Código de erro de atualização de instalação do Zoom 10004: como corrigi-lo

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Você pode encontrar erros por vários motivos ao usar o cliente Zoom em seu computador. Esses erros podem tornar o cliente Zoom inacessível, impedindo que você participe de reuniões. O código de erro de instalação do Zoom 10004 é um dos relatados pelos usuários.

Outro relatório de usuários de erro é Código de erro de zoom 100000502 ao ingressar em uma reunião.

O que é o código de erro de atualização de zoom 10004?

O código de erro de atualização de zoom 10004 está relacionado a problemas de atualização com o cliente de zoom. O erro aparece enquanto os usuários estão em chamadas de Zoom, causando dificuldades em acessar as reuniões do Zoom. É porque o cliente Zoom está tendo problemas para se conectar aos servidores Zoom.

Além disso, o erro pode ocorrer em vários sistemas operacionais, incluindo Windows e macOS. Os fatores que podem causar o erro são:

• Falha na atualização automática do cliente Zoom – Quando o Zoom não pode atualizar para a versão mais recente, pode ocorrer um erro.
• Problemas de conexão de rede -Quando há Congestionamento de rede ou uma conexão de rede ruim, pode causar um erro no Zoom.
• Aplicativo de terceiros no seu dispositivo –Aplicativos como software antivírus pode impedir a conexão entre o cliente Zoom e seus servidores.
• Problemas do servidor de zoom – O erro pode ocorrer se os servidores do Zoom estiverem inativos ou em manutenção. Isso pode tornar a plataforma inacessível.

Essas causas podem variar dependendo da instância. No entanto, existem algumas correções para ajudar o cliente Zoom a funcionar.

Como corrijo o código de erro de instalação do Zoom 10004?

Tente as seguintes verificações preliminares:

• Corrija o congestionamento de rede no seu PC.
• Desative os aplicativos em segundo plano em execução no seu computador.
• Reinicie o Windows no modo de segurança e verifique se o erro foi resolvido.
• O Zoom pode não conseguir se conectar a seus servidores se a manutenção estiver em andamento ou se os servidores estiverem inativos. Portanto, você deve verificar as plataformas sociais do Zoom para obter atualizações sobre o problema.
• você pode entre em contato com o suporte do Zoom para obter ajuda com a incapacidade de instalar atualizações, código de erro 10004.

Se o erro persistir, prossiga com as soluções abaixo. Eles também abordarão o código de erro 10004 Ventura do Zoom e os problemas do código de erro 10004 de instalação da atualização do Zoom.

1. Atualize o cliente Zoom no seu PC

1. Clique com o botão esquerdo no Começar botão, digite ampliação, e clique Abrir das opções para iniciá-lo.
2. Clique no Perfil ícone no canto superior direito e selecione Verifique se há atualizações.

Se houver alguma atualização disponível, siga todas as instruções na tela para instalá-la. A atualização do cliente Zoom no seu PC corrigirá quaisquer bugs que possam impedi-lo de se conectar aos seus servidores.

2. Permitir Zoom através do Firewall do Windows

1. Pressione a tecla Windows, digite segurança do Windows e clique em Abrir.
2. Toque em Proteção contra vírus e ameaças opção, role para baixo e clique em Gerenciar proteção contra ransomware.
3. Clique no Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall opção.
4. Clique em Mudar configurações, marque a caixa para Privado e Público ao lado Ampliação, e clique OK.
5. Reinicie o computador e verifique se o erro persiste.

Permitir o Zoom através do Firewall irá corrigir o Firewall do Windows bloqueando os recursos do aplicativo ou qualquer interferência do programa antivírus. Essa correção é exclusiva do Windows.

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3. Reinstale o aplicativo Zoom no MacOS

1. No seu Mac, clique no botão localizador ícone para iniciar o aplicativo.
2. Clique em Formulários no painel esquerdo e selecione Ampliação na lista de aplicativos instalados.
3. aperte o cardápio botão na barra superior e, em seguida, clique em Mover para a Caixa para desinstalar o aplicativo Zoom no seu Mac.
4. Clique no lixeira ícone na barra de tarefas, clique no ícone aplicativo Zoom deletado, aperte o Cardápio botão na barra superior e clique em Lixeira vazia para excluir o aplicativo Zoom permanentemente.
5. Reinicie o seu Mac, baixe o aplicativo Zoom mais recentee verifique se o erro persiste.

O erro deve ser corrigido e o Zoom deve poder se conectar a seus servidores no Windows e até no Mac.

Como alternativa, verifique nosso guia em corrigindo o código de erro 5003 no Zoom e fazê-lo funcionar. Da mesma forma, leia sobre Código de erro de zoom 1001 se você encontrá-lo ao usar o aplicativo.

Para mais perguntas ou sugestões, por favor, use a seção de comentários abaixo.