FIX: Cod de eroare Xbox One 0x807a1007

Comunicarea este o parte esențială dacă jucați un joc multiplayer cu prietenii dvs. pe Xbox.

Dacă sunteți într-o echipă cu prietenii dvs., probabil că utilizați chat de petrecere, dar puțini utilizatori au raportat Xbox One cod de eroare 0x807a1007 care îi împiedică să folosească chatul de petrecere.

Cuprins:

1. Schimbați-vă regiunea
2. Activați modul de economisire a energiei
3. Modificați setările NAT
4. Ștergeți și descărcați din nou profilul dvs.
5. Ștergeți memoria cache a sistemului
6. Alimentează-ți ciclul consolei
7. Revenire la setările din fabrică

Codul de eroare Xbox One 0x807a1007

Fix - Cod de eroare Xbox One 0x807a1007

Soluția 1 - Schimbați regiunea

Potrivit utilizatorilor, puteți rezolva această problemă pur și simplu schimbându-vă regiunea.

Schimbarea regiunii pe Xbox One este simplă, dar rețineți că trebuie să cheltuiți toți banii pe care îi aveți pentru dvs. cont Microsoft înainte de a vă putea schimba regiunea.

De asemenea, rețineți că este posibil ca anumite servicii să nu fie disponibile în anumite regiuni, deci asigurați-vă că alegeți cu atenție regiunea dvs.

Trebuie să menționăm că vă puteți schimba regiunea doar o dată în trei luni.

În ceea ce privește limitările, nu vă veți putea schimba regiunea dacă aveți un sold datorat la abonamentul Xbox sau dacă contul dvs. este suspendat în prezent.

Pentru a schimba regiunea, urmați acești pași:

1. Asigurați-vă că v-ați conectat la consolă.
2. Pe Acasă ecran derulați la stânga pentru a deschide Ghidul.
3. Alege Setări> Toate setările.
4. Selectați Sistem și alegeți Limbă și locație.
5. Selectați noua locație și alegeți Reporniți acum.

După repornirea consolei, verificați dacă eroare este rezolvat.

Soluția 2 - Activați modul de economisire a energiei

Puțini utilizatori au raportat că s-ar putea să remediați codul de eroare 0x807a1007 pur și simplu prin activarea modului de economisire a energiei. Aceasta este o procedură simplă și o puteți face urmând acești pași:

1. Mergi la Setări.
2. Selectați Putere și pornire.
3. Selectați Mod de alimentare și activați Economie de energie opțiune.

După ce activați acest mod, Xbox-ul dvs. va începe puțin mai lent decât înainte, dar eroarea ar trebui rezolvată complet.

Soluția 3 - Modificați setările NAT

O modalitate de a remedia această problemă este să vă modificați setările NAT. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Derulați la stânga pe Acasă pentru a deschide Ghidul.
2. Selectați Setări> Toate setările.
3. Acum alegeți Reţea.

Ar trebui să vă puteți vedea tipul NAT. Există trei tipuri diferite de NAT și toate au anumite avantaje și limitări.

Dacă tipul dvs. NAT este setat la orice altceva, cu excepția Deschis, s-ar putea să întâlniți această eroare.

Pentru a remedia această problemă, asigurați-vă că setați tipul NAT la Deschidere și verificați dacă aceasta rezolvă problema.

Soluția 4 - Ștergeți și descărcați din nou profilul dvs.

Următorul lucru pe care îl vom încerca este redescărcarea profilului Xbox. Iată cum puteți face acest lucru:

1. apasă pe Ghid butonul de pe controler.
2. Mergi la Setări și selectați Setarile sistemului.
3. Mergi la Depozitare>Toate dispozitivele>Profiluri de jucători.
4. Selectați eticheta de joc pe care doriți să o ștergeți.
5. Selectați Șterge.
6. Selectați Ștergeți numai profilul. (Aceasta șterge profilul, dar lasă jocurile și realizările salvate.)

Soluția 5 - Ștergeți memoria cache a sistemului

Ștergerea memoriei cache a sistemului poate rezolva tot felul de probleme, deci poate fi util și în acest caz. Continuați și ștergeți memoria cache a sistemului:

1. apasă pe Ghid butonul de pe controler.
2. Mergi la Setări și selectați Setarile sistemului.
3. Selectați Depozitare sau Memorie.
4. Evidențiați orice dispozitiv de stocare, apoi apăsați Da pe controler (puteți selecta orice dispozitiv de stocare, deoarece sistemul va șterge memoria cache pentru toate acestea).
5. Selectați Ștergeți memoria cache a sistemului.
6. Confirmați acțiunea.
7. Reporniți consola

Soluția 6 - Alimentați ciclul consolei

Și, în cele din urmă, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a rezolvat problema, vom reporni consola. Mai întâi, haideți să vă alimentăm Xbox-ul. Iată cum puteți face acest lucru:

Pentru a efectua o resetare a ciclului de alimentare, urmați acești pași:

1. Deconectați cablul de alimentare din spatele routerului, modemului sau gateway-ului și așteptați cinci minute. Dacă aveți atât un router, cât și un modem, deconectați cablul de alimentare de la ambele dispozitive.
2. Reporniți consola Xbox One:
   • apasă pe Xbox pentru a deschide ghidul.
   • Selectați Setări.
   • Selectați Reporniți consola.
   • Selectați da a confirma.
3. După cinci minute, conectați mai întâi modemul sau gateway-ul și așteptați ca toate luminile să revină la starea lor normală.
4. Dacă utilizați un router, conectați-l și așteptați ca toate luminile să revină la starea lor normală.

Acum, când consola dvs. este resetată, ar trebui să testați conexiunea Xbox Live. Iată cum puteți face acest lucru:

1. apasă pe Xbox pentru a deschide ghidul.
2. Selectați Setări > Toate setările>Reţea.
3. Acum, selectați Setari de retea. Dacă există o întrerupere, aceasta va apărea pe ecran.
4. În partea dreaptă a Setari de retea ecran, selectați Testați conexiunea la rețea.

Soluția 7 - Restabiliți valorile implicite din fabrică

Dacă această problemă apare în continuare pe Xbox One, este posibil să o puteți remedia efectuând o resetare din fabrică.

Această procedură va reseta consola la valorile implicite din fabrică și vă va elimina toate fișierele și jocurile, de aceea vă sugerăm cu tărie să faceți backup tuturor fișierelor importante.

Rețineți că puteți descărca fișiere sincronizate de pe Xbox Live, deoarece acestea nu vor fi afectate de o resetare din fabrică. Pentru a reseta consola, procedați în felul următor:

1. Derulați la stânga pe Acasă pentru a deschide Ghidul.
2. Selectați Setări> Toate setările.
3. Alege Sistem> Consolăinformații și actualizări.
4. Acum selectați Resetați consola opțiune.
5. Ar trebui să vedeți două opțiuni disponibile, Resetați și eliminați totul și Resetați și păstrați jocurile și aplicațiile mele. Vă sugerăm să utilizați această din urmă opțiune pentru a vă reseta consola, păstrând în același timp jocurile intacte.
6. Dacă această opțiune nu funcționează, va trebui să o utilizați Resetați și eliminați totul opțiune. Această opțiune va șterge toate fișierele de pe consolă, inclusiv jocurile, așa că aveți grijă când o utilizați.
7. După finalizarea procesului de resetare, verificați dacă problema este rezolvată.

Codul de eroare Xbox One 0x807a1007 vă poate împiedica să vă alăturați chatului de petrecere și, dacă se întâmplă acest lucru, trebuie doar să încercați să vă alăturați din nou.

Dacă acest lucru nu ajută, nu ezitați să încercați toate soluțiile din acest articol.