HP Print and Scan Doctor: como baixar, usar e desinstalar

O HP Print and Scan Doctor para Windows PC é uma ferramenta gratuita de diagnóstico de impressoras / scanner e ajuda a resolver os problemas mais comuns de impressão e digitalização em Impressoras HP/scanners.

O Programas funciona em quase todas as versões do Windows e pode ser muito útil como uma primeira intervenção quando sua impressora falha.

Problemas que o HP Print and Scan Doctor pode resolver no Windows 10

Como mencionei, o programa "médico" é uma dádiva de Deus, uma vez que lida literariamente com todas as questões iniciais que Os usuários de impressoras HP freqüentemente reclamam sobre.

Aqui estão alguns dos problemas resolvidos pelo aplicativo:

• Driver de impressora HP corrompido / mal configurado
• Verificar mensagens de erro
• Impressora sendo desligada
• Drivers de impressão ausentes
• Trabalhos de impressão travados na fila de impressão
• Problemas de conectividade da impressora
• Problemas de firewall

Como posso usar o HP Print and Scan Doctor para reparar problemas da impressora?

Agora, usar o aplicativo HP Print and Scan para solucionar problemas de sua impressora é bastante simples. Aqui estão as etapas:

1. Baixe o HP Print and Scan Doctor

Você precisa download o programa de diagnóstico para o seu PC Windows primeiro. Aqui está como:

1. Ligue a impressora e verifique se ela está conectada ao PC
2. Download o software.

O arquivo é leve, então o download é concluído em alguns instantes. A seguir está a instalação.

2. Instale o software

Clique com o botão direito do mouse no arquivo de instalação executável (você pode encontrá-lo na pasta de download ou na barra de tarefas) e siga as instruções passo a passo para instalar.

1. Clique Corre
2. Aguarde a extração do programa (lembre-se de clicar em sim quando solicitado por Controle de conta de usuário definições)
3. Aceite os termos e aguarde enquanto ele é instalado

A instalação é concluída novamente em alguns instantes e o programa é aberto automaticamente.

3. Usando o HP Print and Scan Doctor para corrigir problemas comuns

1. Na tela de boas-vindas exibida, clique no Começar para ver todas as impressoras disponíveis (conforme instaladas em seu PC).
2. Selecione a impressora que deseja consertar na lista e clique em Próximo.
3. Se a impressora com problemas não for exibida ou se houver um problema de conexão, clique na opção Meu produto não está listado. A ferramenta solicitará que você desligue a impressora e ligue-a novamente. Faça isso e tente novamente. Ele irá pesquisar e, com sorte, detectar a impressora. Se ainda não tiver sucesso, clique novamente Meu produto não está listado e confirme se está ativado. Agora tente corrigir o problema clicando em conectar.
4. Escolha como sua impressora está conectada, por exemplo, USB.
5. Agora siga as instruções relevantes na tela antes de tocar Tentar novamente. Sua impressora HP deve eventualmente aparecer na lista.

4. Como corrigir problemas de impressão

1. Clique Corrigir impressão. O software se comunica com a impressora e identifica todos os problemas potenciais.
2. Para reparar, siga as instruções passo a passo na tela, que dependem do problema que está sendo trabalhado. Certifique-se de realizar as ações recomendadas pelo software.

Corrigir problemas de digitalização

1. Desta vez, clique Corrigir digitalização.
2. Siga novamente cada instrução.

Em geral, o software reconhece e resolve muitos problemas da impressora HP.

5. Interpretando os resultados da solução de problemas

• UMA marca de verificação contra significa que a impressora está em perfeitas condições e passou em todos os testes.
• UMA chave inglesa mostra que o software encontrou e corrigiu certos problemas.
• A ponto de exclamação indica que o dispositivo está com problemas e que você pode ter ignorado a etapa solicitada.
• A X requer que você siga as instruções destacadas para reparar o problema.

Como excluir o HP Print and Scan Doctor

Para excluir a ferramenta, siga estas etapas:

1. Navegue até o local do arquivo atual do programa, por exemplo a área de trabalho.
2. Clique com o botão direito no ícone do HP Print and Scan Doctor.
3. Escolha o local para abrir o arquivo.
4. Clique Excluir.

Dica 1: use um software desinstalador.

Se a simples exclusão não for suficiente para remover o Técnico em impressão e digitalização HP do seu PC, considere o uso de uma ferramenta especializada para o trabalho.

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Dica 2: mantenha seu aplicativo atualizado

O Técnico em impressão e digitalização HP pode ocasionalmente solicitar que você o reinstale, mesmo que já esteja instalado. T

este passo é necessário se o programa inteligente detectou que o problema existente só pode ser eliminado atualizando o atual arquivos de Programas.

Por exemplo, pode ser necessário permitir a reinstalação se encontrar um driver de impressora ausente / desatualizado.

Para que mais posso usar o meu Técnico em impressão e digitalização HP?

O software é de fato um utilitário robusto e pode ajudar a simplificar várias outras tarefas de manutenção / rotina relacionadas às impressoras HP.

Aqui está um resumo:

• Verifique a qualidade de impressão

O software é uma maneira mais rápida de solucionar problemas impressão problemas de qualidade, incluindo cores esmaecidas / ausentes e linhas quebradas.

Você precisa primeiro imprimir uma página de diagnóstico de qualidade. Aqui estão as etapas a seguir:

1. Abra o programa na área de trabalho.
2. Clique
3. Cliqueserviços de impressão.
4. Toque em Página de diagnóstico de qualidade de impressão opção para imprimir um documento de amostra.

• Alinhar cartuchos de impressão

Para obter os melhores resultados, a HP requer que você alinhe os cartuchos recém-instalados. O alinhamento periódico de cartuchos antigos também ajuda a melhorar a qualidade de impressão. Para fazer isso:

1. Abra o programa na área de trabalho.
2. Clique
3. Cliqueserviços de impressão.
4. Toque em Alinhar cabeças de impressão opção e espere.

• Limpar cabeças de impressão

Limpar a cabeça de impressão novamente repara os problemas de qualidade de impressão. Para fazer isso:

1. Abra o programa na área de trabalho.
2. Clique
3. Cliqueserviços de impressão.
4. Toque em Limpar cabeças de impressão opção e espere.

• Imprimir informações essenciais de diagnóstico da impressora

Imprimir um resumo geral de diagnóstico de impressão o ajudará a saber sobre todos os problemas de funcionamento que afetam sua impressora, além do estado geral de saúde de sua impressora HP.

Isso o ajudará a reduzir os problemas persistentes. Aqui estão as etapas a seguir:

1. Abra o programa na área de trabalho.
2. Cliqueimpressora
3. Cliqueserviços de impressão
4. Toque em Imprimir informação de diagnóstico opção e coletar a impressão de sua impressora.

• Verifique os níveis de toner / cartucho de tinta

Siga estas etapas para verificar facilmente os níveis de toner / tinta do cartucho:

1. Abra o programa na área de trabalho.
2. Cliqueimpressora no menu.
3. CliqueNíveis de Fornecimento/Níveis de tinta.

• Resolver problemas de firewall

Problemas de firewall fazem com que a impressora perca a conexão com o PC. Aqui está como solucionar o problema:

1. Abra o programa na área de trabalho.
2. Cliquerede no menu.
3. Clique Solução de problemas de firewalls.
4. Siga as instruções para resolver os problemas existentes.

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O software faz o possível para resolver quaisquer configurações incorretas da impressora, qualidade de impressão e itens relacionados Problemas da impressora HP.

No entanto, nenhum software pode substituir um técnico de suporte, portanto, ainda pode ser necessário escalar alguns dos problemas avançados para agentes HP ou técnicos qualificados.

Dito isso, você pode não precisar mais chamar um técnico para cada pequeno problema graças a este software.