul consolei.
- Accesați aplicații și instalați HBO Acum aplicație.
Cu toate acestea, putem încheia acest articol. În cazul în care aveți întrebări sau sugestii, nu ezitați să ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos. În plus, nu uitați să trimiteți biletul la asistența HBO până când nu se ocupă de acesta.
Povești corelate pe care ar trebui să le verificați:
- Cele mai bune 4 programe de redare automate pentru succesul difuzării
- Transmisie fericită cu aceste 4 software-uri de streaming live pentru Twitch
- FIX: Twitch nu va difuza pe Xbox One
