Como corrigir o erro de desconexão do Outlook no Windows

O Microsoft Outlook é um gerenciador de comunicação, usado por grandes organizações em todo o mundo. Ele pode ser usado como um cliente de e-mail por um indivíduo ou ser usado por uma organização para acessar recursos compartilhados, como caixa de correio, calendário, compromissos, etc.

A Microsoft introduziu o gerenciador de informações pessoais do Outlook em 1997. Existem muitos recursos que tornam o Microsoft Outlook o melhor gerenciador pessoal disponível como parte do Microsoft Office Suite.

Por exemplo, você pode agendar e-mails, criar reuniões, compromissos, tarefas e contatos em uma única janela. Ele oferece Quick Parts que permite enviar e-mails semelhantes rapidamente, compartilhar calendários, criar ou atribuir tarefas e muito mais.

Imagine se uma ferramenta tão poderosa parasse de funcionar, o que você faria? Vários usuários estão enfrentando o erro de desconexão do Outlook. Este erro é um problema relacionado à conectividade do Outlook.

Este erro desconectado do Outlook gera diferentes tipos de mensagens de erro. Você pode receber um O administrador do Microsoft Exchange fez uma alteração que exige que você feche e reinicie o Outlook. mensagem de erro ou Tentando se conectar… mensagem de erro.

Ambas as mensagens de erro têm o mesmo problema de conectividade subjacente. Se você também estiver enfrentando o erro de desconexão do Microsoft Outlook, você está no lugar certo.

Porque neste guia, forneceremos um conjunto de soluções selecionadas que ajudarão você a resolver o erro de desconexão do Outlook no seu PC. Dito isso, vamos direto ao assunto.

Por que o Microsoft Outlook está desconectado, mas a Internet está funcionando?

Existem diferentes tipos de erros que os usuários do Outlook enfrentam de tempos em tempos. Um desses erros que muitas vezes incomoda os usuários do Outlook é que, embora a Internet esteja funcionando, o Microsoft Outlook está desconectado.

Seu cliente Microsoft Outlook pode estar no modo offline útil. Notavelmente, o Outlook vem com uma opção para trabalhar offline para evitar cobranças de conexão ou enviar/receber e-mails devido a uma conexão lenta com a Internet.

O modo offline pode muito bem ser o motivo pelo qual o Outlook está desconectado, mesmo que a Internet esteja funcionando corretamente.

Além disso, há chances de que o Outlook em seu PC tenha sido desconectado do servidor Exchange, o que pode resultar nesse problema.

A disponibilidade de extensões redundantes também é uma das principais razões para esse problema. Algumas extensões podem interferir no processo de conexão, fazendo com que o Outlook se comporte mal.

Pode ser frustrante e irritante, pois impede que você envie ou receba e-mails. Felizmente, listamos abaixo algumas das soluções que você pode aplicar para corrigir esse problema em mãos.

Microsoft Outlook desconectado após alteração de senha

1. Excluir senha antiga do Windows Credential Manager

1. aperte o Começar tecla de menu na barra de tarefas inferior.
2. Procurar por Gerenciador de Credenciais.
3. Clique em Credenciais do Windows opção.
4. Debaixo Credenciais genéricas, você encontrará seu Microsoft Outlook e MS Office contas.
5. Expandir cada um e excluir eles pressionando o Remover botão.
6. Perto Gerenciador de credenciais do Windows e abra Panorama.
7. Insira o seu Nova Senha e lembre-se de verificar Lembre de minhas credenciais caixa.

Os usuários do Microsoft Outlook relataram um problema com bastante frequência logo após uma senha recente mudança, eles estão enfrentando problemas de conectividade com o cliente Outlook instalado em seu Windows 11/10/8 PC.

Notavelmente, isso pode ocorrer porque o cliente não está atualizando a senha que você definiu. Nesse caso, você precisa limpar a senha antiga do Windows Credential Manager.

2. Criar um novo perfil

1. Abrir Painel de controle.
2. Selecionar Correspondência.
3. Clique em Adicionar para criar um novo perfil.
4. Configurar sua conta de e-mail.
5. Verifique o círculo ao lado Sempre use este perfil.
6. Imprensa OK.
7. Reiniciar Outlook e veja se isso corrige o Outlook desconectado após o problema de alteração de senha ou não.

Como posso corrigir o erro de desconexão do Outlook no Windows 11/10/7?

1. Reinicie seu PC

1. aperte o Começar botão de menu.
2. Clique no Poder botão.
3. Selecionar Reiniciar.

Uma das soluções mais fáceis para muitos dos problemas comuns relacionados ao software é executar uma reinicialização simples.

A reinicialização não apenas oferece uma pausa ao seu sistema, mas também carrega todo o sistema e os arquivos necessários do zero. Há chances de que alguns arquivos do Outlook não tenham sido carregados durante a sessão anterior, devido ao erro de desconexão do Microsoft Outlook.

2. Verifique e insira novamente as credenciais da sua conta

1. Abra o Panorama aplicativo em seu PC.
2. Clique em Arquivo.
3. Selecionar Informações.
4. Então além Configurações de conta e rede social, clique Configurações da conta.
5. Selecione novamente Configurações da conta.
6. Selecione a conta que você conectou.
7. Remover a conta e insira novamente as credenciais da sua conta.

3. Verifique se o Outlook está online

1. Abra o Panorama aplicativo.
2. No Enviar receber guia, aperte o Trabalho offline botão.
3. O Outlook tentará se reconectar.

4. Remover espaço à direita do legacyExchangeDN

1. Imprensa Ganhar + R para abrir o Corre caixa de diálogo.
2. Modelo ADSIEdit.msc, e pressione Digitar.
3. Expandir o Nomenclatura padrão contexto para CN=Usuários.
4. Selecionar a conta de usuário na qual o Outlook está solicitando o erro.
5. Clique com o botão direito e selecione Propriedades.
6. Localizara legacyExchangeDN atributo e, em seguida, selecione Editar.
7. Remova o espaço extra no final de nome de usuário.
8. Clique OK e Aplicar.
9. Saída ADSIEdit.msc.
10. Reiniciar Panorama e veja se isso corrige o erro de desconexão do Outlook ou não.

Depois de remover o espaço extra do seu nome de usuário, todos os destinatários que receberam anteriormente uma mensagem do seu nome de usuário receberão uma notificação de falha na entrega (NDR) se tentarem responder ao e-mail com o nome de usuário antigo.

5. Execute o Outlook no modo de segurança

1. Imprensa Ganhar + R para abrir o Corre caixa de diálogo.
2. Modelo outlook.exe/safe e bater Digitar.
3. Desative todos os complementos instalados.
4. Reinicie o programa e veja se isso resolve o problema.

6. Criar um novo perfil do Outlook

1. Abra o Microsoft Outlook inscrição.
2. Clique Arquivo guia e selecione Configurações da conta.
3. Selecionar Gerenciar perfis.
4. Clique em Mostrar perfil.
5. Escolher Adicionar.
6. Digite o nome do seu novo perfil do Outlook e pressione OK.
7. Adicione sua conta de email ao seu perfil do Outlook.

7. Reparar conta do Outlook

1. Abra o Panorama inscrição.
2. Clique no Arquivo aba.
3. Selecionar Informações.
4. Além do mais Configurações de conta e rede social, Clique em Configurações da conta.
5. Selecionar Configurações da conta novamente no menu suspenso.
6. Selecione sua conta e clique no botão Reparar botão.

8. Configurar um servidor proxy

1. Abra o Panorama inscrição.
2. Clique no Arquivo aba.
3. Selecionar Informações.
4. Além do mais Configurações de conta e rede social, Clique em Configurações da conta.
5. Selecionar Configurações da conta novamente no menu suspenso.
6. Toque na sua conta e clique em Mudar.
7. Em seguida, clique em Mais configurações.
8. Escolher Conexão aba.
9. Selecione a opção para Conecte-se ao Microsoft Exchange usando HTTP.
10. Clique em Configurações de proxy do Exchange.
11. Introduzir o URL para se conectar a um servidor proxy.
12. Selecionar Conecte-se usando apenas SSL.
13. Selecione também Conecte-se apenas a servidores proxy que tenham nome principal em seu certificado opção.
14. Digitar deve: URL.
15. Debaixo Configurações de autenticação de proxy, selecione o tipo de autenticação Autenticação básica ou autenticação NTLM e pressione OK.

9. Desativar extensões

1. Abra o Panorama inscrição.
2. Clique no Arquivo aba.
3. Selecionar Opções do lado esquerdo.
4. Selecionar Suplementos do painel esquerdo.
5. Na parte inferior, selecione Vai.
6. Desmarque todas as extensões e aperte o botão OK botão.

Há chances de que as extensões que você instalou ou habilitou para seu aplicativo do Outlook para aprimorar a produtividade e os recursos possam estar interferindo na conexão.

Nesse caso, seguindo as etapas mencionadas acima, você pode desativar as extensões e tentar conectá-las.

10. Reconstruir arquivo de dados do Outlook

1. Abra o Panorama inscrição.
2. Clique no Arquivo aba.
3. Selecionar Informações.
4. Além do mais Configurações de conta e rede social, Clique em Configurações da conta.
5. Selecionar Configurações da conta novamente no menu suspenso.
6. Selecione os Arquivos de dados aba.
7. Escolha a conta de e-mail que está causando o problema e toque em Abrir local do Ficheiro.
8. Renomear o arquivo ou jogada -lo para outro local.
9. Inicie o Outlook novamente e veja se isso corrige o erro de desconexão do Outlook.

O aplicativo Outlook salva todos os dados em uma pasta específica. Se você estiver enfrentando problemas de conectividade, tente reconstruir o arquivo de dados do Outlook.

Nesta etapa, excluiremos o arquivo de dados antigo do Outlook e reconstruiremos o arquivo de dados do Outlook. Isso ajudará a reconstruir os arquivos de dados ausentes ou perdidos do zero.

11. Reinstale o Outlook

1. Imprensa Começar menu e procure Painel de controle.
2. Selecionar Programas e características.
3. No gerenciador de aplicativos, selecione Microsoft Office e acertar o Mudar botão.
4. Selecionar Reparar e bater Continuar.
5. O reparo será iniciado.

Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, como último recurso, você precisará reparar o aplicativo Microsoft Office no seu PC.

Reparar o Microsoft Office corrigirá o aplicativo e instalará os arquivos que podem ter desaparecido. O último método também é útil se você estiver enfrentando o Outlook mostra desconectado no erro do Office 365.

O Microsoft Outlook é uma ferramenta de gerenciamento de trabalho bastante poderosa, pois oferece várias opções, uma das quais é a opção de baixe todos os seus e-mails do Outlook para o Excel.

Se você usa amplamente o Outlook para todas as suas necessidades relacionadas ao trabalho, é muito importante saber como recuperar mensagens excluídas ou arquivadas do Outlook no caso de encontrar problemas com esse elemento, pois os usuários relataram ver esse problema com bastante frequência.

Voltando aos recursos, você também pode adicionar várias contas ao Outlook e gerenciá-los sem problemas.

Esse erro desconectado do Outlook ou problema de conectividade não é o único erro que os usuários encontram de vez em quando ao usar este aplicativo.

Por outro lado, se você não conseguir abrir o aplicativo e estiver recebendo um erro que diz que o conjunto de pastas não pode ser aberto, é bom ter uma ideia de como lidar com isso.

Informe-nos na seção de comentários abaixo, qual dos métodos mencionados acima o ajudou a corrigir o problema de desconexão do Outlook no Windows 10, Windows 10 e Windows 7 PC.