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Algum Impressora HP usuários postaram no fórum da HP sobre um erro 0xb39ff018. Quando esse erro surge, o impressora para de imprimir e um código de erro 0xb39ff018 aparece. Não há uma mensagem de erro ao lado do código para fornecer pistas para possíveis soluções.
Apesar disso, aqui estão algumas soluções para corrigir o erro 0xb39ff018 da impressora HP.
Como posso corrigir o erro da impressora HP 0xb39ff018?
1. Execute o solucionador de problemas da impressora
- O solucionador de problemas da impressora pode ser útil para corrigir o erro 0xb39ff018. Para abrir esse solucionador de problemas no Windows 10, clique no Digite aqui para pesquisar botão.
- Entrar solucionar problemas no utilitário de pesquisa.
- Clique em Solucionar problemas de configurações para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Clique Impressora e os seus Execute o solucionador de problemas botão.
- Em seguida, selecione o erro da impressora para o qual 0xb39ff018 surge.
- Clique no Próximo para acessar o solucionador de problemas.
Se o Solucionador de problemas parar antes de concluir o processo, corrija-o com a ajuda deste guia completo.
2. Remova os cartuchos de tinta e reinicie a impressora
- Remover os cartuchos e redefinir a impressora pode resolver o erro 0xb39ff018, pois o problema pode ser causado pelos cartuchos. Remova os cartuchos de sua impressora HP.
- Remova o cabo de alimentação USB da impressora (com a impressora ligada).
- Em seguida, desconecte o cabo de alimentação USB.
- Após alguns minutos, reconecte o cabo USB à impressora e à tomada
- Ligue sua impressora HP novamente.
- Abra a porta de acesso ao cartucho de tinta para reinserir seus cartuchos de tinta.
- Em seguida, feche a porta de acesso aos cartuchos de tinta.
- Se qualquer página de alinhamento ou prompt de calibração de impressão aparecer, siga as instruções.
3. Confira o HP Print and Scan Doctor
- O Médico de impressão e digitalização HP também pode ser uma ferramenta de solução de problemas de valor inestimável para códigos de erro da impressora HP.
- Clique em HPPSdr para abrir o instalador do HP Print and Scan Doctor.
- Certifique-se de que sua impressora HP esteja ligada. Em seguida, abra a janela HP Print and Scan Doctor.
- Clique no Começar botão na janela HP Print and Scan Doctor.
- Selecione a impressora para a qual você precisa corrigir o erro 0xb39ff018.
- aperte o Próximo botão.
- Clique no Correção de impressão botão.
- Depois disso, consulte as diretrizes de solução de problemas para os problemas detectados.
Não há muitas correções confirmadas para o erro 0xb39ff018. No entanto, vale a pena tentar as resoluções acima. Se o erro persistir, considere devolver a impressora à HP para reparos, que será um serviço disponível gratuitamente se a impressora ainda estiver dentro do período de garantia.
Se você tiver qualquer outra dúvida ou sugestão, deixe-os na seção de comentários abaixo e nós o verificaremos.
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