Não é possível obter uma impressão colorida da impressora no Windows 10 Fix

Você quer uma impressão colorida, mas toda vez que você tira uma impressão, ela é impressa em preto e branco? Você pode estar se perguntando por que é assim e como corrigi-lo. Isso pode ser devido a vários motivos, primeiro verifique se sua página está configurada para imprimir em ‘escala de cinza’. Esta opção em tons de cinza sempre imprime em preto e branco. Caso contrário, o driver de impressão precisa de uma atualização, etc. Neste artigo, vamos ver os diferentes métodos para corrigir o problema de cor.

Método 1: verificar se as configurações de impressão estão definidas para escala de cinza

Etapa 1: abra o prompt Executar usando Windows + R chaves juntas.

Etapa 2: digite impressoras de controle no prompt de execução e pressione digitar.

Etapa 3: Na seção da impressora, clique com o botão direito Nas suas impressora e clique em preferências de impressão.

Passo 4: Clique no botão Cor guia e certifique-se de que o Imprimir em escala de cinza opção está desativada, ou seja, deve ser desmarcado. Se estiver ativado, clique na caixa de seleção para desativá-lo.

Passo 5: Para salvar as alterações clique em Aplicar e OK.

Método 2: Execute o Solucionador de problemas de impressão do Windows

Passo 1: Abra o Windows Definições usando Windows + eu chaves juntas. Clique em Atualização e segurança.

Passo 2: Clique em Solucionar problemas no painel esquerdo e, no lado direito, clique em Solucionadores de problemas adicionais.

Passo 3: Clique no botão Impressora e aí aparece Execute o solucionador de problemas botão, clique nele.

Etapa 4: leva alguns minutos para detectar o problema e siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.

Etapa 5: Reiniciar computador e verifique se o problema foi resolvido.

Método 3: Defina o tipo de dispositivo para cor

Etapa 1: abrir Definições usando Windows + eu chaves juntas. Clique em Dispositivos.

Passo 2: No lado esquerdo, clique em Impressoras e scanners e no lado direito selecione o nome da sua impressora e clique no Gerenciar botão.

Passo 3: Clique em Propriedades de impressão do lado esquerdo.

Passo 4: Na janela exibida, clique no botão Alterar propriedades botão. Selecione os Configurações do dispositivo aba.

Passo 5: Role para baixo e clique em tipo de dispositivo, aparece uma seleção suspensa cor da lista suspensa.

Passo 7: Clique em Aplicar e depois clique em OK. Agora imprima e verifique se você pode obter uma impressão colorida.

Método 4: Atualizar o driver de impressão

Passo 1: Abra o executar prompt então pressione Windows + R chaves juntas. Modelo devmgmt.msc no prompt e aperte digitar.

Etapa 2: Isso abrirá o gerenciador de Dispositivos. Role para baixo e encontre Filas de impressão.

Passo 3: Clique no botão suspenso à sua esquerda para expandi-lo. Clique com o botão direito do mouse em sua impressora e selecione Atualizar driver.

Passo 4: Haverá opções dizendo a busca de drivers automática ou manualmente. Escolha automaticamente, a menos que você já tenha baixado os drivers mais recentes.

Etapa 5: siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.

Etapa 6: Reiniciar seu computador.

Método 5: Remova e adicione novamente a impressora

Passo 1: Abra o executar prompt, para isso pressione Windows + R chaves juntas. Modelo painel de controle no prompt e aperte digitar.

Passo 2: Na visto por dropdown que está no lado direito, selecione Ícones grandes.

Passo 3: Em seguida, clique em Dispositivos e Impressoras.

Passo 4: Clique com o botão direito no dispositivo de impressora que você está usando e clique em Remover dispositivo.

Etapa 5: Certifique-se de que sua impressora esteja LIGADA. Em seguida, na parte superior, clique em Adicionar uma impressora.

Etapa 6. Na janela apareceu selecionar sua impressora para adicionar e clique em Próximo.

Etapa 7: Ele se conectará à sua impressora. Enquanto isso, uma mensagem de confirmação aparecerá no seu dispositivo de impressão, clique em ok.

Etapa 8: Agora a impressora será instalada.

Etapa 9: Faça uma impressão e verifique se está obtendo uma impressão colorida.

Método 6: Desinstalar e reinstalar o driver de impressão

Etapa 1: abrir Definições pressionando Windows + eu chaves juntas. Clique em Dispositivos.

Passo 2: À esquerda, clique em Impressoras e scanners.

Etapa 3: Selecionar sua impressora e clique no botão Remover dispositivo botão.

Passo 4: Abra o painel de controle para isso pressione o Windows + R teclas juntas e digite ao controlepainel no prompt de execução. Acertar digitar.

Etapa 5: no menu suspenso do botão Exibir, selecione Ícones grandes

Passo 6: Clique em Dispositivo e impressoras.

Etapa 7: Clique com o botão direito do mouse em sua impressora e clique em Remover dispositivo.

Etapa 8: Abra o prompt Executar usando Windows + R teclas juntas e digite printui.exe /s

Passo 9: Na janela exibida, clique no botão Motoristas guia e procure sua impressora, se houver selecionar isso e clique em Remover.

Passo 10: Para salvar as alterações clique em Aplicar e OK.

Etapa 11: Reiniciar o computador.

Etapa 12: Reinstalar seu driver de impressora no site do fabricante.

Exemplo – Eu quero baixar o HP Universal Print Driver PCL 6, então eu visito o fabricante local na rede Internet ou seja, HP e clique em Softwares, Drivers e Firmwares.

Aparece uma lista de drivers relacionados e opções para download. Selecione o que for mais adequado e clique em download.

Quando o download estiver concluído, clique duas vezes nesse arquivo e siga as instruções na tela para instalar isto.

Reiniciar seu sistema e imprima para verificar se o problema foi resolvido.

É isso! Espero que este artigo tenha sido útil. Nos comentários abaixo, deixe-nos saber qual dos métodos acima resolveu seu problema. Obrigada!!