Correção completa: o Office continua me pedindo para entrar no Windows 10

Muitas pessoas usam ferramentas do Office diariamente, no entanto, alguns usuários relataram que Escritório continua pedindo a eles para entrar. Isso pode ser um problema irritante e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigi-lo no Windows 10.

Às vezes, o Office pode ficar pedindo que você entre ou digite sua senha. Este é um problema pequeno, mas tedioso, e por falar em problemas do Office e de login, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• O Outlook 2016 continua pedindo a senha do Office 365 - Esse problema pode ocorrer se suas credenciais não estiverem corretas. Para corrigir o problema, abra o Credential Manager e altere as credenciais relacionadas ao Outlook.
• O Outlook continua pedindo a senha, embora ela esteja correta - Este problema pode ocorrer devido ao seu perfil de e-mail. Às vezes, seu perfil pode ser corrompido e, para corrigir o problema, é aconselhável recriá-lo.
• O Office 365 continua solicitando credenciais, não permanece conectado, o login continua aparecendo - Muitos usuários relataram esses problemas em seus PCs. No entanto, você deve ser capaz de consertar a maioria deles usando uma de nossas soluções.
• O Office 2016 continua me pedindo para fazer login - Se o Office continuar pedindo para você entrar, talvez seja necessário editar suas credenciais no Credential Manager. Depois de fazer isso, o problema estará resolvido.

O que posso fazer se o Office continuar pedindo a senha?

1. Verifique suas credenciais
2. Use um software de terceiros
3. Tente usar um cliente de e-mail diferente
4. Exclua as credenciais de sua conta, remova o perfil de e-mail e recrie-o
5. Exclua agendas compartilhadas desnecessárias
6. Certifique-se de que a criptografia está habilitada
7. Digite a senha manualmente no Gerenciador de credenciais
8. Tente alterar o formato de login
9. Certifique-se de que você está usando uma senha de app
10. Atualize o Office para a versão mais recente

1. Verifique suas credenciais

De acordo com os usuários, se o Office continuar pedindo a senha, o problema pode ser credenciais no Gerenciador de credenciais.

Aparentemente, havia uma credencial genérica com um Persistência definido como Sessão. Como resultado, você estava conectado ao Outlook desde que estivesse conectado ao Windows.

Depois de fazer logoff, você será solicitado a fazer login novamente no Office. Isso pode ser um problema irritante, no entanto, há uma maneira de corrigi-lo. Para corrigir esse problema, você só precisa encontrar a credencial problemática e excluí-la.

Agora você tem que recriar a credencial com as mesmas configurações, mas desta vez certifique-se de definir Persistência para Empreendimento.

Para acessar o Gerenciador de credenciais, faça o seguinte:

1. Aperte Tecla Windows + S e entrar painel de controle. Selecione Painel de controle da lista de resultados.
   
2. Assim que o Painel de Controle abrir, vá para o Gerenciador de Credenciais.
   

Depois de abri-lo, você conseguirá encontrar as credenciais problemáticas e recriá-las.

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2. Use um software de terceiros

O Hetman Office Recovery foi projetado para ajudá-lo a recuperar e acessar seus documentos do Office sempre que seu programa nativo estiver em conformidade com suas instruções.

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Na verdade, a versatilidade é uma característica fundamental do Hetman Office Recovery e faz jus à sua reputação por ser perfeitamente trabalhando com todos os tipos de plataformas, dispositivos, mídia de armazenamento, incluindo todos os SSD, HDD, pen drives USB, NAS e todas as versões de FAT e NTFS.

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3. Tente usar um cliente de e-mail diferente

Se o Office continuar pedindo para você entrar, o problema pode estar relacionado ao Outlook. Se você tentou todas as nossas soluções anteriores e nada parece funcionar, talvez você deva considerar a mudança para um cliente de e-mail diferente.

Existem muitos clientes de e-mail excelentes, como o Thunderbird ou o aplicativo Mail, mas se você quiser uma substituição adequada do Outlook, nossa sugestão seria Mailbird.

Este cliente de e-mail tem uma interface de usuário amigável e abundância de recursos, por isso é perfeito para usuários profissionais e casuais.

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4. Exclua as credenciais de sua conta, remova o perfil de e-mail e recrie-o

Se o Office continuar pedindo para você entrar, o problema pode ser seu perfil de e-mail. Muitos usuários relataram esse problema após atualizar para a nova versão do Office.

A atualização causou o problema com seu perfil de e-mail, então eles foram forçados a recriá-lo para resolver o problema.

Antes de recriar seu perfil, os usuários estão sugerindo remover todas as credenciais do Microsoft Office, então você pode querer fazer isso. Depois de fazer isso, você só precisa remover seu perfil fazendo o seguinte:

1. Abra o Outlook e vá para Arquivo> Configurações da conta> Gerenciar perfis.
2. Agora você precisa selecionar Mostrar perfis.
3. Selecione o seu perfil e clique no Remover botão.

Depois de fazer isso, você só precisa criar um novo perfil do Outlook. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra o Outlook. Agora vá para Arquivo> Configurações da conta> Gerenciar perfis> Mostrar perfis> Adicionar.
2. Insira o nome do perfil desejado e clique OK. Agora siga as instruções na tela para concluir o processo de criação da conta.

Depois de criar uma nova conta, verifique se o problema ainda persiste. Muitos usuários relataram que esse método funcionou para eles, então você pode querer experimentá-lo.

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5. Exclua agendas compartilhadas desnecessárias

Vários usuários relataram que o Office insistia em solicitar que eles entrassem devido a um antigo calendário compartilhado. Aparentemente, o calendário foi feito como uma lista do SharePoint e causou o Conecte-se problema ocorrer.

Para resolver o problema, os usuários apenas tinham que remover o calendário e o problema estava completamente resolvido. Se você tiver agendas compartilhadas antigas que não usa, exclua-as e o problema será resolvido.

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6. Certifique-se de que a criptografia está habilitada

De acordo com os usuários, às vezes esse problema pode ocorrer se o recurso de criptografia não estiver ativado. Para manter seus e-mails protegidos de terceiros, é aconselhável usar criptografia.

Vários usuários relataram que, por não usarem criptografia, fizeram com que o Office continuasse solicitando a senha em seus PCs.

Isso pode ser um problema irritante, mas você pode corrigi-lo fazendo o seguinte:

1. Vou ao Configurações da conta dentro Panorama.
2. Agora vá para Alterar configurações> Mais configurações> Segurança aba.
3. Localizar Criptografar dados entre o Microsoft Outlook e o Microsoft Exchange opção e habilitá-lo.

Depois de habilitar este recurso, o problema deve ser completamente resolvido e tudo deve começar a funcionar novamente.

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7. Digite a senha manualmente no Gerenciador de credenciais

Todas as suas senhas em seu PC são salvas no Credentials Manager, mas às vezes podem ocorrer falhas com ele. Isso pode causar problemas com certos aplicativos, como Microsoft Office e Outlook.

Se o Office continuar solicitando que você faça login, você poderá corrigir o problema fazendo o seguinte:

1. Abrir Gerenciador de Credenciais. Mostramos como fazer isso em Solução 1, portanto, verifique-o para obter instruções detalhadas.
2. Depois de abrir Gerenciador de Credenciais, insira a senha manualmente em todos os locais onde seu endereço de e-mail está armazenado. Salve as alterações e feche Gerenciador de Credenciais.
3. Aperte Tecla Windows + R e entrar % localappdata%. Aperte Entrar ou clique OK.
   
4. Navegue até o Microsoft Outlook diretório. Localizar Autodiscover.xml Arquivo. Este arquivo também pode ter uma matriz de letras e números na frente de seu nome, então não se confunda com isso. Mova este arquivo para um local diferente ou renomeie-o.
5. Depois de fazer isso, inicie o Outlook e ele deve ser iniciado sem nenhum aviso.

Esta solução pode ser um pouco avançada, mas os usuários relataram que funcionou para eles, portanto, experimente.

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8. Tente alterar o formato de login

Se o Office continuar solicitando a senha, talvez você consiga resolver esse problema simplesmente alterando o formato de login. Alguns usuários relataram que conseguem resolver o problema com a tela de login simplesmente alterando o formato de login.

Em vez do endereço de e-mail, eles tiveram que usar o seguinte formato:

• Conta Microsoftseu email@ outlook.com

Depois de alterar o formato de login, o problema foi completamente resolvido e tudo começou a funcionar novamente.

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9. Certifique-se de que você está usando uma senha de app

Às vezes, o Office continua pedindo para fazer login porque você não está usando uma senha de aplicativo para o Outlook. A senha de aplicativo é um ótimo recurso, pois irá gerar uma senha exclusiva que você usará apenas para o Outlook.

Como resultado, se um hacker roubar sua senha do Outlook, ele ainda não conseguirá acessar sua conta.

Para gerar uma senha de app, faça o seguinte:

1. Vá para sua conta Microsoft página e vá para a Noções básicas de segurança seção.
2. Agora escolha Mais opções de segurança.
3. Vamos para Senhas de app e clique em Crie uma nova senha de app.
4. Um gerador de senha aparecerá na tela. Gere uma senha e use-a em vez de sua senha normal no Outlook.

Depois de fazer isso, o Outlook deve começar a funcionar novamente e você não terá mais que lidar com a tela de login.

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10. Atualize o Office para a versão mais recente

De acordo com os usuários, a Microsoft está ciente desse problema e é possível que ele já tenha sido corrigido. Se o Office continuar solicitando a senha, você poderá resolver esse problema simplesmente atualizando o Office para a versão mais recente.

Isso é incrivelmente simples de fazer e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra qualquer aplicativo do Office.
2. Vamos para Arquivo> Conta> Opções de atualização> Atualizar agora.
3. O Office baixará as atualizações disponíveis e as instalará.

Assim que as atualizações forem instaladas, verifique se o problema ainda persiste.

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Se o Office continuar solicitando que você faça login, o problema geralmente está relacionado às suas credenciais, mas esperamos que você tenha conseguido corrigi-lo usando uma de nossas soluções.

Conte-nos como foi para você acessando a seção de comentários abaixo.