4 maneiras de corrigir o erro do Xbox 0x87DD0013 ao entrar no chat/jogo

Confira soluções rápidas verificadas por nossos especialistas

O Xbox emergiu como uma plataforma de jogos popular e é a primeira escolha de muitos. Ele oferece uma ampla variedade de jogos, juntamente com um bate-papo do Xbox integrado. Mas para muitos usuários, o O bate-papo do Xbox não está funcionando, ou recebem o código de erro 0x87DD0013 durante o lançamento de um jogo.

O problema afeta quase todos os consoles, bem como o aplicativo Xbox Windows. Embora a Microsoft tenha um página dedicada para o erro, ele não lista muitas soluções, o que torna a solução de problemas um pouco mais complicada. Então, vamos descobrir tudo sobre isso!

Qual é o código de erro 0x87DD0013 no Xbox?

O 0x87DD0013 O erro está vinculado a problemas de rede e afeta o bate-papo do Xbox no jogo e aciona problemas ao ingressar em um jogo. Ele destaca a incapacidade de acessar os servidores do Xbox.

Aqui estão alguns motivos pelos quais os usuários recebem o erro:

• Configurações de rede mal definidas: quando você recebe esse erro, geralmente é a culpa das configurações de rede, e esse deve ser o principal aspecto a ser verificado. Verifique se O Xbox não consegue se conectar à Internet.
• Outro aplicativo bloqueando o acesso: para alguns usuários, um antivírus, software de segurança ou ferramenta de configuração de rede de terceiros acionou o erro.
• Problemas com o servidor Xbox: em alguns casos, o erro também pode ser rastreado até problemas com o servidor, especialmente durante o tempo de inatividade.
• a conta foi banida: Muitos também descobriram que o 0x87DD0013 O erro de bate-papo do Xbox apareceu depois que eles foram banidos por violação ou relatados por outro usuário.

Como corrijo o erro 0x87DD0013?

Antes de passarmos para as soluções um pouco complexas, aqui estão algumas rápidas:

• Reinicie o console ou o PC. Para o primeiro, segure o botão Xbox no controle por 10 segundos até que o console desligue. Em seguida, desconecte o cabo, aguarde um pouco, reconecte-o e ligue o Xbox.
• Reinicie o roteador. Certifique-se de remover o cabo de alimentação também por 30 segundos enquanto estiver desligado.
• Verifica a página de status do Xbox para verificar se há um tempo de inatividade, ou você pode usar um serviço como detector de down para dados em tempo real.
• Desconecte qualquer VPN configurada.
• Assegure-se de ter Configure data e hora corretamente no PC.

Se nenhum funcionou, vá para as correções listadas a seguir.

1. Verifique o histórico de imposição do Xbox

1. Ir para o Xbox Página de histórico de execução e entre com as credenciais da sua conta.
2. Agora, verifique se há algum suspensões ativas ou procure o Histórico de execução para identificar um.

Quando o Xbox penaliza os usuários por comportamento que viola as diretrizes estabelecidas, isso faz parte do histórico de imposição. Nesses casos, você não consigo abrir jogos do xbox ou use o recurso de bate-papo e o 0x87DD0013 erro aparece em seu lugar.

2. Desinstalar aplicativos conflitantes

1. Imprensa janelas + R abrir Correr, tipo appwiz.cpl no campo de texto e pressione Digitar.
2. Agora, selecione qualquer software de segurança ou antivírus instalado no PC e clique em Desinstalar.
3. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
4. Reinicie o computador e verifique se agora você pode acessar o bate-papo do Xbox.

Em muitos casos, foi um antivírus que acionou o 0x87DD0013 Erro de bate-papo do Xbox. Para um usuário, mudar de ESET Internet Security para avast fez o truque. Além disso, você pode desativar o antivírus primeiro para verificar se ele realmente está causando o erro.

3. Alterar o servidor DNS

1. Imprensa janelas + R abrir Correr, tipo ncpa.cpl, e clique OK.
2. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede ativo e escolha Propriedades.
3. Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4), e clique em Propriedades.
4. Escolher Use os seguintes endereços de servidor DNS, insira isso nos campos fornecidos e clique em OK:
   1. Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
   2. Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
5. Feito isso, reinicie o computador.

Se for um problema de rede que está desencadeando 0x87DD0013 no Windows, às vezes, mudar o servidor DNS para um público resolve. Nesse caso, usamos o servidor DNS do Google, mas você também pode tentar outras opções.

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4. Redefinir o aplicativo Xbox

1. Imprensa janelas + EU abrir Configurações, Vá para aplicativos no painel de navegação e clique em Aplicativos instalados.
2. Localize o xbox aplicativo, clique nas reticências ao lado dele e selecione Opções avançadas.
3. Clique em Reparar.
4. Verifique se o erro foi corrigido.
5. Se não, clique em Reiniciar nas configurações do aplicativo.
6. Novamente, clique em Reiniciar confirmar.

Se nada mais consertar o 0x87DD0013 Erro do Xbox, redefinir o aplicativo resolveria o problema. Depois de concluído, entre no Xbox novamente e você poderá entrar em bate-papos e jogos sem problemas.

Antes de sair, verifique o títulos Triple-A mais jogados no Xbox e encontre um para o fim de semana.

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