Resolvido: falha do Microsoft Outlook [código de exceção 0xc0000005]

Aqueles de vocês que usam Microsoft Outlook pode ter percebido de repente aumento de travamentos e mensagens de erro sempre que tentarem iniciar o aplicativo.

Mais precisamente, estamos falando de um código de erro 0xc0000005, e ele pode ser exibido posteriormente no visualizador de eventos.

Este problema foi até confirmado por nossos próprios usuários que comentaram:

Fiz a atualização do microsoft, reiniciei e agora o Outlook trava. Obviamente foi a atualização.

Aparentemente, esse problema está provavelmente relacionado ao mês de julho Versão 2020 do MS Office. Felizmente, se você também estiver enfrentando falhas semelhantes com o Outlook, compilamos este guia para ajudá-lo a resolver o problema rapidamente.

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Como faço para corrigir o código de erro 0xc0000005 do Outlook?

1. Execute uma reversão do MS Office para a versão de junho de 2020

1. Aperte Começar, e digite CMD
2. Quando o Prompt de comando a janela abrir digite a seguinte linha e pressione Entrar:
   • cd "\ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ microsoft shared \ ClickToRun"
3. Isso irá abrir o ClickToRun pasta. Digite a seguinte linha e pressione Entrar:
   • officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.12827.20470
   • 
4. Espere que o Microsoft Office baixe e instale essa versão
5. Quando uma janela aparece informando que Downloads foram instalados, você pode pressionar Perto

Observação: Se esse método não funcionar para você, use esta linha de comando em vez da etapa 3: officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.12527.20880

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2. Inicie o Outlook no Modo de Segurança

1. Segure o Ctrl tecla pressionada e lançar Microsoft Outlook
   • Você será perguntado se deseja ou não iniciá-lo em Modo de segurança.
2. Selecione sim
   • Isso iniciará o Outlook em sua forma mais básica, sem nenhuma interferência de programas externos de suplementos.

Observação: Esta solução em particular era confirmado por alguns de nossos leitores:

consertei a rede. framework com uma ferramenta microsoft. depois disso, posso abrir o Outlook em modo de segurança

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Seguindo esta etapa, você poderá usar o Microsoft Outlook sem mais problemas.

Deve-se notar que esta não é a única vez que o código de erro 0xc0000005 apareceu, tendo afetado diferentes aplicativos no passado.

Felizmente, cobrimos esse problema também neste guia de solução de problemas detalhado.

Deixe-nos saber qual método o ajudou, deixando uma mensagem na seção de comentários abaixo.

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