- O iTunes é um dos mais usados e melhores aplicativos de multimídia da Apple.
- Podem ocorrer problemas com o iTunes e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigir o erro 0xe8000015.
- Cobrimos o iTunes no passado e, para guias mais detalhados, visite nosso seção iTunes.
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O iTunes é um ótimo aplicativo de multimídia, mas muitos usuários relataram o erro 0xe8000015 do iTunes ao usá-lo.
Esse problema geralmente ocorre ao tentar usar o iTunes com seu telefone e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigir esse problema de uma vez por todas.
Como posso corrigir o erro 0xe8000015 do iTunes?
1. Desative as restrições no seu telefone
- Navegar para Configurações> Geral.
- Vá para o Restrições e certifique-se de que Desativar restrições está ativado.
Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda persiste.
Além disso, certifique-se de selecionar Confie neste computador notificação ao conectar o iPhone ao computador.
2. Atualize seu macOS / iOS, tente outras portas USB
- Certifique-se de ter a versão mais recente do iOS e macOS instalada.
- Instale a versão mais recente do iTunes.
- Certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente em seu dispositivo iOS.
- Desconecte todos os outros periféricos USB e use apenas seu dispositivo iOS.
- Tente usar uma porta USB diferente.
Embora essas sejam algumas das soluções de problemas mais básicas, elas podem ajudá-lo a corrigir o erro 0xe8000015 do iTunes.
3. Excluir pasta de bloqueio
- Abrir Localizador.
- Selecione Vá> Vá para a pasta.
- Modelo
/ var / db / lockdowne pressione Entrar. - Selecione todos os arquivos e mova-os para a lixeira.
4. Coloque seu telefone em modo de recuperação
- Certifique-se de que o iTunes esteja fechado.
- Conecte o cabo USB ao seu Mac.
- Agora conecte o cabo ao seu iPhone.
- Abrir iTunes.
- Pressione e solte o Aumentar o volume Faça o mesmo para o Volume baixo botão.
- Pressione e segure o Lado até que a tela do modo de recuperação apareça.
- Agora restaure seu iPhone.
Lembre-se de que as versões anteriores do iPhone requerem uma combinação de botões diferente para acessar o modo de recuperação.
Poucos usuários relataram que corrigiram o problema atualizando o iOS em vez de realizar uma restauração, então você também pode tentar isso.
5. Restaure o telefone no modo DFU
- Inicie o iTunes no seu Mac.
- Conecte seu iPhone ao Mac.
- Pressione e solte rapidamente Aumentar o volume e Volume baixo Agora segure o Lado botão e espere a tela ficar preta.
- Sem liberar o Lado botão, pressione e segure o Volume baixo botão.
- Após 5 segundos, solte o Lado botão, mas continue segurando o Volume baixo até que o iPhone apareça no iTunes ou no Finder.
- Assim que aparecer, solte o Volume baixo botão.
Lembre-se de que esse processo funciona para o iPhone 8 e mais recentes. Para modelos mais antigos, o acesso ao modo DFU é um pouco diferente.
O erro 0xe8000015 do iTunes pode ser problemático e impedir que você conecte seu dispositivo iOS ao computador, mas esperamos que nossas soluções tenham ajudado a corrigir o problema.
perguntas frequentes
Para corrigir erros do iTunes, certifique-se de que seu macOS e iOS estejam atualizados. Além disso, certifique-se de liberar espaço de armazenamento no computador e no telefone.
Se você não conseguir se conectar à loja do iTunes, o problema pode ser uma data e hora incorretas ou seu software pode estar desatualizado.
Podem ocorrer problemas de sincronização se você estiver tendo um problema de permissão ou se O iTunes não reconhece o seu iPhone.
