Correção: o Dell XPS 13 não está carregando [Guia completo]

A maioria dos laptops de nova geração oferece um bom backup de bateria, mas você ainda precisa carregá-lo pelo menos uma ou duas vezes por dia para que funcione por até 8 horas. Mas, vários usuários relataram que seu Dell XPS 13 não está carregando.

Isso representa um grande problema, pois a carga atual da bateria logo se esgota. Sua principal abordagem aqui deve ser verificar se há problemas com o adaptador de carregamento. Verifique se ele está conectado corretamente e procure por danos nele.

Se tudo estiver em ordem, tente os métodos listados abaixo para corrigir o problema de não carregamento do Dell XPS.

O que devo fazer se a bateria do Dell XPS não estiver carregando?

1. Tente carregar o dispositivo Dell XPS enquanto estiver desligado

Se forem os drivers ou configurações incorretas os culpados pelo problema de não carregamento do Dell XPS, você não deverá enfrentar nenhum problema quando o dispositivo for desligado.

Portanto, desligue o dispositivo e verifique se a bateria começa a carregar. Você também pode verificar o mesmo no BIOS do sistema.

2. Execute o solucionador de problemas de energia

1. Imprensa janelas + EU lançar Definições, e clique em Solucionar problemas à direita no Sistema aba.
2. Clique em Outros solucionadores de problemas.
3. A seguir, clique no Correr botão ao lado Poder para iniciar o solucionador de problemas.

Siga as instruções na tela para concluir o processo e verifique se o problema de não carregamento do Dell XPS foi corrigido.

3. Atualize o driver da bateria

1. Imprensa janelas + S para lançar o Procurar cardápio, entre Gerenciador de Dispositivos no campo de texto e clique no resultado de pesquisa relevante.
2. Clique duas vezes em Baterias.
3. Clique com o botão direito do mouse no Microsoft ACPI entrada e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
4. Por fim, selecione Pesquise automaticamente por motoristas no Atualizar drivers janela.
5. Aguarde o sistema operacional atualizar automaticamente o driver.

Um driver desatualizado tem a mesma probabilidade de causar o problema de não carregamento da bateria do Dell XPS 13. Então, é melhor que você atualize o driver quando uma versão mais recente estiver disponível.

Além disso, você pode usar um aplicativo confiável de terceiros para atualizar os drivers. Recomendamos o uso DriverFix, uma ferramenta dedicada que manterá automaticamente todos os drivers instalados atualizados.

4. Atualizar BIOS

Os três primeiros métodos devem ter resolvido o problema em grande parte, mas se você ainda o enfrentar às vezes, atualize a BIOS.

Lembre-se de que esse é um caso arriscado, pois você está enfrentando problemas de carregamento no Dell XPS e, se a bateria acabar durante o processo de atualização, isso poderá danificar o sistema.

Então, primeiro, tente os outros três métodos para carregar seu laptop totalmente e só prossiga com isso. A atualização do BIOS pode ajudar o sistema a reconhecer efetivamente o adaptador CA, eliminando assim o problema.

Quando você chegar a esta parte do artigo, o problema de não carregamento do Dell XPS deve ter desaparecido há muito tempo e você não deve enfrentar mais problemas com ele.

Além disso, descubra o que fazer se o fone de ouvido Dell XPS não estiver funcionando.

Conte-nos qual correção funcionou junto com sua experiência com a série Dell XPS, na seção de comentários abaixo.