A impressora não funciona após a atualização para o Windows 10? Aqui estão 6 soluções rápidas

Se você está no trabalho ou tem um escritório doméstico, um dos equipamentos mais importantes de que você precisa é uma impressora. Claro, existem muitos impressoras confiáveis ​​que você pode escolher para fazer o trabalho.

Dependendo da natureza do seu trabalho ou negócio, de vez em quando você pode precisar imprimir documentos individuais ou em massa, então é necessário descobrir atualizações relacionadas à sua impressora, seja do fabricante ou do sistema operacional que você está usando.

Problemas de impressora não são novos. Mas quando isso tem a ver com software ou sistema operacional, pode ser frustrante e prejudicial para o usuário.

Uma das preocupações que surgiram, em relação à impressão após a atualização ou atualização para o Windows 10, é que ou o dispositivo não está funcionando de jeito nenhum ou existem alguns desafios em como a impressora opera após realizar o melhoria.

Aqui estão algumas soluções de correção rápida para ajudá-lo quando seu dispositivo de impressão apresentar problemas após uma atualização / atualização do Windows 10.

A impressora não imprime após a atualização do Windows

Solução 1: reinicie o seu computador

Esta é a primeira linha de ação sempre que tal problema surgir (ou qualquer outro problema com o seu computador e qualquer outro hardware que você esteja usando junto com ele). No entanto, se você reiniciar o computador e nada acontecer no dispositivo de impressão, vá para a próxima solução.

Solução 2: Verifique se sua impressora é compatível com Windows 10

Algumas impressoras podem não funcionar necessariamente com o Windows 10 ou podem ter funcionalidade limitada, portanto, você precisa verificar se a sua está nesta categoria antes de usar as soluções abaixo.

Siga estas etapas para verificar se o seu dispositivo é compatível:

• Clique com o botão direito no botão Iniciar
• Selecione Painel de Controle
• Clique em Hardware e Som
• Selecione Dispositivos e Impressoras. Você verá uma lista de dispositivos e outra para impressoras
• Verifique na seção Não especificado para ver se sua impressora está listada lá

Depois de estabelecer se ele não foi especificado ou não, vá para as próximas soluções para corrigir o problema.

Solução 3: Verifique a fonte de alimentação e a conexão

Certifique-se de que seu dispositivo de impressão esteja corretamente conectado a uma tomada elétrica e ligado, incluindo o filtro de linha. Verifique também se o cabo USB que conecta a impressora ao computador está conectado com segurança.

Se você estiver usando uma conexão sem fio para o seu dispositivo, verifique se o seguinte está em vigor:

• Ative a opção sem fio e verifique se ela está disponível para o seu dispositivo de impressão
• Execute um teste de conectividade sem fio para sua impressora, verifique também se seu computador está conectado a uma rede sem fio (isso deve ser o mesmo para sua impressora e computador).

Se isso não funcionar, vá para a próxima solução.

• LEIA TAMBÉM: Correção: erro “A impressora precisa de intervenção do usuário”

Solução 4: desinstale sua impressora e reinstale novamente

Esta é uma das soluções rápidas para resolver o problema.

Siga estas etapas para desinstalar e reinstalar sua impressora:

• Clique com o botão direito no botão Iniciar
• Selecione Painel de Controle
• Clique em Hardware e Som
• Selecione Dispositivos e Impressoras. Você verá uma lista de dispositivos e outra para impressoras
• Encontre sua impressora
• Clique com o botão direito na sua impressora
• Selecione Remover dispositivo

Como reinstalar sua impressora após desinstalá-la:

• Clique com o botão direito no botão Iniciar
• Selecione Painel de Controle
• Clique em Hardware e Som
• Selecione Dispositivos e Impressoras. Você verá uma lista de dispositivos e outra para impressoras
• Clique Adicionar uma impressora

• Um pop-up aparecerá procurando por novos dispositivos. Se a sua impressora específica estiver ligada, o Windows irá digitalizá-la automaticamente e localizá-la.

• Realize uma impressão de página de teste para ver se está funcionando

Para instalar ou adicionar um dispositivo de impressão local, conecte seu dispositivo ao computador e ligue-o.

Solução 5: Atualizar drivers

Como a maioria das impressoras, a sua também pode exigir software para ter um desempenho melhor. Se você executou um atualizar ou atualizar para o Windows 10, existe a possibilidade de o driver atual da impressora não funcionar com o sistema operacional.

Outros problemas que fazem com que os drivers da impressora não funcionem, incluindo picos de energia, vírus e outros problemas do computador que podem surgir para danificar os drivers da impressora.

Para atualizar os drivers, você pode usar um destes três métodos:

• atualização do Windows
• Instalações de software do dispositivo
• Baixe e instale o driver manualmente

Método 1: Atualizar drivers de impressora usando o Windows Update

• Clique com o botão direito Começar botão
• Escolher Gerenciador de Dispositivos
• Clique em Impressoras para expandir a lista
• Localize o seu dispositivo e clique com o botão direito nele
• Escolher Atualizar driver
• Escolher Procure automaticamente por software de driver atualizado

Método 2: Atualize os drivers da impressora instalando o software da impressora do fabricante

Verifique o hardware da sua impressora para um disco que veio com ele para instalar qualquer software para a sua impressora.

Método 3: Baixe e instale o driver manualmente

• Acesse o site do fabricante do seu dispositivo
• Verifique se há atualizações de driver na seção de suporte
• Identifique o seu dispositivo de impressão e baixe a versão mais recente dos drivers para a sua impressora
• Siga as instruções de instalação para atualizar seus drivers

Às vezes, depois de baixar os drivers, você pode clicar duas vezes neles para iniciar automaticamente o processo de instalação seguindo estas etapas:

• Clique com o botão direito no botão Iniciar
• Escolha o gerenciador de dispositivos
• Clique em Impressoras para expandir a lista
• Localize o seu dispositivo e clique com o botão direito nele
• Escolha Atualizar Driver
• Escolha Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado

Caso nenhum desses métodos funcione, você pode reinstalar o driver, mas remova os drivers antigos primeiro usando estas etapas:

• Desconecte o cabo USB conectando o dispositivo de impressão ao computador
• Clique com o botão direito Começar botão
• Selecione Painel de controle
• Clique em Hardware e som
• Selecione Dispositivos e Impressoras. Você verá uma lista de dispositivos e outra para impressoras
• Selecione sua impressora
• Clique com o botão direito e escolha Remover dispositivo
• Digite Gerenciamento de impressão na caixa de pesquisa

• Selecione Gestão de impressão

• Escolher Todas as Impressoras
• Verifique sua impressora na lista
• Clique com o botão direito e escolha Excluir
• Reinicie o computador
• Conecte novamente o cabo USB para conectar a impressora e o computador
• Reinstale o driver e o software da impressora

Solução 6: verifique com o seu fabricante

Se as outras soluções não funcionaram, entre em contato com o fabricante do seu dispositivo para mais solução de problemas e suporte com base no seu problema específico.

Alguma dessas soluções funcionou para você? Compartilhe conosco suas experiências na seção de comentários abaixo.

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