CORREÇÃO: código de erro do Xbox One 0x97e10bca

Os usuários têm reclamado sobre o fóruns oficiais que estão recebendo uma mensagem de erro sempre que tentam visitar um site usando o console Xbox.

Estou recebendo o código de erro 0x97e10bca e não consigo acessar muitos dos meus sites. Como faço para remediar isso?

Embora nenhum detalhe adicional tenha sido fornecido, outros reclamaram sobre o recebimento dessa mensagem de erro também:

depois de instalar o aplicativo gratuito na loja, não tive problemas, mas depois de reiniciar o xbox one a qualquer momento, executar aplicativos, este código de erro aparece. e não funcionou app. por exemplo, aplicativo de mídia e filme, aplicativo espelho

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Como você corrige um código de erro 0x97e10bca?

1. Exclua os últimos aplicativos que você instalou

Se esse problema começou a aparecer logo após a instalação de um aplicativo, tente desinstalá-lo para ver se isso corrige o problema.

1. aperte o Xbox botão
2. Selecione Meus jogos e aplicativos
3. Selecione o aplicativo que deseja desinstalar e pressione o Cardápio botão no seu controlador (o Começar botão)
4. Escolher Gerenciar o jogo
5. Na nova tela, selecione Desinstalar tudo

2. Faça um ciclo de energia

O ciclo de energia gira em torno desligando seu console de maneira controlada.

2.1. Reinicie seu console a partir do Power Center

1. Pressione e segure o Xbox botão no centro do controlador do Xbox One.
   • Isso abrirá o Power Center
2. Escolher Reinicie o console
3. Confirme o Reiniciar

2.2. Reinicie seu console a partir do guia

1. aperte o Xbox botão para abrir o guia
2. Navegar para Sistema
3. Escolher Definições
4. Selecione Reinicie o console
5. Confirme o Reiniciar

2.3. Ligue e desligue fisicamente o console

1. Segure o Xbox botão na frente do console por aproximadamente 10 segundos
2. Pressione no console ou no botão do Xbox no controle para reiniciar o console novamente

2.4. Desconecte e reconecte o cabo de alimentação do console

1. Segure o Xbox botão na frente do console por aproximadamente 10 segundos
2. Desconecte o cabo de alimentação do console. Aguarde 10 segundos.
   • Aguarde 10 segundos, pois esta etapa reinicializa a fonte de alimentação
3. Pressione no console ou no botão do Xbox no controle para reiniciar o console novamente

3. Execute uma redefinição de fábrica em seu Xbox

1. aperte oXbox botão no controlador.
   • Isso irá abrir o Guia
2. Agora vá paraSistema 
3. Selecione Definições
4. Vamos paraSistema
5. No Informações do console, escolherReiniciar console

Você terá duas opções:

• Redefinir e manter meus jogos e aplicativos - Selecione esta opção se você deseja redefinir seu console, mas salvar os dados importantes
• Redefinir e remover tudo- Selecione esta opção se desejar redefinir o console e limpar completamente tudo o que está nele.