Primeiro, verifique se você tem uma conexão de internet confiável
- O O erro 0x800ccc0d ocorre se você tiver problemas de conexão com a Internet, um arquivo de dados do Outlook danificado ou credenciais de login incorretas.
- Para corrigi-lo, você pode reparar o perfil do Outlook, verificar as configurações do firewall, modificar as configurações do Outlook ou criar um novo perfil.
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- Baixe o Fortect e instale-o no seu PC.
- Inicie o processo de digitalização da ferramenta para procurar arquivos corrompidos que são a origem do seu problema.
- Clique com o botão direito em Iniciar reparo para que a ferramenta possa iniciar o algoritmo de fixação.
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Encontrar erros ao usar o Microsoft Outlook pode ser frustrante e um erro comum é 0x800ccc0d. Esse erro geralmente indica um problema com a configuração de e-mail ou com as configurações de conexão.
Neste guia, forneceremos soluções eficazes para resolver esse erro e colocar o Outlook em funcionamento rapidamente.
O que causa o erro 0x800ccc0d do Outlook?
Pode haver vários motivos para esse erro; alguns dos mais comuns são mencionados aqui:
- Configuração de e-mail incorreta – Se as configurações do servidor, incluindo endereços de servidor de e-mail de entrada e saída, portas ou configurações de criptografia estiverem incorretas, você poderá ver este erro.
- Arquivos de dados do Outlook danificados – Os arquivos de dados do Outlook armazenam seus e-mails, contatos e outros dados do Outlook e, se forem corrompidos, podem acionar o erro 0x800ccc0d.
- Problemas de conectividade com a Internet – O erro pode ocorrer se houver problemas com sua conexão com a internet ou se a conexão com o servidor de correio for interrompida.
- Credenciais de login incorretas – Fornecer credenciais de login incorretas, como um nome de usuário ou senha incorretos, pode levar a falhas de autenticação e resultar neste erro.
- Conflito de antivírus ou firewall - Alguns programas antivírus ou firewall podem interferir com a comunicação entre o Outlook e o servidor de correio, resultando em um erro.
Agora que você conhece as causas, vamos verificar os métodos de solução de problemas para corrigi-lo.
Como posso corrigir o erro 0x800ccc0d do Outlook?
Antes de iniciar as etapas avançadas de solução de problemas, considere realizar as seguintes verificações:
- Reinicie o computador e o Outlook.
- Reinicie o roteador ou verifique sua conexão com a Internet.
- Verifique se o seu Windows está atualizado.
- Certifique-se de que o Outlook esteja atualizado.
- Desative a ferramenta de segurança temporariamente.
Depois de fazer isso, vá para os métodos detalhados para corrigir esse erro.
1. Permitir o Outlook através do firewall
- aperte o janelas Tipo de chave painel de controle, e clique Abrir.
- Selecione Visto por como Categoria e selecione Sistema e Segurança.
- Em seguida, clique Firewall do Windows Defender.
- No painel esquerdo, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows link.
- Na página seguinte, clique em Mudar configurações, em seguida, selecione Permitir outro aplicativo.
- Clique Navegar localizar Panorama.
- Clique Adicionar.
- Depois que o Outlook for adicionado à lista, localize-o na lista e coloque uma marca de seleção ao lado de Privado e Público.
- Clique OK para salvar as alterações.
Se você estiver usando um antivírus e firewall de terceiros, certifique-se de incluir o Outlook em sua lista de exceções.
2. Reparar o perfil do Outlook
- Imprensa janelas + E para abrir o Explorador de Arquivos do Windows.
- Navegue até um destes caminhos:
C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office\root\Office16
C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft Office\root\Office16
C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office\Office16
C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft Office\Office16
- Localize o SCANST.EXE arquivo e clique duas vezes para iniciá-lo.
- Na próxima janela, clique em Navegar e selecione o arquivo PST que deseja reparar.
- Clique Começar.
- Aguarde a conclusão da verificação; você será solicitado, então clique Reparar para aplicar as correções.
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É mais provável que você se livre desse erro do Outlook reparando o aplicativo com uma ferramenta de recuperação de arquivo PST reconhecida. Você pode prosseguir com as próximas etapas:
- Baixar e instalar Recuperação de arquivo PST estelar.
- Depois de baixar o aplicativo, inicie-o no seu PC.
- Para começar, clique no Navegar ou Encontrar opção para selecionar os arquivos corrompidos.
- A seguir, selecione o Reparar botão para iniciar o processo automaticamente.
- Finalmente, você pode ver todos os arquivos PST do Outlook reparados listados.
Por fim, você pode salvar os arquivos reparados e os arquivos excluídos do Outlook da ferramenta Stellar.
Recuperação de arquivo PST estelar
A partir de agora, use sua caixa de entrada do Outlook sem nenhum código de erro desagradável devido à tecnologia Stellar.4. Criar um novo perfil
- aperte o janelas Tipo de chave painel de controle, e clique Abrir.
- Selecione Visto por como Ícones grandes e selecione Correspondência.
- No Configuração de Email-Outlook janela, clique Mostrar perfis.
- Clique Adicionar botão para adicionar um novo perfil.
- Agora digite o nome do perfil e clique OK.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo e feche a janela.
Reinicie o Outlook e verifique se o problema persiste.
5. Verifique as credenciais de login
- aperte o janelas Tipo de chave panorama, e clique Abrir.
- Clique Arquivo.
- Agora selecione o Configurações de Conta lista suspensa e escolha Gerenciar perfis.
- No Configuração de Email-Outlook janela, clique Contas de e-mail.
- Localize a conta de e-mail e clique em Mudar.
- No Mudar de conta janela, verifique as informações e clique em Próximo.
- Você será solicitado a digitar a senha.
Agora o Outlook tentará estabelecer a conexão. Quando terminar, feche a janela e reinicie o aplicativo Outlook.
6. Verifique as configurações do Outlook
- aperte o janelas Tipo de chave panorama, e clique Abrir.
- Clique Arquivo.
- Clique no menu suspenso para Configurações de Conta, então clique Configurações de Conta.
- Na tela, escolha a caixa de correio afetada e clique no botão Mudar botão.
- No Mudar de conta caixa de diálogo, clique em Mais configurações.
- A seguir, no Configurações de e-mail da Internet página, mude para o Servidor de saída aba.
- Coloque uma marca de seleção ao lado de Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação.
- Agora, certifique-se de ter selecionado um modo de conexão válido.
- Vou ao Avançado guia, verifique o POP3 & SMTP números de porta de conexão e também verifique SSL & TLS conexão de criptografia dos tipos.
- Clique OK para salvar as alterações.
Portanto, esses são métodos para corrigir o erro 0x800ccc0d do Outlook e restaurar a funcionalidade normal de e-mail no aplicativo.
Se você estiver enfrentando outros problemas relacionados ao Outlook, como algo deu errado, recomendamos que você verifique este guia para encontrar soluções para corrigi-los rapidamente.
Sinta-se à vontade para nos fornecer informações, dicas e sua experiência com o assunto na seção de comentários abaixo.
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