OneDrive não foi provisionado para este usuário

OneDrive é um serviço de hospedagem de arquivos hospedado e desenvolvido pela Microsoft e faz parte do Office 365 Suite de programas.

Ele atua como o programa de armazenamento em nuvem padrão para qualquer pessoa que esteja usando o Office 365. Isso o torna amplamente utilizado entre os usuários, especialmente aqueles em ambientes de trabalho.

No entanto, alguns usuários têm relatado tendo problemas com o OneDrive:

Recentemente, adicionamos um usuário à instalação do O365 de nossa empresa. Notamos que seu OneDrive não está funcionando. Quando olhamos na seção Admin do portal em suas configurações de usuário, as configurações do OneDrive diz “OneDrive não está provisionado para este usuário”

Parece que, quando a conta do administrador foi criada, o OneDrive foi provisionado, mas as permissões não foram aplicadas. Como tal, o administrador precisa conceder as permissões da conta manualmente para “Criar Site Pessoal”, que é necessário para o OneDrive.

Seguindo essas etapas, todos os usuários em seus grupos de trabalho do Office 365 terão acesso total a todos os recursos do OneDrive.

Como posso corrigir o provisionamento do OneDrive para um usuário?

Observe que você precisa ser um administrador do Office 365 para fazer essas alterações.

Em primeiro lugar, certifique-se de ter atribuído a licença do SharePoint Online ao usuário afetado no centro de administração do Office 365. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Vamos para Comercial
2. Selecione Usuários ativos
3. Verifique o nome do usuário
4. Clique Editar dentro Licenças de produto seção

Quando terminar, você precisará conceder ao usuário afetado o direito de criar um site Meus Sites no Centro de administração do SharePoint.

1. Vá para o SharePoint Centro de Administração
2. Clique Perfis de usuário
3. Vou ao Pessoas seção
4. Clique Gerenciar permissões de usuário
5. Adicione os usuários que precisam de permissões para criar seus Meus Sites local.
   • Esta configuração está definida para Todos, exceto usuários externos por padrão
6. Adicionar o usuário, usuários ou grupo
7. Selecione ao usuário, usuários ou grupo adicionado
8. Vá até o Permissões seção
9. Marque a caixa de seleção ao lado de Criar Site Pessoal
10. Clique OK
11. Faça com que o usuário navegue até a página do OneDrive para criar o site

Assim que você conceder permissão, deixe o usuário ir para o portal do Office 365 e clicar em OneDrive no Inicializador de aplicativos. Isso é para verificar se o usuário pode usar o OneDrive para negócios.

Se o ícone do OneDrive continuar exibindo Configurando no Inicializador de aplicativos, aguarde 24 horas e tente acessar o OneDrive novamente. Se o problema persistir, considere entrar em contato com Suporte da Microsoft para obter mais ajuda.

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