- Dacă ați întâlnit codul de eroare 0x800c000b și nu vă puteți conecta, verificați mai întâi starea serviciilor Xbox Live, apoi efectuați un powercycle. Citiți soluția completă din articolul de mai jos.
- Există mai multe probleme când încercați să vă conectați la consolă. Puteți găsi toate articolele despre acest subiect în Conectare Xbox One secțiune.
- În Remediați problemele Xbox One veți găsi probleme specifice și soluții pentru consola Xbox One.
- Cum poți identifica problemele cu Xbox-ul tău? Mergi la Hub de depanare Xbox, locul de pornire pentru orice problemă Xbox.
Acest software vă va menține drivere în funcțiune, astfel vă va proteja de erorile obișnuite ale computerului și de defecțiunile hardware. Verificați acum toate driverele în 3 pași simpli:
- Descărcați DriverFix (fișier descărcat verificat).
- Clic Incepe scanarea pentru a găsi toți driverele problematice.
- Clic Actualizați driverele pentru a obține versiuni noi și pentru a evita defecțiunile sistemului.
- DriverFix a fost descărcat de 0 cititori luna aceasta.
Codurile de eroare Xbox apar în număr, dar rareori apar. Cu toate acestea, atunci când o fac, nu puteți face decât atât de multe pentru a le remedia.
În acest caz, utilizatorii nu au putut să se conecteze la contul lor, să utilizeze Xbox Party sau alte moduri similare online. Au fost întâmpinați cu codul de eroare 0x800c000b.
Dacă sunteți afectat de această eroare, asigurați-vă că verificați pașii pe care i-am furnizat mai jos.
- Verificați raportul de stare a serviciilor Xbox Live
- Ciclul de alimentare al consolei
- Verificați conexiunea
Cum remediez eroarea de conectare Xbox 0x800c000b?
1: Verificați raportul de stare a serviciilor Xbox Live
Mai întâi, asigurați-vă că Servicii Xbox Live sunt în funcțiune.
Din cauza întreținerii sau a unei erori temporare a serverului, este posibil ca serviciile să nu funcționeze și, prin urmare, nu veți putea să vă accesați Xbox Live sau utilizați funcțiile online.
De asemenea, acesta este cel mai frecvent motiv pentru care erorile de conectare apar în primul rând. Puteți vedea Raportul de stare a serviciilor Xbox Live, Aici.
2: Alimentați ciclul consolei
Majoritatea problemelor cu orice consolă Xbox, începând cu Xbox până la Xbox One, sunt rezolvate cu simpla repornire.
Resetarea hard sau ciclul de alimentare al consolei remediază de obicei toate tipurile de opriri ale sistemului.
Rareori există câteva motive complexe care stau la baza erorii de conectare ca aceasta, așa că resetarea consolei ar trebui să ajute în majoritatea cazurilor.
Urmați acești pași pentru Power Cycle consola:
- Țineți apăsat butonulButon de alimentare timp de 10 secundesau așa.
- Așteptați până când consola se oprește.
- După un minut, porniți din nou consola și căutați modificări.
3: Verificați conexiunea
În cele din urmă, singurul lucru care ar trebui să vă preocupe este o conexiune stabilă. Acesta este, pe lângă unele penalități și taxe nereglementate, singurul motiv pentru care nu vă puteți conecta la contul dvs.
Există câteva motive posibile pentru care este posibil ca rețeaua dvs. să vă eșueze, deci vă oferim câțiva pași de depanare care ar trebui să vă ajute să rezolvați acest lucru.
Iată ce trebuie să verificați:
- Asigurați-vă că utilizați o conexiune prin cablu în loc de wireless.
- Resetați routerul.
- Dezactivați firewall-ul routerului și UPnP.
- Rulați diagnosticarea
- apasă peButonul Xboxpentru a deschide ghidul.
- AlegeSetări.
- AtingețiToate setările.
- AlegeReţea.
- SelectațiSetari de retea.
- Selectați Testați conexiunea la rețea.
- Setați o adresă IP statică
- Deschideți Setări și apoiToate setările.
- AlegeReţea.
- Deschis Setari de retea >Setari avansate.
- Notează-țiIP și DNS valori (IP, mască de subrețea și Gateway).
- Sub Setări avansate, deschidețiSetări IP.
- SelectațiManual.
- Odată ajuns aici, deschidețiDNS și noteazăDNS intrare.
- Introduceți valorile pe care le-ați scris și confirmați modificările înSetari avansate.
- RepornireXbox
Și, pe această notă, putem încheia acest articol. În cazul în care aveți întrebări sau sugestii, nu ezitați să ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos.
întrebări frecvente
Codul de eroare 0x800c000b apare atunci când încercați să vă conectați la contul dvs. Xbox Live. Iată un ghid despre cum să remediați problemele frecvente ale Xbox One S..
Mai întâi, verificați raportul de stare a serviciilor Xbox Live și apoi efectuați un ciclu de alimentare pe consolă. Dacă problema persistă, avem ghidul perfect care vă va ajuta să rezolvați eroarea 0x800c000b.
Dacă primiți codul de eroare 10 atunci când încercați să vă alăturați unei petreceri de pe consola Xbox One sau din aplicația Xbox din Windows 10, aceasta poate însemna că nu ați terminat deconectarea de la ultima parte la care v-ați înscris.
