Experimentando o tempo de inatividade do Outlook? Você não é o único

Usuários norte-americanos relataram tempo de inatividade do serviço Outlook, que afetou outros produtos da Microsoft. Aqui está a solução alternativa.

Atualizar: A Microsoft anunciou no Twitter em 7 de fevereiro de 2023, em 4h04 UTC que eles estão investigando se as mudanças recentes estão afetando a funcionalidade do serviço. Depois de monitorar de perto o serviço, o cliente de e-mail Outlook deve funcionar bem em algumas horas. Seu tweet foi recebido com uma pitada de sal, porém, por alguns dos usuários.

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Microsoft Outlook os usuários, principalmente na América do Norte, estão enfrentando muitos problemas atualmente com interrupções repetidas.

O primeiro problema foi relatado hoje, de acordo com detector de down e ainda não foram resolvidos.

De acordo com o site de monitoramento de interrupções em tempo real, a maioria dos usuários reclama de problemas relatados com a conexão do servidor, login e recebimento de e-mail.

O que está causando o tempo de inatividade do Outlook?

Em algumas postagens no Twitter, a Microsoft reconheceu o problema, que inicialmente afetou apenas os usuários norte-americanos aparentemente. No entanto, problemas foram relatados em todo o mundo logo depois.

Estamos investigando problemas de acesso e serviço para o Outlook. Mais informações serão fornecidas no centro de administração em EX512238 assim que estiverem disponíveis.

Iniciamos nossas reinicializações direcionadas para partes de nossa infraestrutura que foram afetadas pela mudança recente. Forneceremos informações mais detalhadas via EX512238 no centro de administração e https://portal.office.com/servicestatus.

Problemas com funções essenciais de e-mail, como enviar, receber e pesquisar, apareceram no Outlook.

Estas são as mensagens de erro que aparecem quando os usuários estão tentando enviar e-mails usando o serviço da Web do Outlook.

Também afetou os usuários de outros serviços, como o Microsoft Teams. Os usuários mencionaram que às vezes conseguiam fazer login, embora extremamente lentos, mas outras funcionalidades do serviço permaneciam sem resposta.

Como posso acessar o Outlook se o serviço estiver inativo?

1. Use um cliente de e-mail alternativo

Nós estamos recomendando Mailbird como uma ótima alternativa freeware ao Outlook.

Este é um cliente de e-mail simples e extremamente confiável que permite gerenciar várias contas de e-mail e contatos a partir de um único console.

É convenientemente integrado a uma grande variedade de aplicativos de terceiros, como Google Calendar, WeChat, WhatsApp, Google Docs, Slack. E configurar é extremamente fácil.

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Não deixe que as interrupções do serviço atrapalhem sua atividade de e-mail. Volte aos negócios com este cliente de e-mail confiável.

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2. Use uma VPN

Alguns usuários mencionaram que, apesar da interrupção, conseguiram se conectar ao cliente Outlook usando um VPN.

Apoiamos fortemente esta solução alternativa, considerando que uma VPN não apenas protege sua presença online, mas também como visto, pode contornar grandes problemas técnicos dada a possibilidade de acessar outros servidores que são funcional.

Nesta nota, recomendamos PIA (Acesso Privado à Internet) por causa do enorme banco de dados do servidor ao qual você pode se conectar sempre que os servidores do seu cliente de e-mail estiverem inativos.

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Você ainda está tendo problemas com o cliente Outlook? Tente uma das soluções mencionadas acima e diga-nos se isso o ajudou a voltar aos trilhos com seus e-mails.