Na maioria dos casos, você terá que reverter para o administrador da reunião
- O principal gatilho para esse erro é visitar links de reunião expirados ou encerrados.
- Recomendamos obter novos links de reunião ou entrar em contato com os administradores para resolver o erro.
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Você provavelmente acabou de encontrar o código de erro 3038 do Zoom. Neste artigo, vamos explorar tudo o que você deve saber sobre isso.
O Zoom é um dos aplicativos mais usados em todo o mundo para webinars, reuniões e videoconferências online.
Graças à taxa de engajamento e outros recursos disponíveis, o aplicativo cresceu e é muito apreciado por seus usuários.
Para alguns, porém, o código de erro 3038 parece aparecer do nada, interferindo no uso do aplicativo.
Por que meu Zoom está mostrando um erro?
Coletamos de usuários que alguns fatores podem acionar o código de erro ao usar o serviço Zoom. No topo da lista, incluindo o seguinte:
- Visitando uma reunião concluída – Se você está tentando acessar uma reunião que já terminou, você receberá isso mensagem de erro.
- Usando o link errado – Você também pode estar usando o link de reunião incorreto. Nesse caso, em vez de uma reunião em andamento, você pode estar visitando uma decorrida.
O código de erro 3038 do Zoom significa que a reunião do Zoom expirou e o código indica isso com precisão.
Este artigo irá explorar as etapas necessárias para corrigir o código de erro de zoom 3038. No entanto, seria melhor se você também tomasse cuidado porque alguns programas maliciosos podem disfarçar-se como o aplicativo Zoom.
Como corrijo o erro 3038?
Antes de tentar as soluções listadas, recomendamos que você aguarde alguns minutos e tente acessar novamente o link.
Além disso, como esse erro indica que o webinar expirou, você precisa verificar e garantir que o link que você está usando ainda seja válido quando tentar ingressar e que o token que você passar também seja válido.
1. Fale com o organizador da reunião
Como esse erro geralmente ocorre porque a reunião da qual você está tentando participar terminou ou expirou, sua melhor aposta será pedir ao administrador para marcar outra reunião.
Se você é o organizador, você pode navegar até o serviço de zoom e reagende a reunião para que outras pessoas possam acessá-la, e isso resolverá o código de erro 3038 do Zoom.
Ao contrário de uma reunião regular em que os usuários podem participar sem precisar agendá-los com antecedência, o webinar precisa seguir um conjunto diferente de regras.
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- Dê uma olhada no link do convite na sua barra de endereço.
- Como no exemplo abaixo, dentro do endereço, você deve observar que existe um zoom.us domínio. Se não houver nenhum, pode ser um link errado ou malicioso.
https://us04web.zoom.us/j/71668424656?pwd=waQIz7EPyKvB2gGE3sbRARl97GPTGp.1
Como você pode ver, embora o código de erro 3038 do Zoom seja desagradável, consertá-lo não precisa ser demorado e pode ser feito com apenas algumas etapas fáceis.
Os usuários também experimentaram o falha na instalação do código de erro 1142; neste caso, você precisará entrar em contato com o administrador.
Por favor, comente na seção dedicada abaixo se você tiver recomendações ou sugestões adicionais.
Ainda tendo problemas? Corrija-os com esta ferramenta:
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