Windows 11 não imprime em cores? 6 correções fáceis para escolher

Uma impressora é um dispositivo importante na maioria dos escritórios, bem como em algumas residências. Embora muitos escritórios estejam fazendo a transição para um espaço de trabalho sem papel, a impressora deve funcionar de forma eficaz até então. Mas vários usuários relataram que o Windows 11 não está imprimindo cópias coloridas.

Sempre que você atualiza o sistema operacional, há uma boa chance de encontrar problemas de compatibilidade. Talvez o driver de impressora instalado ou os aplicativos relevantes não sejam compatíveis com o Windows 11.

Além disso, existem alguns serviços críticos que devem estar em execução para que a impressora funcione com eficiência. Fora isso, pode ser um processo em segundo plano conflitante ou problemas com o cartucho por trás do problema.

Agora que você tem uma compreensão básica das causas, é hora de descobrir o que fazer se o Windows 11 não estiver imprimindo em cores.

O que posso fazer se o Windows 11 não estiver imprimindo em cores?

1. Reinicie o computador e a impressora

Antes de nos aprofundarmos nos métodos complexos de solução de problemas, primeiro reinicie o computador e a impressora. Além disso, certifique-se de desconectar a fonte de alimentação para desligar a impressora em vez de pressionar o botão dedicado.

Esse método funcionou para muitos usuários, principalmente em situações em que o problema está em um processo em segundo plano ou em um pequeno defeito na impressora. Uma vez feito, verifique se a impressora está imprimindo cópias coloridas no Windows 11.

2. Execute o solucionador de problemas da impressora

1. Imprensa janelas + EU para lançar o Definições aplicativo e clique em Solucionar problemas à direita no Sistema aba.
2. A seguir, clique em Outros solucionadores de problemas.
3. Localize o Impressora entrada aqui e clique no botão Correr botão ao lado.
4. Agora, siga as instruções na tela e escolha a resposta apropriada quando solicitado a concluir o processo.

Outra maneira rápida de corrigir o problema de não imprimir em cores do Windows 11 é executar a solução de problemas de impressora dedicada. Ele identificará automaticamente o que está causando o problema e o removerá.

3. Atualize o driver da impressora

1. Imprensa janelas + S para lançar o Procurar cardápio, entre Gerenciador de Dispositivos no campo de texto e clique no resultado de pesquisa relevante que aparece.
2. Clique duas vezes no Filas de impressão aqui para expandir e visualizar os dispositivos de impressão disponíveis.
3. Localize a impressora problemática, clique com o botão direito nela e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
4. A seguir, selecione Pesquise automaticamente por motoristas das duas opções aqui.

O Windows agora procurará o melhor driver disponível no sistema e o instalará para a impressora. Embora o método seja simples e rápido, uma grande desvantagem aqui é que ele verifica apenas os drivers disponíveis no computador, e não as fontes online.

Caso um driver melhor não possa ser encontrado, tente o outro maneiras de atualizar o driver no Windows 11. Ou você pode verificar nosso guia dedicado que explica como instalar drivers de impressora no Windows 11.

Se esses métodos parecerem muito problemáticos, você sempre poderá usar um aplicativo de terceiros confiável. Nós recomendamos DriverFix, uma ferramenta dedicada que instalará automaticamente a versão mais recente de todos os drivers instalados em seu computador, mantendo-os atualizados.

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4. Execute o serviço de spooler de impressão

1. Imprensa janelas + R para lançar o Correr caixa de diálogo de comando, digite serviços.msc no campo de texto e clique em OK ou bater Entrar para lançar o Serviços aplicativo.
2. Localize o Spooler de impressão serviço, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades no menu de contexto.
3. Agora, clique no Tipo de inicialização menu suspenso e selecione Automático da lista de opções.
4. Se o serviço não estiver em execução, clique no botão Começar botão abaixo Status do serviço.
5. Clique em OK na parte inferior para salvar as alterações.
6. Por fim, reinicie o computador para que eles entrem em vigor.

O serviço Print Spooler é fundamental para o funcionamento eficaz da impressora conectada. Ele armazena as tarefas na memória do sistema até que a impressora esteja pronta para executá-las. Além disso, se o serviço não estiver em execução, talvez você não consiga acessar ou ver sua impressora.

5. Desinstalar uma atualização recente do Windows

1. Imprensa janelas + EU para lançar o Definições aplicativo e selecione atualização do Windows nas guias listadas no painel de navegação à esquerda.
2. Clique Atualizar histórico a direita.
3. A seguir, clique em Desinstalar atualizações debaixo Configurações relacionadas.
4. Localize a atualização recente do sistema operacional, selecione-a e clique em Desinstalar.
5. Clique Sim no prompt de confirmação que aparece.

Se você começou a encontrar o problema de não imprimir em cores do Windows 11 após a instalação de uma atualização específica, pode haver um bug nessa versão específica causando o problema.

Para corrigi-lo, desinstale essa atualização e aguarde o lançamento da próxima versão. Com toda a probabilidade, a Microsoft lançaria um patch para o bug nas atualizações subsequentes e você não deve enfrentar mais problemas.

6. Reinstale a impressora

1. Imprensa janelas + EU lançar Definições, e selecione o Bluetooth e dispositivos guia do painel de navegação à esquerda.
2. Clique em Impressoras e scanners a direita.
3. Selecione a impressora problemática na lista.
4. Clique no Remover botão.
5. Clique Sim no prompt de confirmação que aparece.
6. Agora, pressione janelas + R para lançar o Correr comando, digite appwiz.cpl no campo de texto e clique em OK para lançar o Programas e características janela.
7. Localize todos os programas relacionados à impressora, selecione-os e clique em Desinstalar no topo.
8. Clique Sim caso um UAC(Controle de conta de usuário) aparece e, em seguida, siga as instruções na tela para concluir o processo.

Depois de remover a impressora e desinstalar todos os programas e drivers relacionados, reinstale-a como fez da última vez. E uma vez configurado, você poderá imprimir cópias coloridas no Windows 11.

Para a maioria dos usuários, os primeiros métodos devem ajudar a corrigir o problema. E para os outros, o último método é obrigado a colocar as coisas em funcionamento, desde que não haja problemas de hardware. As correções também devem funcionar se o Windows 11 não estiver imprimindo cópias frente e verso.

Além disso, descubra o que fazer se o seu impressora para de funcionar no Windows 11. Caso você queira comprar um novo, aqui está nossa lista com curadoria dos melhores impressoras para Windows.

Conte-nos qual correção funcionou para você na seção de comentários abaixo.