Código de erro WS-117178-5 PS5: como corrigi-lo

Faça login novamente na PlayStation Network em um instante

A PlayStation é há muito tempo uma marca de jogos popular, lançando consoles e acessórios fáceis de usar, um após o outro. Mas a experiência muitas vezes é prejudicada. E desta vez, a culpa é de WS-117178-5, um erro de sinal do PS5!

O código de erro PS5 WS-117178-5 apareceu após uma atualização recente, quando a rede PlayStation fez alterações importantes nos documentos legais.

E muitos que receberam a notificação não aceitaram os termos e condições renovados. Posteriormente, eles foram desconectados da PSN e não puderam jogar ou participar de uma festa.

Para alguns, foi a verificação em duas etapas ou as configurações de conexão com a Internet as culpadas pela interrupção das sessões de jogo. Não importa o caso, as soluções a seguir ajudarão a corrigir o código de erro do PS5.

Como faço para corrigir o código de erro ws-117178-5 no PS5?

Antes de começarmos com as soluções um pouco complexas, tente primeiro estas soluções rápidas:

• Reinicie (ligue e desligue) seu console PS. Mantenha-o desligado por pelo menos 2 a 3 minutos e certifique-se de desconectar o PS5 da fonte de alimentação. Se você vir o prompt de atualização, Aceitar o troco.
• Abra o aplicativo PS Phone e aceite os termos de serviço atualizados.
• Verifica a Status do serviço da PlayStation Network e verifique se todos os serviços estão funcionando. Em caso de inatividade ou problema no servidor, aguarde algumas horas.
• Mude para uma conexão com fio se você estiver em uma rede Wi-Fi para se livrar de problemas de conexão.
• Verifique se há atualizações pendentes do PS5 e instale-as caso não consiga faça login no console.

Se nada funcionar, vá para as correções listadas a seguir.

1. Aceite a atualização do Termo de Serviço

1. Vá para Gerenciamento de contas no console PS5.
2. Agora, localize o atualizado Termos de Serviço e Contrato do Usuário, marque a caixa de seleção para Concordoe selecione confirme.

Depois de aceitar a atualização dos termos de licença, tudo deverá estar funcionando. Mas para muitos usuários, isso levou ao CE-33992-6 erro indicando um problema com a PSN ou configurações de rede. Uma redefinição rápida da rede deve ajudar neste caso.

2. Defina uma senha

Alguns usuários relataram que foram solicitados a configurar uma senha após aceitarem as condições atualizadas. Aqueles que não o fizeram não conseguiram entrar na PlayStation Network.

Porém, os usuários que configuraram uma senha poderiam removê-la mais tarde, e o PS5 não gerou mais o erro WS-117178-5. Portanto, você pode seguir qualquer uma das abordagens: definir uma e mantê-la ou remover a senha após a configuração inicial.

3. Reativar a verificação em duas etapas 

1. Vá para Configurações Nas suas PS5 console e selecione Usuários e contas.
2. No Conta guia, selecione o Segurança opção.
3. Escolha o Verificação em duas etapas aqui.
4. Selecione Desabilitado no menu suspenso e selecione OK.
5. Desligue e ligue o console e reative Verificação em duas etapas.

Segundo relatos, a verificação em duas etapas é um requisito crítico e deve ser habilitada após a última atualização do PS5 Termos e Condições. Caso já esteja ativado, reativá-lo removerá quaisquer inconsistências ou bugs triviais e corrigirá o erro WS-117178-5 PS.

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Quando nada mais funcionar, recomendamos que você entre em contato com o suporte do PlayStation para uma resolução. A equipe ajudará a identificar a causa subjacente e descrever as etapas de solução de problemas para eliminar WS-117178-5 e quaisquer códigos de erro PS5 subsequentes.

Agora que você tem o console instalado e funcionando sem ser desconectado repetidamente, descubra como abaixe o ping no PS5 para uma experiência de jogo perfeita.

Nossa opinião sobre o assunto é um bug simples que o PS5 deveria ter analisado antes do lançamento. Você não pode forçar a saída de usuários sem qualquer aviso prévio sobre a atualização Termos de serviço.

Se você souber de outras correções que ajudaram os usuários com WS-117178-5, coloque-as na seção de comentários abaixo.