A nova atualização do BIOS da Dell causa BSOD e outros erros de inicialização

Você pode querer saber que alguns desktops e notebooks Dell receberam recentemente uma atualização de firmware que, de acordo com relatos de usuários, está quebrando o firmware causando telas pretas e azuis mortas.

Junto com esses erros críticos vêm grandes falhas de inicialização e loops de inicialização, e talvez possamos observar outros sintomas que ainda não foram relatados.

Pelo que entendemos, até agora, alguns dos modelos afetados incluem o laptop comercial Latitude 5320, o PC para jogos Alienware Aurora R8 e o desktop Inspiron 5680.

Dell enfrenta grande reação após a última atualização de firmware

A internet tem estado literalmente movimentada nos últimos dias após esta temida atualização de firmware da Dell, e as pessoas não estão se esquivando de expressar sua preocupação ou frustração com a empresa.

Os usuários afetados afirmaram que a versão 1.14.3 do BIOS estava causando tela azul e problemas de inicialização em seus sistemas.

Desde então, a Dell retirou este software de seu site e provavelmente está trabalhando em uma versão nova e melhorada, que não fritará nossos PCs quando fizermos o download e instalarmos.

Como solução alternativa, você pode usar os artigos de suporte encontrados no site oficial da Dell, que inclui desatualizando o BIOS versão, e um Recuperação de BIOS guia.

Tela preta após iniciar "atualizações críticas" no desktop Inspiron 5680 a partir de Dell

Mesmo que os sistemas afetados ainda liguem, os usuários dizem que as luzes e monitores periféricos não ligam e que vão direto para uma tela azul e desligam novamente.

Lembre-se de que alguns laptops afetados por esse problema ainda podem ter problemas de inicialização até que você desconecte o bateria, pressione o botão liga / desliga por 15 segundos e conecte novamente a bateria e o carregador antes de ligar novamente.

Portanto, é melhor evitar as atualizações de firmware da Dell por um tempo, pelo menos até que a empresa anuncie que eles deixaram todos esses problemas para trás e possamos seguir em frente.

Você também encontrou esses problemas após o último patch de firmware? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.