Correção: o Windows está preso na limpeza

Superar esse erro garante uma atualização suave do Windows para o futuro

Apesar de Windows 11 estando por aí há cerca de um ano, a Microsoft frequentemente oferece suporte e atualiza o Windows 10 e provavelmente o fará por um tempo. As atualizações geralmente trazem correções e novos recursos para um sistema operacional.

Para facilitar isso, as atualizações do Windows 10 possuem um recurso de limpeza que elimina os arquivos antigos para dar lugar aos novos. Mas alguns usuários relataram que o recurso de limpeza não inicia após o lançamento.

O que faz com que o Windows Update trave na limpeza?

A principal força motriz por trás do recurso de limpeza do Windows Update é o Ferramenta de limpeza de disco em si. Sempre que a limpeza trava em zero por cento, há algo errado com o aplicativo.

• Seu computador Windows tem muitos arquivos: É perfeitamente possível porque você tem tantos arquivos que precisam ser analisados, a Limpeza de Disco levará muito tempo para ser concluída.
• Seu computador está experimentandodesempenho lento: Como consequência de muitos arquivos, o Windows pode experimentar uma queda de desempenho porque é muito para processar.
• Arquivos corrompidos podem estar atrapalhando: Nós recomendamos reparando e restaurando arquivos corrompidos para superar esse obstáculo e garantir que tudo corra bem.

O que posso fazer se o Windows 11 travar na limpeza – 0 por cento concluída?

Antes de experimentar qualquer uma das soluções, recomendamos o seguinte:

• Espere. Talvez você tenha tantos arquivos em seu hardware que o computador demore mais tempo para terminar.
• Criar um ponto de restauração caso as coisas dêem errado e você tenha uma maneira de trazer o computador de volta ao estado anterior.
• Desligue ou desinstale seu antivírus. Foi relatado que, às vezes, o software antivírus atrapalha funções importantes do Windows.
• Execute o Solucionador de problemas do Windows Update para identificar o problema e resolvê-lo. O software é conhecido por ter seus problemas, então recomendamos executando uma ferramenta de depuração para fixar isso.
• Instale todas as novas atualizações do Windows atualmente disponíveis, especificamente no modo de segurança. A Microsoft frequentemente lança correções em suas atualizações.

1. Execute uma série de comandos

1. Traga o Prompt de comando no Barra de pesquisa do Windows e selecione Executar como administrador.
2. Clique Sim se um Controle de acesso do usuário janela aparece.
3. Digite o seguinte em Prompt de comando e pressione Digitarno seu teclado para parar o Windows Update: net stop wuauserv
4. Em seguida, digite os seguintes comandos e pressione Digitar depois de cada um:bits de parada de redenet stop cryptsvcinstalador confiável do net stop
5. Feito isso, digite o seguinte comando e pressione Digitar depois de cada um: ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bakren%systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
6. Agora é hora de reiniciar os serviços anteriores. Comece digitando o seguinte e clique Digitardepois de cada um:net start wuauservbits de início de redenet start cryptvc
7. Digite os seguintes comandos e pressione Digitar como antes: instalador confiável do net startnet start appidvc

Parar e reiniciar os serviços na solução limpa o cache do Windows Update para que o sistema possa baixar novamente os arquivos em vez de usar os que já estão na unidade. Esses arquivos podem estar danificados.

2. Execute uma inicialização limpa

1. Agora é hora de executar uma inicialização limpa. Abrir Configuração do sistema no seu computador.
2. Vou ao Serviços guia, clique Ocultar todos os serviços da Microsoft então Desative tudo. Selecione Aplicarpara terminar nesta guia.
3. Vou ao Comece aba e clique Abra o Gerenciador de Tarefas.
4. Selecione cada item que você vê em Gerenciador de tarefas e desabilite tudo.
5. Fechar Gerenciador de tarefas, clique Aplicar, então OK.
6. Selecione Reiniciar na nova janela que aparece. Após a reinicialização limpa, atualize seus drivers e veja se o problema foi corrigido.

3. Executar uma verificação SFC

1. Traga o Prompt de comando novamente com as mesmas permissões de administrador de antes.
2. Digite o seguinte e clique Digitar no seu teclado: SFC /scannow
3. Aguarde o término do processo.
4. Em seguida, insira o comando DISM: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
5. Digite e pressione Digitar: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
6. Agora, digite o seguinte e pressione Digitar:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
7. Reinicie o computador para concluir o processo.

Esta solução é recomendada para ser executada após a inicialização limpa, mas você pode fazer isso a qualquer momento e ver resultados semelhantes.

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Como posso corrigir o problema de limpeza de 0% no Windows 11?

Caso enfrente esse problema neste sistema operacional, não hesite em executar a solução de problemas e a verificação SFC no Windows 11, conforme descrito abaixo.

1. Primeiro, abra o Configurações menu e clique Sistema do lado esquerdo.
2. Role para baixo até solucionar problemas e clique nele. Selecione Outros solucionadores de problemas na página seguinte.
3. Clique Correr ao lado de atualização do Windows ativar a solução de problemas. Dê um tempo para terminar.
4. Selecione Próximo se aparecer uma janela dizendo para você reiniciar o computador.
5. Aparecerá uma janela informando quais foram os problemas e se os corrigiu.
6. Agora, levante Prompt de comando sobre Pesquisa do Windows e selecione Executar como administrador.
7. Digite o seguinte comando e aperte Digitar no seu teclado: SFC /scannow
8. Aguarde o computador concluir o processo.

Observe que esta solução direta é a melhor para o Windows 11, mas você também pode experimentá-la no Windows 10.

Além disso, sempre que o recurso de limpeza do Windows Update elimina arquivos antigos, ele os coloca em um pasta chamada Windows.old.

Versões mais antigas do Windows tendem a ser mais estáveis, então esta pasta é útil caso você queira reverter. Mas você pode se livrar dele, se quiser, para liberar espaço no seu hardware.

Também recomendamos verificar nosso lista de melhores limpadores de memória. Esses aplicativos eliminam todos os fabricantes de software extra que podem adicionar. Em troca, você experimentará um desempenho muito mais rápido.

Sinta-se à vontade para comentar abaixo se tiver dúvidas sobre outros problemas do Windows 10. E, por favor, diga-nos se há um guia específico para qualquer erro ou aplicativo que você gostaria de ver.