Corrigir erro de bloqueio de upload de documento no OneDrive

Vários usuários do Windows levantaram o problema de que encontram o Erro de upload bloqueado ao trabalhar com arquivos do Microsoft Office hospedados em um OneDrive conta. A mensagem de erro detalhada é a seguinte:

“Upload bloqueado. É necessário fazer login para fazer upload de suas alterações para este local. ”

Depois de explorar esse problema específico, olhando para relatórios de usuários e diferentes estratégias de correção que os usuários têm usado para resolver esse problema, identificamos vários cenários que produzirão esse erro de upload bloqueado. Este erro pode ocorrer devido a uma falha no OneDrive no Windows 10, credenciais mal armazenadas, um problema com o link Conta do OneDrive, dados mal armazenados em cache no Office, Office não envolvido na sincronização ou valores incorretos no registro Chave de identidades.

Se você está procurando maneiras de resolver esse pop-up de erro, este artigo fornecerá várias soluções possíveis. É aconselhável que você siga as correções abaixo na mesma ordem em que as listamos.

Fix 1 - Instale todas as atualizações pendentes do Windows

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre diálogo. Modelo ms-settings: windowsupdate e pressione OK para abrir a guia Windows Update.

Ms Configurações Windowsatualização

2. No painel direito da guia Windows Update, clique em Verifique se há atualizações. Aguarde a conclusão da varredura inicial.

Windows Update Min

3. Assim que a varredura for concluída, continue com a instalação das atualizações recomendadas seguindo as instruções na tela.

4. Após cada instalação de atualização, reiniciar seu computador e veja se o erro foi resolvido na próxima inicialização do sistema.

Fix 2 - Usando o Office para sincronizar arquivos do Office

Esta é a correção mais comum para esse problema, já que a maioria dos usuários afetados relatou isso configurando OneDrive para confiar no Office ao sincronizar arquivos criados com aplicativos do Office que eles foram capazes de superar o problema.

1. Clique em OneDrive ícone no Barra de Tarefas.

2. No menu OneDrive, clique em Ajuda e configurações e então Definições.

Mínimo de configurações de uma unidade

3. No menu horizontal na parte superior, selecione o Escritório aba.

4. Agora Verifica a caixa associada com Use aplicativos do Office para sincronizar arquivos do Office que eu abro.

5. De Conflitos de sincronização menu abaixo, escolha Deixe-me escolher mesclar as alterações ou manter as duas cópiase salve as alterações clicando em OK.

Configurações mínimas da guia do One Drive Office

6. Reiniciar seu sistema para aplicar as alterações feitas e, em seguida, verifique se o problema ocorre novamente.

Fix 3 - Remoção de credenciais do Office usando o Windows Credential Manager

Outros usuários que lutam com esse problema relataram que um instância de credenciais corrompidas armazenado pelo Gerente de credenciais pode ser uma causa para o Upload de pop-up bloqueado.

1. Abrir Painel de controle, aperte o Windows + R chave e tipo ao controle no Corre diálogo.

comando de execução de controle

2. Procurar Gerenciador de Credenciais no Painel de controle e clique nele.

Gerenciador de credenciais do painel de controle mín.

3. Selecione Credenciais do Windows do lado direito e, em seguida, verifique se há Conta Microsoft nas credenciais armazenadas.

4. Expandir Conta da Microsoft e clique em Retirar hiperlink para removê-lo. Repetir esta etapa com cada menção da conta da Microsoft até que não haja tais credenciais.

Remover credenciais mínimas do Office

5. Reiniciar o sistema e veja se ajudou a resolver o problema.

Fic 4 - Desvinculando a conta OneDrive

1. Clique em OneDriveÍcone da barra de tarefas no canto inferior direito.

2. No menu, selecione Ajuda e configurações e então Definições.

Mínimo de configurações de uma unidade

3. Selecione os Conta guia no menu principal do OneDrive. Então clique em Desvincular este PC para remover sua conta atual.

Desvincular conta Onedrive mínimo

4. No prompt de confirmação, clique em Desvincular conta.

Desvincular confirmação de conta Onedrive

5. Reiniciar seu PC para finalizar o processo de logout.

6. Na próxima inicialização, abra o OneDrive e insira suas credenciais para vincular sua conta ao PC. Repita as mesmas etapas e verifique se o problema foi resolvido.

Fix 5 - Excluindo os arquivos em cache do Microsoft Office

Usando o Office Upload Center para Office 2019, 2016, 2013 e 2010

1. Abra o Começar menu pressionando o janelas chave e tipo Upload Office. Dos resultados, selecione Office Upload Center.

Clique com o botão esquerdo do mouse para iniciar a pesquisa de resultados do Office Upload Center

2. Clique no Definições menu dentro do Centro de Upload.

Configurações da Central de upload

3. Dentro Configurações da Central de upload, olhe para Configurações de cache e clique em Excluir arquivos em cache para remover todos os arquivos temporários associados ao Upload Center.

Configurações do Microsoft Office Upload Center Excluir arquivos em cache Ok

4. Clique Excluir informações em cache no prompt de confirmação.

5. Após a conclusão do processo, reiniciar seu sistema para verificar se a correção funcionou.

Usando as opções do Office no Microsoft 365

O Upload Center é substituído para usuários do Microsoft 365, onde os arquivos que não passaram pelo processo de upload e precisam da atenção do usuário são mostrados em "Arquivos que precisam de atenção". Portanto, os dados armazenados em cache podem ser excluídos por meio do menu de opções de qualquer aplicativo do Office.

1. Abra qualquer Escritório aplicativo (Word, PowerPoint, Excel, etc). Vou ao Arquivo menu e selecione Opções.

Mínimo de opções de palavras

2. No Opções janela, selecione o Salve  guia e role para baixo para encontrar Configurações de cache. Clique em Excluir arquivos em cache para remover os arquivos de dados em cache. Clique em Excluir arquivos em cache na caixa de diálogo de confirmação.

Opções do Word Configurações de cache mín.

Correção 6 - Excluir as chaves de identidades por meio do Editor de registro

Alguns usuários que encontraram esse problema relataram que isso pode ser devido a uma inconsistência com um valor de Identidade corrompido no Registro. Além disso, isso é bastante comum em computadores que estão em uma rede de domínio.

1. Abrir Corre diálogo (Windows + R) e digite regedit para abrir o Editor de registro. Quando solicitado pelo UAC, Clique em sim para conceder privilégios administrativos.

Regedit Run Min

2. Dentro Editor de registro, navegue até o local abaixo ou copie e cole na barra de navegação do editor.

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office.0 \ Common \ Identity \ Identities

3. No painel esquerdo, clique com o botão direito sobre Identidades chave e selecione Excluir no menu de contexto.

Editor de Registro Excluir Chave de Identidade Mínimo

4. Depois que a pasta Identidades for excluída, feche o Editor do Registro e reinicie o sistema. Verifique se o erro Upload bloqueado foi resolvido, repetindo as mesmas ações que causaram o problema anteriormente.

Obrigado pela leitura.

Esperamos que você tenha conseguido corrigir o erro de upload do OneDrive bloqueado em seu computador. Informe-nos qual foi a correção que funcionou para você.

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