O microfone da webcam não funciona: 7 correções

Etapas fáceis para recuperar a funcionalidade do microfone

webcams externas como o Logitech C920 e o Mevo Start incorporam microfones embutidos. No entanto, às vezes os microfones dessas webcams param de funcionar para os usuários. Por exemplo, vários usuários postaram em fóruns de suporte sobre o microfone do Logitech C920 não funcionar para eles. Um usuário declarado:

Recentemente, descobri que o microfone do meu C920 parou de funcionar com todos os serviços de videoconferência. Descobri que o microfone de teste nas configurações de áudio não via entrada, nem o gravador de voz.

Por que meu microfone não está sendo detectado?

Os usuários que reclamaram desse problema experimentaram que ele foi acionado pelos seguintes fatores:

• Problemas de permissão – Você pode não ter as permissões adequadas para os aplicativos que precisam usar os microfones.
• Problemas com configurações – Para alguns usuários, as configurações corretas não foram habilitadas para a câmera, o que pode torná-la não detectada.
• Falhas com áudio do sistema – Em alguns casos, pequenas falhas exigem que a solução de problemas do sistema seja limpa antes que o microfone possa ser detectado.
• problemas de driver– Estes são principalmente drivers desatualizados ou drivers corrompidos.

Agora vamos abordar como configurar um microfone de webcam e habilitar um microfone de webcam no Windows 10.

Como consertar o microfone da minha webcam Windows 10?

1. Verifique as configurações do microfone no Windows 10

1. Primeiro, pressione o janelas chave + EU atalho de teclado para Configurações e selecione o Privacidade categoria.
   
2. Em seguida, clique na guia Microfone e pressione o botão Mudar botão.
   
3. Ative a configuração Acesso ao microfone para este dispositivo, se estiver desativada, e ative o Permitir que aplicativos acessem seu microfone opção.
4. Em seguida, examine a lista de aplicativos nessa guia para verificar se o microfone está ativado para todos os aplicativos necessários. Caso contrário, clique nos botões de alternância dos aplicativos necessários para utilizar o microfone da sua webcam.
   
5. Finalmente, certifique-se de Permitir que aplicativos de desktop acessem sua opção de microfone também está ativado.

2. Verifique se o microfone da sua webcam é o dispositivo de entrada selecionado

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema de alto-falantes e escolha o Abra as configurações de som opção.
   
2. Em seguida, clique no Escolha seu dispositivo de entrada menu suspenso para selecionar o microfone da sua webcam.
   
3. Em seguida, clique Propriedades do dispositivo debaixo de Escolha seu dispositivo de entrada menu suspenso e desmarque a caixa de seleção Desativado, se estiver selecionada.
   
4. Se a configuração de Volume estiver muito baixa, arraste o controle deslizante dessa barra para a direita.

3. Defina o microfone da sua webcam como padrão

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na bandeja do sistema Windows 10 e selecione o Sons opção do menu de contexto.
   
2. Clique no Gravação aba.
   
3. Selecione o microfone da sua webcam listado lá e clique no botão Conjunto padrão botão.
   
4. aperte o Aplicar botão e, em seguida, clique OK.

Observação: Você também pode verificar o nível de volume do microfone da sua webcam através da janela Som. Selecione o dispositivo no Gravação guia e pressione o botão Propriedades botão. Em seguida, você pode arrastar o controle deslizante de volume na Níveis guia para aumentar o volume.

4. Abra a solução de problemas de gravação de áudio

1. Pressione a tecla do teclado do Windows e clique em Configurações no Começar cardápio.
   
2. Em seguida, selecione Atualização e segurança.
   
3. Na guia à esquerda, clique em solucionar problemas, então cliqueSolucionadores de problemas adicionais.
   
4. Selecione os Gravando áudio solucionador de problemas do dispositivo listado lá e clique em Execute a solução de problemas.
   
5. Em seguida, selecione o microfone da sua webcam na janela da solução de problemas e clique no botão Próximo opção.
   

Observação: A solução de problemas de hardware e dispositivos também pode ajudar a corrigir esse problema. Para abrir rapidamente essa solução de problemas, clique na caixa de pesquisa na barra de tarefas do Windows 10. Em seguida, digite a palavra-chave msdt.exe -id DeviceDiagnostic na caixa de texto do utilitário de pesquisa e pressione a tecla Return.

5. Verifique as configurações de áudio e microfone no software necessário

1. Usando Google Chrome como exemplo, digite o endereço abaixo no campo Barra de endereço e bater Digitar.
   chrome://configurações/conteúdo
2. Selecione Microfone.
   
3. Aqui você pode selecionar opções para Os sites seguem automaticamente essa configuração quando você os visita, bem como escolher o microfone padrão.
   

O software que você precisa para utilizar o microfone da sua webcam provavelmente incorpora opções de áudio e microfone. Verifique essas configurações em aplicativos que você precisa do microfone da webcam. Certifique-se de que o microfone da sua webcam é o dispositivo de entrada selecionado para o seu software e que não está configurado para silenciar.

Além disso, observe que o software de controle da webcam pode incluir uma opção de microfone. Por exemplo, o Logitech Webcam Software tem um Microfone menu suspenso. Os usuários podem optar por utilizar o microfone da webcam ou outras alternativas disponíveis com a câmera nesse menu.

6. Reinstale o driver da webcam

1. Primeiro, abra a ferramenta de pesquisa com uma tecla Windows + atalho de teclado S.
   
2. Clique duas vezes no Entradas e saídas de áudio categoria.
   
3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de microfone da webcam e selecione Desinstalar dispositivo.
   
4. Clique em Desinstalar na janela de confirmação que se abre. Se essa janela de confirmação incluir uma caixa de seleção Excluir o software do driver para este dispositivo, selecione essa opção antes de desinstalar.
   
5. Reinicie o seu PC após desinstalar o dispositivo de webcam.
6. Conecte a webcam ao seu PC e certifique-se de vê-la listada no Gerenciador de dispositivos novamente.

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7. Atualize o driver da webcam

1. Abra o site do fabricante da sua webcam em um navegador.
2. Em seguida, abra a seção de download do driver nesse site.
3. Localize seu produto de webcam com as ferramentas de pesquisa ou menus suspensos nesse site.
   
4. Em seguida, selecione para baixar os drivers mais recentes para sua webcam compatíveis com sua plataforma.
5. Abra a pasta na qual você baixou o pacote do driver da webcam e clique duas vezes no arquivo do pacote do driver para instalá-lo.

Como alternativa, você pode atualizar drivers para webcams com software de atualização de drivers. Os utilitários do atualizador de driver verificarão os dispositivos do seu PC e listarão aqueles para os quais os drivers mais recentes estão disponíveis.

Em seguida, você pode optar por baixar e instalar automaticamente novos drivers para dispositivos com o software atualizador de driver.

DriverFix

Encontre as atualizações corretas e mais recentes para seus drivers usando a ferramenta DriverFix.

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Suponha que você esteja se perguntando por que o microfone da sua webcam não está funcionando. Nesse caso, pode ser porque o dispositivo tem um driver defeituoso ou desatualizado ou as configurações específicas do microfone do software Windows 10 não estão configuradas corretamente.

Alguns usuários podem consertar um microfone de webcam que não funciona no Windows 10 alterando opções específicas de microfone em Configurações.

A reinstalação dos drivers de dispositivo pode corrigir webcams e microfones USB que não estão funcionando.

Ou talvez seja necessário alterar algumas opções de áudio no software que você está tentando utilizar o microfone da sua webcam para corrigir o problema.