- O Gmail é um serviço de e-mail popular, mas, como qualquer serviço online, pode encontrar problemas de vez em quando.
- Muitos usuários relataram que o upload de anexos travou na caixa de saída do Gmail, então hoje vamos mostrar a você como corrigir esse problema.
- Abordamos problemas do Outlook no passado e, para obter mais informações, visite nosso seção dedicada do Outlook.
- Quer saber mais sobre o Gmail? Você pode fazer isso a partir deste artigo dedicado do Gmail.
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O Gmail é um dos serviços de e-mail mais usados do mercado, mas alguns usuários relataram que os e-mails ficam presos na caixa de saída durante o upload de anexos.
Isso pode ser um problema e causar todos os tipos de problemas, mas há uma maneira de resolver esse problema e hoje mostraremos como fazer isso.
O que posso fazer se os anexos do Gmail / Outlook travarem durante o upload na caixa de saída?
1. Verifique o tamanho dos anexos
- Verifique o tamanho dos seus anexos.
- Se enviar vários arquivos, tente enviar menos arquivos por vez.
- Se possível, tente reduzir o tamanho do arquivo do anexo.
Estas são apenas dicas simples, mas podem ser úteis se você tiver um grande anexo de e-mail preso na Caixa de saída.
2. Use o armazenamento em nuvem para hospedar os arquivos
- Faça upload dos arquivos que deseja enviar para o armazenamento em nuvem.
- Assim que os arquivos forem carregados, adicione o link para eles em sua mensagem de e-mail.
Esta é apenas uma solução alternativa, mas pode ajudar se seus e-mails do Gmail com anexos ficarem presos na Caixa de saída.
3. Verifique se o aplicativo Gmail tem permissões de armazenamento
- Em seu telefone Android, vá para Configurações> Aplicativos.
- Selecione Gmail> Permissões.
- Certifique-se de que o Gmail tenha permissão para acessar seu armazenamento.
4. Limpe o cache e os dados do aplicativo Gmail
- Toque e segure o Gmail aplicativo para abrir suas propriedades.
- No Armazenar seção, toque no Limpar cache botão.
- Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda persiste.
- Se o problema ainda estiver presente, repita as etapas, mas desta vez use o Armazenagem limpa ou Apagar os dados botão.
Observação: Se você usar a opção Limpar dados, talvez seja necessário fazer login com sua conta do Gmail novamente antes de usar o aplicativo do Gmail.
Poucos usuários relataram que você não precisa limpar o cache. Você só precisa usar o Forçar Parada opção e reinicie o aplicativo.
5. Desligue o Wi-Fi e atualize o aplicativo
- Desligue o Wi-Fi do seu telefone.
- Aguarde alguns instantes e ligue-o novamente.
- Se isso não ajudar, pode ser necessário atualizar o aplicativo e verificar se isso ajuda.
Se os anexos do Gmail ficarem presos na caixa de saída durante o upload, você poderá corrigir o problema reduzindo o tamanho do anexo ou carregando os arquivos em outro lugar antes de enviá-los.
6. Remova um anexo preso na caixa de saída do Microsoft Outlook
- No Outlook, clique em Enviar receber e escolher Trabalho offline.
- Agora navegue para o seu Caixa de fora.
- Agora você pode excluir a mensagem ou apenas movê-la para a pasta Rascunhos e remover o anexo.
Esta é uma solução simples, mas deve ajudar se você tiver um e-mail do Outlook com anexos na Caixa de saída.
Caso nada mais funcione, você sempre pode usar o aplicativo da web do Gmail como alternativa.
