[Corrigido] Erro PS4 Su-30625-6, SU-42481-9 (erros de atualização)

PS4 lança novas atualizações para corrigir problemas de segurança e estabilidade do sistema. No entanto, ao instalar as atualizações, você pode encontrar o erro PS4 Su-30625-6 e o ​​erro SU-42481-9.

De acordo com a Sony, esses erros ocorrem se o arquivo de atualização do software do sistema não for reconhecido pelo sistema PS4 e falhar.

Para corrigir o erro, a Sony recomenda instalar a atualização do software do sistema usando o modo de segurança.

Neste artigo, listamos algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver os erros PS4 Error Su-30625-6 e PS4 Error SU-42481-9.

Como corrigir o erro PS4 Su-30625-6, o erro PS4 SU-42481-9

1. Execute um ciclo de energia

1. Desligue seu PS4 pressionando o botão de desligar na frente do dispositivo.
2. Assim que o console estiver totalmente desligado, desconecte o cabo de alimentação da tomada.
3. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por pelo menos 30 segundos para descarregar a energia restante.
4. Deixe o console ocioso por alguns minutos.
5. Pressione o botão liga / desliga novamente para ligar o dispositivo.
6. Tente conectar-se à PlayStation Network para ver se as atualizações podem ser baixadas.

A execução de um ciclo de energia pode corrigir quaisquer problemas temporários com o sistema. Ele também limpa o cache do sistema que pode estar desencadeando o erro.

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2. Atualizar usando o modo de segurança

1. Pressione o botão liga / desliga do PS4 na frente para desligar o sistema.
2. Depois de desligado, pressione e segure o botão liga / desliga até ouvir dois bipes. Pode ser necessário manter o botão pressionado por cerca de 7 segundos para ouvir o segundo bipe.
3. Para entrar no modo de segurança, conecte o controlador PS4 com um cabo USB ao PlayStation.
4. Pressione o botão PlayStation no controlador DualShock 4. O PS4 agora será inicializado no modo de segurança.
5. Selecione os Atualizar o software do sistema opção do menu.
6. Aguarde até que o sistema baixe e instale as atualizações.

A atualização do software do sistema no modo de segurança pode funcionar se um serviço de terceiros estiver causando a falha da atualização. No modo de segurança, o PlayStation carrega apenas arquivos essenciais para o sistema funcionar.

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3. Atualizar manualmente o PS4 usando um dispositivo de armazenamento externo

1. Conecte um dispositivo USB ao seu computador.
2. Crie uma nova pasta no dispositivo de armazenamento chamado PS4.
3. Dentro de PS4 pasta, crie outra pasta chamada ATUALIZAR.
4. Baixe o arquivo de atualização do PS4.
5. Mova o arquivo baixado para o ATUALIZAR pasta.
6. Renomeie os arquivos baixados como PS4UPDATE.PUP.
7. Certifique-se de que a pasta PS4 esteja na raiz do dispositivo de armazenamento USB e não dentro de qualquer outra pasta que você possa ter em seu dispositivo de armazenamento.
8. Conecte um controlador DualShock4 ao seu PlayStation usando um cabo USB.
9. Desligue o PlayStation.
10. Em seguida, pressione e segure o botão Liga / Desliga do PS4 por 7 segundos.
11. Solte o botão quando ouvir dois bipes. Isso colocará o sistema no modo de segurança.
12. Dentro Modo de segurança, selecione os Atualizar o software do sistema opção.
13. Selecione Atualização do dispositivo de armazenamento USB.
14. Selecione OK para inicializar o processo de atualização.

O processo de atualização pode levar de alguns minutos a horas, dependendo do tamanho do arquivo e do tipo de disco rígido. Se o PS4 não reconhecer o arquivo de atualização, verifique se o nome da pasta e o nome do arquivo estão corretos.

Certifique-se de inserir os nomes das pastas e dos arquivos em byte único caracteres usando letras maiúsculas.

Se o erro persistir, pode ser necessário iniciar o sistema PS4. O processo de inicialização do PS4 é semelhante à redefinição do dispositivo para os padrões de fábrica. Aqui está como fazer.

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4. Inicialize o sistema PS4

Observação: A inicialização de um sistema PS4 excluirá todos os dados armazenados no dispositivo. Recomendamos que você crie um backup antes de prosseguir com as etapas.

1. De PlayStation tela inicial, abrir Definições.
2. Vamos para Inicialização.
3. Selecione Inicialize o PS4.
4. Siga as instruções na tela para redefinir o PS4 para os padrões de fábrica.

Se você não conseguir acessar a tela Configurações, faça o seguinte para inicializar a partir do modo de segurança.

1. Desligue o sistema PS4 pressionando o botão liga / desliga no painel frontal. O indicador de energia piscará por alguns momentos.
2. Assim que o sistema estiver desligado, pressione e segure o botão liga / desliga novamente por sete segundos.
3. Solte o botão quando ouvir dois bipes curtos.
4. Conecte o controlador DualShock4 com um cabo USB ao seu sistema.
5. Quando estiver no Modo de segurança, selecione Inicialize o PS4.
6. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Assim que o sistema for restaurado com sucesso, tente realizar uma atualização de software antes de restaurar o backup de dados.

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O erro PS4 Error Su-30625-6, PS4 Error SU-42481-9 no PlayStation geralmente ocorre devido a uma falha que pode ser corrigida executando um ciclo de energia. Se o problema persistir, tente instalar as atualizações usando o modo de segurança.

Se tudo falhar, inicialize o PS4 e instale a atualização manualmente. Informe nos comentários qual método o ajudou a resolver o problema.

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