- Cisco AnyConnect é uma escolha VPN popular para funcionários remotos que estão tentando acessar recursos corporativos de maneira segura e controlada.
- Alguns usuários não conseguem instalar ou executar o Cisco AnyConnect em seus PCs devido a um erro do agente VPN Client. Podemos te ensinar como consertar.
- Visite nosso Seção de solução de problemas de VPN para descobrir guias VPN mais fáceis de usar.
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Este software manterá seus drivers ativos e funcionando, protegendo-o contra erros comuns de computador e falhas de hardware. Verifique todos os seus drivers agora em 3 etapas fáceis:
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Cisco AnyConnect
é uma ferramenta VPN complexa que ajuda os funcionários remotos a acessar os recursos da empresa de maneira segura e sem esforço a partir de qualquer dispositivo compatível.Este utilitário de software também integra proteção avançada para bloquear malware nos terminais, garantindo assim um ambiente de trabalho seguro.
Apesar da simplicidade do Cisco AnyConnect, alguns usuários relataram ter dificuldades ao tentar instalar ou iniciar o programa.
Para ser mais específico, durante a instalação ou ao tentar iniciar o Cisco AnyConnect, os usuários receberiam uma mensagem de erro:
O agente cliente VPN não conseguiu criar o depósito de comunicação entre processos.
Acontece que esse problema não é incomum e tem algumas correções fáceis de seguir. Confira abaixo:
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Como posso corrigir o erro de comunicação entre processos do agente cliente VPN?
Desativar ICS (compartilhamento de conexão com a Internet)
- aperte o Win + R combinação de teclas em seu teclado
- Modelo
control.exe / nome Microsoft. NetworkAndSharingCenter
- Aperte Entrar no teclado ou clique no OK botão
- Clique no Alterar as configurações do adaptador botão
- Clique com o botão direito na conexão de rede compartilhada e selecione Propriedades
- Navegue até o Compartilhamento aba
- Desmarque o Permitir que outros usuários se conectem por meio da conexão deste computador com a Internet caixa
- Clique no OK botão
- Repita as etapas acima para cada conexão de rede compartilhada
- Reinicie seu PC com Windows quando terminar
O recurso Compartilhamento de conexão com a Internet não é compatível com Cisco AnyConnect.
Portanto, tentar executar ou instalar o cliente VPN em um sistema com conexões de rede compartilhadas pode acabar exibindo o erro acima.
Não consegue instalar o Cisco AnyConnect em seu PC com Windows 10? Confira nosso guia e saiba como você pode corrigir esse problema.
Por esse motivo, certifique-se de ter desativado o ICS em todas as suas conexões de rede ativas antes de instalar / iniciar o Cisco AnyConnect.
Se o método acima não funcionar para você, prossiga para nossa segunda correção sugerida abaixo.
Desative o serviço ICS
- aperte o Win + R combinação de teclas em seu teclado
- Modelo services.msc e acertar Entrar no seu teclado
- Localize o serviço de compartilhamento de conexão com a Internet
- Clique com o botão direito no serviço e selecione Pare do menu de contexto
- Clique duas vezes no serviço de Compartilhamento de Conexão com a Internet
- Selecione os Desativado opção do Tipo de inicialização menu suspenso
- Clique no Aplicar botão e depois clique OK
- Reinicie o seu PC com Windows 10 após realizar as etapas acima
Conclusão
Considerando tudo isso, é fácil ver que ambas as soluções giram em torno da desativação do recurso Compartilhamento de conexão com a Internet.
Na maioria das vezes, desabilitar o ICS direto da conexão compartilhada deve restaurar a funcionalidade do Cisco AnyConnect.
No entanto, se o problema tiver raízes mais profundas, pode ser necessário sujar as mãos e desativar o serviço ICS por completo.
perguntas frequentes
Se você encontrar problemas ao tentar instalar o Cisco AnyConnect em seu PC com Windows 10, nosso guia pode ajudá-lo a consertá-los rapidamente.
Se seu O cliente Cisco VPN não consegue estabelecer uma conexão, confira nosso guia e saiba como você pode resolver esse problema.
Nosso guia abrangente pode lhe ensinar como instalar Cisco VPN no Windows 10 num instante.
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