CORREÇÃO: Cisco AnyConnect VPN falhou ao carregar as preferências

O primeiro passo bastante óbvio é tentar e reinstalar Cisco AnyConnect. Alguns usuários sugerem que uma determinada versão do AnyConnect não funcionará, então você pode fazê-lo funcionar depois de adquirir uma versão mais recente.

Você não vai começar do zero, pois a configuração de ProgramData e os arquivos de perfil permanecerão intactos.

Se reinstalar o Cisco AnyConnect não resolverá o VPN falhou ao carregar erro de preferências, prossiga para a próxima etapa.

Uma possível corrupção nos arquivos de configuração pode levar a problemas como este. Como os estados de erro “VPN falhou ao carregar preferências”, o cliente não consegue obter as preferências pelas quais o cliente está configurado.

Para resolver isso, você pode tentar excluir todos os arquivos de preferência envolvidos de alguns locais.

Aqui estão os arquivos que você deve excluir:

% ProgramData% \ Cisco \ Cisco AnyConnect Secure Mobility \ ClientProfile. % AppData% \ Local \ Cisco \ Cisco AnyConnect Secure Mobility Client

Excluir esta pasta removerá todas as configurações. Alguns usuários sugerem reinstalar o cliente posteriormente, mas você pode experimentar primeiro e, em seguida, agir de acordo se o problema persistir.

Se Cisco VPN falhou ao habilitar o adaptador virtual, descubra como resolver esse problema.

Parece haver outra razão possível para o erro “VPN falhou ao carregar as preferências”.

Ou seja, parece que afeta apenas os usuários que não têm as permissões de acesso necessárias habilitadas. Você pode corrigir isso e, com sorte, resolverá o problema.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Navegue até o Cliente Cisco AnyConnect Secure Mobility pasta
2. Clique com o botão direito no Perfil pasta e aberto Propriedades
3. Escolha o Segurança aba
4. Clique Editar (você precisa de direitos de administrador)
5. Verifica a Controlo total caixa e confirmar as alterações

Finalmente, se nenhuma das soluções anteriores se mostrou frutífera para resolver o erro em questão, temos outra coisa que você pode tentar.

Claro, sempre existe a opção de entrar em contato com o suporte e enviar todos os registros necessários para que possam ajudá-lo.

Antes de fazer isso, experimente estas etapas:

1. Habilitar Alias ​​de grupo ou URL do grupo para grupos de túneis
2. Faça backup do Perfil XML e remova-o de Adaptive Security Appliance
3. Agora, remova os seguintes arquivos da máquina afetada:
   • Preferences.xml
   • preferências_global.xml
   • Perfil XML no Perfis pasta
4. Finalmente, reconecte o cliente

Não é exatamente uma solução, mas achamos que merece sua atenção. Se você pegar erros recorrentes no Cisco AnyConnect, tais como o VPN falhou ao carregar preferências erro, procure soluções VPN alternativas.

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