Troque o papel de impressão e verifique se o erro persiste
- As impressoras Brother são conhecidas por sua confiabilidade; no entanto, o problema mais comum que faz com que eles falhem é um atolamento de papel.
- Isso pode acontecer se você não limpar a impressora com frequência suficiente e perder a capacidade de imprimir.
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Você pode ter problemas com atolamentos de papel se tiver uma impressora Brother. É quando a impressora para de imprimir e diz que há um atolamento de papel. O problema pode ser causado por várias coisas, como papel atolado ou cartucho sujo ou entupido.
Saber como resolver esse problema é importante para que você não fique frustrado e gaste dinheiro desnecessariamente com novos cartuchos. Neste artigo, mostramos várias maneiras de se livrar dos atolamentos de papel e começar a imprimir novamente.
Causas comuns de atolamentos de papel em impressoras Brother:
A seguir estão as causas mais comuns de problemas de atolamento de papel da impressora Brother:
- papel com defeito – A causa mais comum de atolamento de papel é papel com defeito. Isso pode ocorrer se o papel for muito grosso ou fino e tiver sido rasgado ou esticado. A impressora não pode alimentar corretamente se não for o tipo certo de papel.
- Muitas páginas em uma bandeja – Se você tiver muitas páginas, elas podem se sobrepor e fazer com que a impressora pare de funcionar corretamente.
- Baixos níveis de tinta – Se a sua impressora Brother continuar dizendo atolamento de papel, embora não haja outros sinais de problemas com ele, como luzes piscando ou mensagens de erro aparecendo na tela, você pode ter um vazio cartucho.
- Alinhamento de papel incorreto – Isso pode causar um atolamento de papel para não alimentar o papel corretamente.
- Componente ausente – Você precisa garantir que não haja nenhum componente ausente que possa ser a causa. O componente ausente pode ser um cabo de fita, bandeja ou cartucho de toner.
- rolos sujos – Se você imprime há algum tempo sem limpar a impressora, a impressora pode ter acumulado muita poeira e os rolos estão com problemas para funcionar com eficiência.
- Muitos trabalhos de impressão – Se você enviou vários trabalhos de impressão simultaneamente, a impressora pode ter problemas para executar os comandos simultaneamente.
- Cabo com defeito/ausente – O cabo transfere os dados do computador para a sua impressora, portanto, se a sua impressora Brother não se conectar via USB, você terá problemas para imprimir.
- A impressora Brother pode ser danificada – Se você perceber que sua impressora está fazendo barulhos estranhos, ela pode estar com defeito.
Como você elimina um atolamento de papel em uma impressora Brother?
Antes de começar a desaparafusar a impressora, primeiro verifique se o seguinte está em ordem:
- Certifique-se de que o papel esteja carregado corretamente. Certifique-se de que o papel esteja no centro da bandeja de papel e que outros pedaços de papel não o segurem.
- Instale um novo rolo de papel em ambas as guias, alinhando-o com o rolete da guia e empurrando-o para baixo até que se encaixe nos quatro cantos da bandeja de papel do equipamento.
- Verifique o cartucho e verifique se há tinta suficiente para imprimir.
- Leia as luzes indicadoras para verificar se um componente está com problemas.
- Desconecte sua impressora Brother e deixe-a esfriar por pelo menos 15 minutos antes de tentar imprimir novamente sem nenhum item inserido na impressora.
Você pode evitar atolamentos de papel realizando manutenção regular em sua impressora Brother. Isso inclui limpar os rolos da impressora regularmente, manter a bandeja de papel organizada e usar o tipo de papel correto para sua impressora.
Dica de especialista:
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Além disso, armazene o papel em local fresco e seco para evitar umidade. A umidade pode fazer com que o papel grude e causar atolamentos de papel.
1. Remova o papel atolado
- Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
- Abra a tampa frontal da sua impressora Brother e deixe-a esfriar por até 10 minutos.
- Retire o conjunto do cartucho lentamente e remova qualquer papel que tenha ficado preso dentro da impressora. Evite tocar em qualquer eletrodo.
- Se houver pedaços de papel restantes, puxe-os com cuidado por um lado da máquina, para que não fiquem presos em nenhuma peça móvel dentro da máquina.
- Restaure o cartucho e espere que a luz do LED mude para Pronto e tente imprimir novamente.
2. Abra a tampa traseira
- Coloque a impressora Brother voltada para cima.
- Abra a tampa do fusor puxando para baixo as guias esquerda e direita.
- Puxe com cuidado o papel atolado para evitar rasgá-lo e deixar pedaços dentro.
- Recoloque a tampa do fusor e aguarde a luz do LED sinalizar pronto e tente imprimir novamente.
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O que eu faço quando minha impressora diz atolamento de papel, mas não há nenhum?
Se a sua impressora disser que há um atolamento de papel, mas não houver nenhum, você deve tentar desligá-la, desconectá-la da fonte de alimentação e tentar novamente. Se isso ainda não funcionar, você deve verificar se há outros erros.
Lidar com atolamentos de papel em sua impressora Brother pode ser frustrante, mas entender as causas mais comuns e como corrigi-los pode ajudá-lo a minimizar o tempo de inatividade e manter sua impressora funcionando sem problemas. aumentar.
A manutenção regular, como limpar a impressora e usar o tipo correto de papel, pode ajudar a evitar atolamentos de papel e garantir uma experiência de impressão sem problemas. Se o problema persistir, sinta-se à vontade para entre em contato com o suporte da Brother.
Isso é tudo o que tínhamos para este artigo, mas continue a conversa na seção de comentários. Compartilhe quaisquer dicas que você possa ter para manter a impressora livre de atolamentos de papel.
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