As impressoras conectadas à rede são muito úteis para trabalhar com o maior número de usuários paralelos que podem acessar a impressora e imprimir sem se preocupar com nenhuma conexão com fio. Mas, às vezes, ao usar a impressora, você pode ver esta mensagem de erro ‘A impressora não pode ser contatada pela rede’ durante a solução de problemas da impressora. Se você está vendo esse erro, pode resolver o problema por conta própria, decretando essas soluções.
Soluções Alternativas Iniciais–
1. Se você estiver usando a impressora com uma conexão Ethernet, tente usá-la em uma conexão WiFi ou vice-versa.
2. Verifique a conexão de rede.
3. Tente imprimir algo de qualquer dispositivo da rede. Verifique se o problema é específico do dispositivo ou universal.
Índice
Fix 1 - Verifique se alguns serviços estão habilitados
Verifique se certos serviços estão habilitados ou não.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “services.msc”E clique em“OK“.
Isso abrirá os Serviços.
3. Na janela de serviços, Duplo click no "Gerenciador de conexão automática de acesso remoto”Serviço para acessá-lo.
4. Se você perceber que algum deste serviço está mostrando 'Correndo‘, Clique com o botão direito no serviço e clique em“Pare”Para interromper o serviço imediatamente.
Se o serviço já estiver mostrando 'Parado‘, Prossiga para a próxima etapa.
5. Defina o ‘Tipo de inicialização:’ do serviço como “Automático" modo.
6. Agora, toque em “Começar”Para iniciar o serviço.
6. Repita a mesma coisa para esses serviços também.
Gerenciador de conexão de acesso remoto
Serviço de protocolo de encapsulamento de soquete seguro
Roteamento e acesso remoto
Depois disso, minimize a janela Serviços.
Nw, ao fazer esta operação nesses serviços, você pode ver esta mensagem de erro -
O Windows não pôde iniciar o serviço no computador local. Erro 1079: a conta especificada para este serviço difere da conta especificada para outros serviços em execução no mesmo processo.
Se for esse o caso, você deve corrigir o serviço manualmente.
1. Na janela Serviços, localize o serviço em que você está enfrentando esse problema.
2. Então, Duplo click nesse serviço para abrir suas propriedades.
3. Na janela de propriedades, vá para o “Entrar" aba.
4. Aqui, toque em “Navegar”Para abri-lo.
5. Agora, você deve clicar em “Avançado”Para acessar configurações adicionais.
6. Agora, toque no “Encontre agora”Opção para descobrir todos os grupos de usuários associados a este serviço.
7. Agora, selecione o seu nome da conta da lista. (Neste caso, é ‘Sambit koley
8. Finalmente, toque em “OK”Para salvar as configurações.
9. Novamente, clique em “OK”Para salvar as alterações.
10. Agora, digite a senha da sua conta no “Senha" caixa. Da mesma forma, digite a senha novamente no “Confirme a Senha" caixa.
11. Em seguida, toque em “Aplicar”E clique em“OK“.
Isso salvará as configurações no seu computador.
Sua impressora deve funcionar bem.
Fix 2 - Configurar um IP estático para a impressora
Seu roteador define um endereço IP específico para o seu computador. Se a impressora estiver configurada incorretamente para outro endereço IP, você não conseguirá entrar em contato com a impressora pela rede.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves.
2. Em seguida, digite “impressoras de controle”E clique em“OK“.
3. Quando a janela Dispositivo e impressoras for exibida, você encontrará a lista das impressoras.
4. Agora, clique com o botão direito na impressora e toque em “Propriedades da impressora“.
5. Na janela de propriedades da impressora, vá para “Ports" aba.
6. Agora, role para baixo na lista de portas. Aqui você encontrará uma entrada de porta que se assemelha a um endereço IP (como 10.120.120.13).
Anote esse endereço IP.
7. Agora, abra uma janela do navegador e coloque o endereço IP e clique Digitar.
Você estará na página de configurações da impressora.
8. Aqui, você deve inserir o nome da impressora e a senha. Em seguida, toque em “OK”Para prosseguir.
9. Agora, aqui tente localizar o “Configuração de IP" definições.
10. Dentro desta configuração, você encontrará o “TCP / IP" ou "Configuração de endereço IP“.
Defina esta configuração para “Manual" ou "Estático”(Qualquer opção que você encontrar).
11. Agora, defina o endereço IP estático que deseja usar na caixa a seguir e, por fim, clique em “Aplicar”Para aplicar as modificações.
Dessa forma, configurar a impressora para um IP estático ou manual deve corrigir o problema de rede da impressora.
Fix 3 - Remova a impressora e adicione-a
Alguns usuários resolveram o problema simplesmente removendo a impressora uma vez e adicionando-a ao computador novamente.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. No terminal Run, copiar colar isso nesta caixa e aperte Digitar.
impressoras de controle
3. Quando Dispositivos e Impressoras abrir, clique com o botão direito na impressora com a qual você está enfrentando o problema e clique em “Remover dispositivo“.
4. Se você vir algum prompt de confirmação, toque em “sim”Para remover o dispositivo da impressora.
Isso removerá o dispositivo de impressão do computador.
5. Agora, basta desconectar o cabo USB que está conectando a impressora e o computador. (ou desconecte a impressora da conexão Ethernet ou WiFi.)
6. Em seguida, um plug-in do mesmo cabo USB ao computador para conectar a impressora (ou conecte a impressora ao computador usando WiFi ou Ethernet).
Agora, espere um pouco, pois o Windows carregará o driver de impressora padrão para a impressora em seu computador. Você verá a impressora novamente na lista de 'Impressoras'.
Se você não consegue ver sua impressora, você pode fazer isto -
1. Novamente, abra o terminal Executar.
2. No terminal Run, copiar colar isso nesta caixa e toque em “OK“.
impressoras de controle
3. Aqui, basta clicar no botão “Adicionar uma impressora”Opção.
4. Agora, o Windows detectará a impressora conectada.
5. Selecione a impressora e clique em “Próximo“.
Siga as instruções na tela para concluir a configuração da impressora em seu computador.
Agora, tente imprimir uma página usando a impressora. Verifique se isso resolve o problema.
